Решать, были ли нарушены условия договора, уполномочен орган банковского регулирования и надзора, которым является Центральный банк Российской Федерации. Думаю, эффективнее всего в Вашем случае будет обратиться непосредственно в ЦБ РФ. Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, приложив к нему копии всех документов, подтверждающих изложенную Вами ситуацию, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.
Всего доброго,
Эксперты


Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г. Оха Сахалинская облас... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью
Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края? Читать полностью
Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить кредит если... Читать полностью
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью
будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря? Читать полностью
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью
Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое повышение мин... Читать полностью
здравствуйте.я брала кредит в вашем банке.мне сказали, что нужно будет оплачивать до 25 числа каждого месяца, мой п... Читать полностью
Спасибо. Куда мне обратиться в центральном офисе, чтобы получить скидку на мотурфлот? Вопрос: Здравствуйте, с 1 дек... Читать полностью
Здравствуйте! Я гражданин России и мне 63 года, но в настоящее время проживаю в Приднестровье.В 1990 году, ещё во в... Читать полностью
Возможно ли получить кредит без залога на неотложные нужды в сумме 200000 рублей сроком на 60 месяцев,если место пр... Читать полностью
какова судьба вкладов сделанных до 1991года Читать полностью
Вкладчица умерла в 1999 году,остались вклады закрытые в 1993 г,остались 2 наследника-ее сыновья.Один сын 1956 ... Читать полностью
У меня есть вклад с ежемесячной капитализацией процентов.Какое значение ставки рефинансирования используется при ис... Читать полностью
Положив деньги на счёт в одном из отделений Смоленской области (Холм-Жирки)мы через несколько дней не смогли ими во... Читать полностью
Здравствуйте!Как мне получить деньги с депозитного счёта открытого в Абхазии г. Очамчира в ещё советском союзе... Читать полностью
Какую комиссию возьмет банк за перечисление денег со счета юрлица в Москве на счет физлица в Белорусии.Российские р... Читать полностью
Здравствуйте. Не отоброжается дебетовая карта в он-лайн Читать полностью
Добрый день!вчера задала вопрос, пришел ответ, но я не могу его найти по ссылкеЗдравствуйте, user-990013053352!Пред... Читать полностью
С карты списывают деньги. Карта детская. Три раза по 499р. Читать полностью
Отправил. Читать полностью
Здравствуйте,могу ли я по этому адресу Тульская обл., г. Болохово, ул. Ленина, д. 5 выпустит усиленную квалифициров... Читать полностью
Есть ли у меня кредиты? Читать полностью
Хотела снять наличные сосвоей кредитной карты. Предварительно с сотрудником банка просчитали проценты и платежи еже... Читать полностью
решил заработать бонусы. Порекомендовал другу банки ру, сам сделал 1ый вклад, пост в диалоге выложил. Когда увижу б... Читать полностью
Я проживаю в г. Хабаровске, являюсь куратором приюта "Ты только живи" г. Ростова на Дону с 2021 года. Банк заблокир... Читать полностью