21
Банк МТС месяц игнорирует мое обращение. Как ускорить поддержку банка МТС ответить на мой отзыв?
отзыв размещен на Вашем сайте месяц назад. Поддержка обещала разобраться, но процесс без движения.
Добрый день!
Отзывы публикуются сразу после их размещения.
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Оформил рассрочку в мвидео. Кредит предоставил отп банк. В день покупки я внёс 3 платежа через приложение м видео с... Читать полностью
Я написал отзыв и его автоматически провели и не зачли в чем причинаЯЯ Читать полностью
Писала в том году в службу поддержки, ответа так и не получила. Считаю беспредел, то что отзыв от 25 декабря, у кот... Читать полностью
Мне не зачли оценку за отзыв, в чем причина и как я могу дополнить отзыв для пересмотра решения по оценке? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите когда было зачтение отзыва? Банк Совкомбанк Читать полностью
Оформил полис осаго, сертификат озон не прислали. Читать полностью
Обещали дать сертификат на озон на 2000 рублей при оформлении карты ВТБ, карту получила 30 ноября, сертификат так и... Читать полностью
Здравствуйте! Почему администратор народного рейтинга не зачёл мой ОТЗЫВ, коментируя на отсутствие конкретики и под... Читать полностью
оформил страховку, обещали промокод на 500 рублей для Ozon, по итогу не вижу никакого промокода Читать полностью
Почему то не открывается подбор банков " что- то пошло не так" и так далее и не открывается . Почему? Читать полностью
Когда будет начислено вознаграждение 1000 рублей? Читать полностью
Оформил страховой полис ипотечной недвижимости в страховой компании ПАРИ через ваш сайт, оплатил онлайн. Но обещанн... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня купил полис ОСАГО, как можно получить 1000 бонусов на топливо Газпромнефть, а не на озон Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как сделать рефинансирование ипотеки и записать в долю ребенка? Сейчас в договоре записаны я... Читать полностью
оформила полис осаго. как получить промокод для ozona? Читать полностью
В это не простое время, желаю вам мирного неба, а все остальное в ваших руках. Берегите себя и близких! Читать полностью
верните как было Читать полностью
Добрый день!Более месяца назад я оформил дебетовую карту Прибыль, банка Уралсиб. Одним из условий было указано начи... Читать полностью
Хочу удалить аккаунт, так как он был взломан. Читать полностью
Оформил рассрочку в мвидео. Кредит предоставил отп банк. В день покупки я внёс 3 платежа через приложение м видео с... Читать полностью
Добрый день. Являлся активным пользователем Т-Банка и в частности карты Платинум. Тратил деньги и вовремя погашал з... Читать полностью
Здравствуйте!После перехода "Росбанк" в "Т-банк" из неоткуда к моему автокредиту приписали сумму 80тыс. К выплате о... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре выбран кэшбэк 15 процентов спортивные товары. Был начислен кэшбэк 1890 рублей, затем товар... Читать полностью
Закрыла счет пару лет назад. Сейчас хотела бы открыть снова. Пришлой сообщение:"К сожалению, не можем одобрить сейч... Читать полностью
Я написал отзыв и его автоматически провели и не зачли в чем причинаЯЯ Читать полностью
Я написал отзыв и его автоматически провели и не зачли в чем причинаЯЯ Читать полностью
Я хочу что бы вы перепроверили мой отзыв который я написал 11 декабря и прочитали его внимательно, так как там все... Читать полностью
Приветствую! В очередной раз задаю элементарный вопрос, который банк не может решить уже больше полгода. Ещё и на э... Читать полностью
Уже прошло почти 2 месяца,но мой отзыв так и не проверили,у большинства людей отзыв проверяют за 7-15 дней,а мой от... Читать полностью