Список вопросов
Ответ дан

Аннулируют страховку в одностороннем порядке

АльфаСтрахование
15.09.2024 22:09
21
Автор
user-5412735
г Калуга

Купил в этом приложении страховку. Настал страховой случай, жена попала в аварию. Она не виновник. Обратился в страховую (альфа страхование), а они говорят, что аннулируют страховку в одностороннем порядке! Говорят адрес владельца автомобиля не тот!Сейчас жду официального ответа от страховой. Как такое возможно! Адрес тот! И в шаблоне в приложении он забит и остался до сих пор! Всё верно, адрес тот! Владелец автомобиля поменял адрес много ранее 7 месяцев назад, перед покупкой страхового полиса. Адрес жительства был по прописке указан верно! Почему так получилось? Почему из Вашего приложения в страховую попали не верные сведения!???? Как восстановить страховку?

Я Ахрамеев Юрий Юрьевич.- страхователь.

Тел 89023946261

Полис 0399992216 от 22.04.2024г

Добрый день! 

Просим Вас в целях рассмотрения ситуации направить скан паспорта владельца транспортного средства (разворот страницы 2-3 и разворот со сведениями по месту прописки) на и good-service@alfastrah.ru с темой письма просим указать «Banki 643811».

Эксперт

Мещанинов Максим
Мещанинов Максим
Главный специалист Департамента клиентского сервиса
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Как я могу выбрать ОСАГО для такси? а то у меня получается всегда просто ОСАГО для такси не получается делать

Здравствуйте помогите сделать мне атаку для такси а то я не могу выбрать ОСАГО для такси просто ОСАГО получается дл... Читать полностью

13.01.2025 АльфаСтрахование
Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту

Александрова Мария, хорошо,спасибо 🌸 Читать полностью

13.01.2025 Иные вопросы
Второй отзыв о Кредитная карта 180 дней без %
Совкомбанк

Не прошло и 3 месяцев с первого отзыва (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11800620/), как снова... Читать полностью

13.01.2025 О банке
Работоспособность отображения баланса корпоративных карт в приложении СберОнлайн
Сбербанк

В приложении СберОнлайн на телефоне, отображается некоректный остаток/баланс по корпоративной карте *9464. Значение... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
Зачисление бонусных рублей на карту

Сколько по времени зачисляются бонусные рубли на карту Газпром с банки ру Читать полностью

13.01.2025 Эксперты Банки.ру
могу ли я снять деньги по паспорту
Сбербанк

могу ли я снять деньги по паспорту придя с ним в офис сбер Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание
АКЦИЯ 1000Р ЗА ТРАТЫ СВЫШЕ 1000Р
Альфа-Банк

Получил дебетовую карту 20.12.2024 по АКЦИИ 1000Р ЗА ТРАТЫ ПО КАРТЕ СВЫШЕ 1000Р УЖЕ 13.01.2025 ДО СИХ ПОР НИ ПО... Читать полностью

13.01.2025 Иные вопросы
Ограничили дистанционный доступ Т-банк
Т-Банк

Здравствуйте, у меня банк тинькофф в прошлом году в ноябре месяце заблокировал дистанционный доступ и на все обраще... Читать полностью

13.01.2025 Дистанционное обслуживание
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору и списали 1999 руб. Данная услуга мне не нужна и я ей не пользовался. Просьба отключить данную услугу и вернуть деньги.
Альфа-Банк

При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору и списали 1999 руб. Да... Читать полностью

13.01.2025 Дистанционное обслуживание
Почему не работает личный кабинет и даже сам сайт тбанка из Болгарии?
Т-Банк

Добрый день. Уже который день не могу даже на сайт вашего банка зайти. А нужно в личный кабинет. Нужно кредитку пог... Читать полностью

13.01.2025 Дистанционное обслуживание
Нет доступа к моим денежным средствам.
Т-Банк

Вы плохо прочитали мой вопрос. Мне не нужна ваша карта. Прошу обеспечить доступ в личный кабинет без карты. Выпуска... Читать полностью

13.01.2025 Обслуживание