Здравствуйте. В конце июля мне друг прислал ссылку по реферальной программе, я перешла по ней, оформила накопительный счёт в ВТБ банке. Прошло более 45 дней, но ни я не мой друг не получили вознаграждения. То есть 1000 должен был получить мой друг, за то что отправил мне ссылку, и 500 рублей должна была получить я за открытие накопительного счета через Ваш сайт. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации_
Добрый день!
Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru) и предоставить следующие данные:
- ФИО участника (кто поделился реферальной ссылкой);
- Телефон участника, указанный в профиле банки.ру;
- Электронная почта участника акции, указанная в личном кабинете;
- Дата, когда участник поделился реферальной ссылкой;
- ФИО приглашенного друга;
- Телефон приглашенного друга, указанный в профиле банки.ру;
- Электронная почта приглашенного друга, указанная в профиле банки.ру;
- Дата оформления продукта;
- Название оформленного продукта.
Мы приносим свои извинения от имени компании, за сложившуюся ситуацию.
Как только проблема будет решена, технические специалисты вас об этом обязательно проинформируют.
Здравствуйте! Может гражданин Республики Беларусь с пропиской в РБ открыть депозит в рублях в Российском банке 2.... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, каким способом банки определяют подозрительные операци? Ситуация неприятная - мама сняла с... Читать полностью
Ozon карта узнать свой номер если не помнишь Читать полностью
Отзыв не был проверен администрацией банки.ру в течении 30 дней, хочу услышать когда его проверят. Отзыв была напис... Читать полностью
Отзыв не проверен спустя 30 дней, отзыв отправлен 17.11.24, сегодня 18.12.24 хочу услышать когда его проверят? Читать полностью
В 2023 году я с женой взяли ипотеку в Сбербанк , выплачиваю ее уже почти 2 года , сейчас есть возможность рефинанси... Читать полностью
Я вам еще раз повторяю -- не важно, что банк прекратил акцию 17 Октября (причем это ни где не было указано). Я зака... Читать полностью
Не могу внести дату запроса Читать полностью
Добрый день!Скажите, я могу открыть счет с кодом 40817 имея ВНЖ РФ и паспорт РБ? Читать полностью
Не оформляет ваш сайт страховку , сколько раз ни пробовал не пропускают Читать полностью
Добрый день. При оформлении полиса ОСАГО дата начала действия полиса получалась раньше окончания предыдущего на 3 д... Читать полностью
В личном кабинете нет графы мои продукты, мои страховки это тоже самое. Читать полностью
С помощью вашей платформы был открыт вклад в банке Дом.РФ". После закрытия сегодня (15.08.2024) вклада в банке... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой кешбэк я получу в рамках акции при ипотечном страхован... Читать полностью
Как удалить аккаунт и все свои данные с сайта банки ру Читать полностью
Сколько по времени проверяется отзыв о банке? Читать полностью
Добрый день! Почему не вернулся кэшбэк за страхование жизни, через сайт банки.ру. Страховка от 01.08.23. Сумма 2546... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где в сервисе "СберЗдоровье" необходимо подать заявление на отказ от услуги "Вс... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста что мне делать?1. У меня списалось из СМС 14000 и они перешли просто на заёмные,... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса в досудебном порядке. Мною была открыта кредитная карта по условиям 10... Читать полностью
Здравствуйте! Может гражданин Республики Беларусь с пропиской в РБ открыть депозит в рублях в Российском банке 2.... Читать полностью
Здравствуйте! Долгое время нахожусь заграницей и тут не получается зайти в личный кабинет , код подтверждения не пр... Читать полностью
Произошла вот такая ситуация, я считаю что не правомерно и необоснована была списана вечрняя маржа, рассудите со с... Читать полностью
Ну что, уточнили? Читать полностью
Вы записали меня в центр кассового обслуживания? Или только зафиксировали?Мои обращения последние 5 дней только и ф... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, каким способом банки определяют подозрительные операци? Ситуация неприятная - мама сняла с... Читать полностью
Поскольку вы ещё раз повторили ответ, который мне уже дали в Поддержке (и на который я уже ссылался в обращении), я... Читать полностью