23
Моя маме 76 лет. Имеет тяжелую форму гипертонии. В 2019 году открыла инвестиционный вклад,который закончил свое действие 2024 году 20июня,по окончанию которого должна была производиться выплата средств вложенных и процент. В итоге , на сегодняшний день 2024 год 11 сентября выплат нет. документы предаставляются, рассматриваются 10 рабочих дней!!! Не менее!!! До тех пор пока не позвонишь и не уточнишь ответа нет. Только тогда говорят то одного не хватает то другого. Максимально затягивают с получением денег человеку. В банк ходила как на работу. Каждый день повышается давление на фоне такой стрессовой ситуации,которая длится третий месяц!!!! Я звонила неоднократно в альфа банк. 24 августа это уже были повторно отправлены доку и приняты. Сегодня звоню уточнить. Опять что-то не то. Неужели когда вы принимаете документы вы не видите что существуют какие то ошибки или недочеты? Обязательно нужно тянуть? На что мне отвечают что не превышают норм. Я никому не посоветую вкладывать деньги в этот банк и Россельхозбанк тоже. Работа на нуле. Движение дел ноль. В 2020 году выплачивая проценты они придумали что есть двойное гражданство. Писать объяснительные и всякие письма. Ребят у вас времени не хватит чтобы заниматься то чем не занимаются работники банка.
Эксперт
Я имею крайнее возмущение к Вашей работе. На каком основании скрывается информация по оплаченным налогам и сборам... Читать полностью
Здравствуйте, оставил отзыв, добавил скрины и отзыв не зачли. Поясните почему? Читать полностью
Добрый день, пишу не приятный опыт использования кредитного доктора. Я прошел 2 этапа прекрасно, не делал никаких п... Читать полностью
без предупреждения подключили подписку Премум, еа карту несовершеннолетнему ребенку деньги возвращать отказываются.... Читать полностью
10.11. обратился в чат банка,11.11 обратился в офис банка с обращением по поводу пролонгации КАСКО.Был начислен шт... Читать полностью
Перевел с карты сбера на карту т-банка 417 рублей, а перевод так и не пришел. Связь со специалистом трижды ни к чем... Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,уже 2 месяца банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,прошу помоч... Читать полностью
Я вам прислал, все данные. Когда ждать ответ? Читать полностью
Я гражданин Республики Беларусь 🇧🇾, хочу стать клиентом вашего банка , мне отказывают в обслуживании из за отсутсви... Читать полностью
здравствуйте, как удалить отзыв или поменять банк на который пиши отзыв, неправильно указала банк Читать полностью