18
Здравствуйте, пишу так как получил блокировку на все свои (электронные/банковские) карты идистанционное обслуживание по 161-ФЗ.
Делал обращение в Банк России 26 июля 2024г, получила ответ:
Указанная информация, которая содержит сведения, относящиеся к вам.
была получена от АО «АЛЬФА БАНК».
Получив от вышеуказанного оператора по переводу денежных средств информацию об обоснованности указанных сведений в базу данных, Банк России принял мотивированное решение об отказе в удовлетворении Ваших заявлений.
Для получения разъяснений рекомендуем Вам с соответствующим заявлением к вышеуказанному оператору по переводу денежных средств (кредитной организации).
Прошу разъяснить по какой причине я был записан в этот список данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. Я не делал таких переводов и не получал денежные средства без согласия клиента.
У меня заблокированы зарплатная карта, а без нее я не могу работать так как работаю через мой налог, а так же блокировка и в других банках, мне не дают снимать деньги, которые я получила в качестве зарплаты, мне нужно оплачивать коммунальные платежи, делать покупки, покупать продукты, жить на что-то, у меня расрочка, и ребенок, скоро школа и т.д., блокировки я начал получать в конце с 26 августа.
Как мне исключить свои данные из этой базы данных? Что я могу сделать для разблокировки своих карт? Может мне приехать в офис АО "АЛЬФА БАНК"? Может мне записаться на прием в Банк России? Должно же быть решение.
Я не понимаю, как я оказался в данной ситуации, это какая-то ошибка.
Прошу помощи в исключении моих данных из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.
Прошу содействия в решении моего вопроса.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 645390) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
Здравствуйте.Я оставил отзыв на сайте banki.ru о работе Альфа-Банка.Просьба уточнить, когда будут начислены 500 руб... Читать полностью
У меня сегодня платеж по Ипотеке из за вашего лимита я не могу это сделать !! Читать полностью
В июле мной был открыт брокерский счёт. Была акция, надо было купить на 1000 акции и должны были дать 3000 вознагра... Читать полностью
Рассылку Вы может и отлкючили, но звонки продолжаются. Сегодня 20.09.24 в 11:05 был звонок с предложением от Альфа... Читать полностью
Альфа-банк в очередной раз харкнул своим верным клиентам в лицо в игре альфа Мани. Курс 3.23 рубля за 100000 нажати... Читать полностью
Вы сотрудников обучаете, когда берете на работу? Я пишу в чат, там на мой вопрос ответ из скрипта который не подход... Читать полностью
Моей компании ООО "СК А448" Альфа-Банком был ограничен лимит операций. Я предоставляю всю информацию в банк, неодно... Читать полностью
Добрый день.Хронология событий:• я - клиент Альфа Онли с 2023 года• 02 сентября моя коллега решила открыть себе тож... Читать полностью
Банку не стыдно обвинять честных людей, которые натыкали всего по 3-5 млн в игре Альфа-мани в пользовании автоклике... Читать полностью
Отправил фио и дату на почту Читать полностью
Вы сотрудников обучаете, когда берете на работу? Я пишу в чат, там на мой вопрос ответ из скрипта который не подход... Читать полностью
17.09.2024 посоветовал отцу кредитную карту, в карточке рекомендации указано, что карта будет бесплатная первый год... Читать полностью
Добрый день!Заблокировали банкинг и карты с формулировкой (из за подозрительных операций)На горячей линии требуют к... Читать полностью
26 июля я порекомендовал другу брокерский счет по ссылке. он его оформил, сделал покупку акций на 100 рублей и я до... Читать полностью
Посоветовал маме кредитку с Бесплатным обслуживанием . Сотрудник банка который вручал так же подтвердил это. По фак... Читать полностью
Я бы хотела узнать сколько стоит у вас купить страховку недвижимости, и возможно ли это ? У меня ипотека в другом б... Читать полностью
Впервые пишу отрицательный отзыв Альфе. Дело в том, что в сентябре мне пришло смс от данного банка: пригласи друга... Читать полностью
Названивают со своими кредитами и кредитными картамине интересует, повторяла сто раз. Номер удалять отказываются. Г... Читать полностью
Мне оформили зарплатную карту и, соответственно, открыли счет. Я сейчас не могу прийти в отделение лично, но есть ч... Читать полностью
Мне не понятно где ознакомиться. Поточнее напишите. Читать полностью
Здравствуйте.Я оставил отзыв на сайте banki.ru о работе Альфа-Банка.Просьба уточнить, когда будут начислены 500 руб... Читать полностью
У меня сегодня платеж по Ипотеке из за вашего лимита я не могу это сделать !! Читать полностью
8.06.2024 года брала кредит№10322770326. почитав более подробно условия кредитования бегом 10. 06.2024г погасила п... Читать полностью
В июле мной был открыт брокерский счёт. Была акция, надо было купить на 1000 акции и должны были дать 3000 вознагра... Читать полностью
Зачем всех обзванивать и рассказывать о намерениях клиента Читать полностью
неоднократно обращался , посеща офисы в надежде разблокировать счет , а заблокировали меня по 115 фз как мне обьсни... Читать полностью
Как открыть кредитную историю, если не дают кредит Читать полностью
Обращался по поводу получения карты 08.09, поставил дату получения карты 15.09, за полчаса до назначенной встречи п... Читать полностью