Список вопросов
Требуется уточнение

Вы работаете не по закону?

Здравствуйте!

Написала заявление от руки и направила в вашу компанию с просьбой о прекращении рассмотрения моего страхового события по собственному желанию, и с целью предотвратить возможные проблемы и оградить себя от дальнейших разбирательств, так как ранее выяснилось, что клиника, в которой мне делали операцию выдает себя филиалом другой клиники, когда яузнала это от ваших коллег, была в шоке и опять же, как написали мне ваши сотрудники, мое дело передано в службу безопасности компании для дальнейшей экспертизы по случаю выплаты. 

Мое заявление зарегестрировано, но мне всё равно звонит сотрудник службы безопасности и просит встречи со мной для опроса, даже готов сам приехать ко мне в другой город. Хотела у вас уточнить, почему такое давление происходит и соблюдаете ли вы закон? Если клиент отзывает заявление, значит ему должен быть предоставлен документ о том, что рассмотрение прекращается по заявлению клиента. Мне нужно писать в ЦБ РФ и просить их оказать воздействие?

Добрый день!

Для того чтобы мы могли проверить информацию, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru (укажите ФИО и номер полиса). В теме письма укажите, пожалуйста, «Bamki 645176».

counter
Последние вопросы к эксперту
страхование жизни и здоровья

Что делать еслли банк не принял страховой полис для ипотеки? Читать полностью

Задержка в согласовании гарантийного письма

Уважаемые представители страховой компании,Сегодня мне была назначена сдача общего анализа крови и рентгенография г... Читать полностью

Вы работаете не по закону?

«Bamki 645176». или Banki???И после написания ожидать 5 рабочих дней??? Читать полностью

Вы работаете не по закону?

Ваша служба контроля качества отвечает одним и тем же текстом, что они передали информацию в специальный отдел и чт... Читать полностью

Страховка по кредитной карте

Здравствуйте!В августе я оформила кредитную карту,но так как она мне не понадобилась,через неделю я решила ее закры... Читать полностью

Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ?

Купил полис осаго у вас и было написано что 1000 руб на озон карту вернётся и где ? Читать полностью

Выслал стс на почту, когда смогу получить полис с моими данными по авто. Toyota Corolla вместо Toyota Corolla verso

Ранее уже общались по этому вопросу Читать полностью

Когда переведут подарочные 2000 в озон банк?

Когда переведут подарочные 2000 в озон банк? Читать полностью

Мне навязывают оформить каско вместе с осаго, без этого отказали оформить полис.

17.09 я обратилась в офис г Кострома Ул советская д 120 для продления или оформления нового полиса осаго. Взяв мои... Читать полностью

Альфа страхование поменяли авто при продлении полиса((( как поменять? Полис уже проплачен!!!

Направил, жду исправления в полисе!  Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВПИСАНЫ НЕ ЗНАКОМЫЕ МНЕ ЛЮДИ В ПОЛИС ОСАГО!!!

на гос услугах пришло уведомление, что Полис осаго обновлен!! зайдя вижу незнакомыемне имена!!! ВЕРНИТЕ МНЕ МОЙ ПОЛ... Читать полностью

Отказали в расторжении Каско после продажи авто

почему тогда ваш же специалист в переписке в чате пишет, что можно обратиться в страховую в день продажи или в тече... Читать полностью

Почему цена на "Банки.ру" отличается от цены на официальном сайте?

Здравствуйте! Сайт "Банки.ру" рассчитывает цену на ОСАГО почти вдвое дешевле, чем на официальном сайте Альфастрахов... Читать полностью

страхование осаго

здравствуйте! оформила полис осаго через банки.ру, произвела оплату, полис нигде не отображается  Читать полностью

Не предоставление документов и не рациональный подход страховой компании к своей же политике

Страховой случай, заявление подано в ближайший пункт урегулирования убытков, а это около 70 килиметров от пункта мо... Читать полностью

Страховка КАСКО

.Когда прой дет выплата по расторжению договора КАСКО 079W/046/Е056996/24 ? Читать полностью

Не начислили балы озон за покупку осаго

Купил осаго через ваше приложение. Обещали промокод на 500 баллов в озон, но так его не прислали и в приложении его... Читать полностью

Пришлите на почту полис осаго.

Пожалуйста, пришлите на электронную почту полис осаго Читать полностью

Вопрос по кэшбэку

Оформила страховой полис для ипотеки с тем учетом чтобы получить кэшбек. как и когда его можно получить? Полис офор... Читать полностью

Продлили ОСАГО с даты оплаты, а не окончания действующего полиса

Три года покупал ОСАГО в Альфастраховании, 21 августа решил заранее пролонгировать договор. В итоге полис офрмили с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
когда мне вернут деньги с заблокированной карты
ВТБ

банк заблокировал карту и не отдает мои деньги Читать полностью

Альфа банк Списали комиссию без уведомления за перечисление в ОЗОН
Альфа-Банк

Здравствуйте! 15.09.2024 пополнил ОЗОН карту с помощью банковской карты Альфа банк на 73 000 рублей. В момент перев... Читать полностью

Почему в мобильном приложении написано, что платеж по кредитной карте вносить не нужно, а на самом деле уже снимаются проценты?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Я обслуживаюсь по программе привилегия в вашем банке, т.к. являюсь генеральным директором компании, к... Читать полностью

Вопрос в том как мне снять деньги с моего счета
Альфа-Банк

Добрый день ,я Левачева Анастасия Владимировна, 06.08.2005г рождения Контактный номер привязанный к карте 7993, мой... Читать полностью

Бонусы за открытие счета

Здравствуйте, открыла накопительный счёт в Газпромбанке через заявку с сайта Банки ру. На сайте указано, что за отк... Читать полностью

Блокировка переводов НСПК
ВТБ

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Т-банк, Альфа, Сбер, ВТБ) в... Читать полностью

Имелся старый счет, закрылся, открою новый с новым номером телефона, что будет?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имелся старый счет, я его закрыл, но ДБО не закрыл, что будет, если я оформлю... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Не качественная консультация, обман с кредиткой Т-банк
Т-Банк

В этом году мне вручили кредитную карту, объяснив что в льготный период я могу распоряжаться заемными деньгами своб... Читать полностью

Не отображается рекомендация другу
Альфа-Банк

26 июля я порекомендовал другу брокерский счет по ссылке. он его оформил, сделал покупку акций на 100 рублей и я до... Читать полностью

Как заказать справку
Совкомбанк

Добрый вечер. При звонке на горячую линию задав вопрос, что мне нужна выписка по вкладам за 3 года мне ответили ч... Читать полностью

19.09.2024 О банке