Список вопросов
Ответ дан

Выдали платную кредитку

19.09.2024 22:20
94
Альфа-Банк

Посоветовал маме кредитку с Бесплатным обслуживанием . Сотрудник банка который вручал так же подтвердил это. По факту кредитка оказалась платной , что то можете с этим сделать? 

Приветствую!

Не смогу вам подсказать информацию по другому нашему клиенту. 

Но рекомендую вашей маме самостоятельно написать на нашу горячую линию со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа-банк отказывается возвращать непроведённый платёж
Альфа-Банк

прошло больше суток, ответа всё ещё нет, хотя вопрос простейший и решается в течение часа Читать полностью

Кешбэк по дебетовой карте
Альфа-Банк

Могу закрыть карту и счёт в приложении? Раз меняете условия, тогда я поменяюБанк.  Читать полностью

20.09.2024 О банке
Альфа Мани позор банку
Альфа-Банк

Это не просто плевок в лицо тысячам клиентов а и жесткий удар по репутации банка)) У многих трафик интернета зашкал... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Списывались деньги за уведомления
Альфа-Банк

Не подключили услугу, списывались деньги с карты, вроде разобрались, спасибо! У меня кстати сегодня день рождение )... Читать полностью

Тymy альфа не оплачивает комиссии
Альфа-Банк

Добрый денья ипотечный брокер, завожу заявки работаю с Тymy Альфа И уже 2 неделю никто не может мне помочь разобрат... Читать полностью

Двойные комиссии в Альфе
Альфа-Банк

Обращение № U2409171202С меня взяли двойную комиссию и не могут объяснить причину. На письма предоставляются отписк... Читать полностью

Игра от Банка "Альфа-Мани"
Альфа-Банк

Самый ценный в мире ресур- время. Ваши пользователи, в том числе и я, потратили огромное кол-во времени на Вашу и... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Альфа банк Списали комиссию без уведомления за перечисление в ОЗОН
Альфа-Банк

Всё отправлено на указанный адрес. Жду действий. Читать полностью

Вопрос только один - когда перестанете обманывать своих клиентов?
Альфа-Банк

Добрый день!Листая чужие отзывы, я понимаю, что у банка есть абсолютная проблема, которую они ну ни как решить не х... Читать полностью

Посоветовал отцу бесплатную кредитку от альфа банка, а выдали платную.
Альфа-Банк

Какой либо ответ предоставите? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Посоветовал отцу бесплатную кредитку от альфа банка, а выдали платную.
Альфа-Банк

Какой либо ответ предоставите? Читать полностью

Выдали платную кредитку
Альфа-Банк

какой либо ответ предоставите? Читать полностью

Отказываются начислять проценты по вклады
Альфа-Банк

Открыл в банке 2 альфа счета, по условиям, чтобы ставка была макисмальная нужно совершать покупки в месяц на 20 000... Читать полностью

Допустили утечку личных данных третьим лицам
Альфа-Банк

Сижу я как-то раз вечером дома, занимаюсь своими делами. В этот момент мне на телефон приходят push-уведомления о н... Читать полностью

Вы сотрудникам проводите обучение?
Альфа-Банк

Вы сотрудников обучаете, когда берете на работу? Я пишу в чат, там на мой вопрос ответ из скрипта который не подход... Читать полностью

Блокировка карты и онлайн-банка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, пишу так как получил блокировку на все свои (электронные/банковские) карты идистанционное обслуживани... Читать полностью

Посоветовал отцу бесплатную кредитку от альфа банка, а выдали платную.
Альфа-Банк

17.09.2024 посоветовал отцу кредитную карту, в карточке рекомендации указано, что карта будет бесплатная первый год... Читать полностью

Работа с банком через доверенное лицо (по доверенности)
Альфа-Банк

Добрый день!Заблокировали банкинг и карты с формулировкой (из за подозрительных операций)На горячей линии требуют к... Читать полностью

Не отображается рекомендация другу
Альфа-Банк

26 июля я порекомендовал другу брокерский счет по ссылке. он его оформил, сделал покупку акций на 100 рублей и я до... Читать полностью

Страхование недвижимости
Альфа-Банк

Я бы хотела узнать сколько стоит у вас купить страховку недвижимости, и возможно ли это ? У меня ипотека в другом б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый! Я сегодня отправила на номер телефона со Сбербанка через СПБ-перевод, клиенту Т-Банка 5 тыс. руб, деньги ему не пришли и оказалось, ушли третьему лицу, т.к. номер телефона был привязан к карте другого человека. Сказали ничем не могут помочь!!
Т-Банк

Крылова Римма Гаврильевна. Я отправила на номер телефона +7 924 766-46-61 5000 р. Они ушли некому Данилу Суренов... Читать полностью

Кешбэк по дебетовой карте
Альфа-Банк

Могу закрыть карту и счёт в приложении? Раз меняете условия, тогда я поменяюБанк.  Читать полностью

20.09.2024 О банке
Необоснованное повышение ставки по автокредитованию
Совкомбанк

Добрый день.Помогите вернуть процентную ставку по автокредитованию!Она была поднята неправомерно.Я должен был выпол... Читать полностью

Когда будет ваш сотрудник ?
Т-Банк

Претензии нет, есть фактвся исчерпывающая информация указана выше  Читать полностью

20.09.2024 О банке
Излишние удержания из заработной платы
Сбербанк

20.09.2024г. на счёт в Сбере 40817810367460022403 Нагорный Андрей Валерьевич, была зачислена зарплата. Зачислена уж... Читать полностью

Что случилось с кешбэком?
ВТБ

Добрый день, Ольга.После перехода на новую программу лояльности только 1 месяц видел в истории операций начисление... Читать полностью

Альфа Мани позор банку
Альфа-Банк

Это не просто плевок в лицо тысячам клиентов а и жесткий удар по репутации банка)) У многих трафик интернета зашкал... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Списывались деньги за уведомления
Альфа-Банк

Не подключили услугу, списывались деньги с карты, вроде разобрались, спасибо! У меня кстати сегодня день рождение )... Читать полностью

Оформлении сделки по ипотеке
Сбербанк

АВТОРUser-644219435683куда придет ответ на мой вопрос?нечаянно нажала, что вопрос закрыт Читать полностью

Выбор полюса, в чём разница?

Если у виновника нет ОСАГО, то понятно. Если у виновника есть ОСАГО то «Каско от чужих ошибок» позволяет получить д... Читать полностью