Список вопросов
Ответ дан

Причины не публикации отзыва

Почему мой отзыв о банке ВТб с 14 сентября проверяется до сих пор?

Добрый день!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Деньги на счёт вклада не пришли до 2.12.2024. Хотя отправлены были 28 ноября 2024

28 ноября 2024 г. подала заявку на открытие вклада, подписала договор и отправила деньги. До сих пор денег на счёт... Читать полностью

Может ли банк удерживать деньги у несовершеннолетнего?

Может ли сбербанк удерживать средства несовершеннолетнего , при блокировке по 115-ФЗ? Банк отказывается выдавать де... Читать полностью

Нет уведомления на мой E-mail от Банки.ру

Здравствуйте!Почему после опубликования Отзыва 02.12.24https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/119600... Читать полностью

Почему заблокированы карты банков

Добрый день, прошу Вас разъяснить почему мне ограничили операции по картам (блокировка) и доступ в онлайнбанк Сбер... Читать полностью

где обещанная тысяча?

где обещанная тысяча? обещали в августе уже ноябрь! Читать полностью

Заблокирован кошелек Юмани

29.07.2023 года я оформил идентифицированный электронный кошелек ЮМАНИ. 25.01.2024 года кошелек заблокировали ( ном... Читать полностью

проблема с закрытием кредитной карты

Здравствуйте, никак не могу понять, почему не публикуется мой отзыв в "Народном рейтинге", я уже все объяснила неск... Читать полностью

Когда будет подтверждение успешного участия в акции 2000 руб за оформление карты на banki.ru?

Нигде в приложении и на сайте нет информации о получении мной дебетовой карты ГПБ, оформленной по акции "2000 руб з... Читать полностью

Не могу авторизоваться в банки.ру

Не могу активировать кошелёк Читать полностью

Не могу зарегистрировать кошелёк

https://bankiplatforma.ru/marketplace/?hash=MDQ2NzFjYTUtNTNkYy00YTZiLTkxMDAtM2E5NmYyMmUxMWY4 Пишет все окей личност... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Базовая ставка по счетам и вкладам

ГЭ Читать полностью

Удалить заявку на кредит

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как удалить свою заявку на кредит с сайта?  Читать полностью

Как оставить отзыв о банке.

Как оставить отзыв о банке, точнее, службе поддержки банка? Нужно ли для этого установить приложение? Читать полностью

Микрозайм Совместный продукт с Viva деньги

Добрый день! Как подать заявку на микрозайм?   Читать полностью

подарок при покупке осаго

17.03.2023 Читать полностью

16.02.2023г было произведено ипотечное страхование через ваш сервис по программе кэшбека в 20%. Возврат до сих пор не поступил. Вопрос: это был обман?

когда придёт кэшбек на карту за страхование ? Читать полностью

Микрозаймы, что делать? Повеситься?

У меня просрочки по микрозаймам, из-за этого плохая КИ, кредит из-за КИ не дают на закрытие просрочек, погасить всё... Читать полностью

Правила определения минимального остатка для накопительного счета «Простой процент»

Добрый день!  В Газпромбанке открыт счет «Простой процент». 20.01.2024 – остаток денег... Читать полностью

Вознаграждение

Здравствуйте! Оформил ОСАГО на банки. Ру , а сертификат на 1000 р. от озон не получил. Читать полностью

Купил полис страхования три часа назад. Он до сих пор не пришёл.

Купил полис страхования три часа назад. Он до сих пор не пришёл.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда проверят отзыв?
Альфа-Банк

Я написала отзыв,банк на него ответил,но не написали зачли его или нет,как мне понять? Читать полностью

02.12.2024 Другое
Деньги на счёт вклада не пришли до 2.12.2024. Хотя отправлены были 28 ноября 2024

28 ноября 2024 г. подала заявку на открытие вклада, подписала договор и отправила деньги. До сих пор денег на счёт... Читать полностью

Я не заключала договор с банком, а с меня требуют возврат кредита
Т-Банк

Дело в том, что третье лицо ввело мои паспортные данные и свой (а не мой) номер телефона. Моего номера телефона, ка... Читать полностью

02.12.2024 Другое
Необоснованна заблокировали счета на ИП и Сбербанк онлайн.
Сбербанк

Добрый день. По 115 фз получил запрос и предоставил в два этапа более 10 документов. На что получил лишь ответ от б... Читать полностью

Блокировка и закрытие доступа в онлайн Т банка.(Физ лицо)
Т-Банк

Добрый день, прошу Вас разъяснить почему мне ограничили операции по карте (блокировка) и доступ в онлайнбанк Тбанк... Читать полностью

Может ли банк удерживать деньги у несовершеннолетнего?

Может ли сбербанк удерживать средства несовершеннолетнего , при блокировке по 115-ФЗ? Банк отказывается выдавать де... Читать полностью

Т-Банк украл у меня 32000р
Т-Банк

Какие сроки вашей проверке? Читать полностью

Нет уведомления на мой E-mail от Банки.ру

Здравствуйте!Почему после опубликования Отзыва 02.12.24https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/119600... Читать полностью

как прикрепить скриншот
Альфа-Банк

к отзыву надо прикрепить сриншот переписки с банком но под моим отзывом нет вкладки --прикрепить документы. как пр... Читать полностью

Заблокировали кабинет ребёнка сразу после открытия счёта
Альфа-Банк

Здравствуйте. Никому не порекомендуем этот "банк", так как решили открыть счёт ребёнку и в итоге сначала снимали др... Читать полностью