17
Добрый день! Прошу помочь мне. Ситуация: пошли положить деньги на карту Сбербанк через банкомат ВТБ (г. Москва м. Нагатинская) столкнулись с проблемой: неудачный взнос наличных. А именно, отключили электричество в метро и деньги не зачислились. сумма 11.500₽, вставили карту в банкомат, положили деньги наличные, банкомат начал их считать, и далее свет отключился. деньги на карту не зачислились, банкомат их забрал, но суммы на руках и на карте не оказалось. Звонили как и в Сбербанк, так и в ВТБ. Нам дважды отказали в решении данной проблемы. Как такое возможно? На банкомате есть камеры (В случае чего можно проверить, что деньги были внесены и обратно их не получили) , почему не предусмотрен генератор в таких случаях? Электричество отключилось, и банкомат перезагрузился. Банки отказывают мне в решении этого вопроса. Как быть? Взнос наличных производился не на ту карту, на которую привязан мой номер. А на карту мужа.
Добрый день!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью
Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью
Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью
Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью
как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью
Как изменить свою электронную почту? Читать полностью
Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью
Какие банки мне одобрили кредит Читать полностью
Как понять что мой оставленный отзыв о банке зачли? Читать полностью
Где раздел народный рейтинг Читать полностью
Я оформила страховку ОСАГО через банки.ру, но в моих продуктах он пока не отображается Читать полностью
В Совкомбанке открыл вклад по вашему промокоду и плюс было обещано гарантированный бонус 500 рублей. Где он ? Прошу... Читать полностью
Как поменять номер Помогите пожалуйста Читать полностью
Банк не принял страховку по ипотеке оформленную тут, что делать ? Читать полностью
Я выше указала номер. Вы его не видите? Сюда ссылку не добавить. Как Вам ещё объяснить? Очень сложно ввести в адрес... Читать полностью
Пристав наложила арест и на карту Сбера за долг в 17тыс, о долге узнал в госуслугах, так как картой сбера не пользо... Читать полностью
Добрый день! Кредитный договор ранее был заключён с Росбанком. Последний платёж по ипотеке в Росбанке прошёл 03.10.... Читать полностью
При переводе денег из Сбербанка в другой банк на свой же счет заблокировали все карты и недоступно выпуск новых. Де... Читать полностью
Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью