Список вопросов
Ответ дан

Ужасное поведение одного из ваших сотрудников!

23.09.2024 13:41
6
Совкомбанк

По какому праву ваши сотрудники службы безопасности в разговоре позволяют себе грубость, хамство и всякого рода оскорбления? И какое право они имеют звонить более одного раза в день? Если согласно 230 ФЗ сотрудники банка имеют право звонить не более одного раза в день. 

Вот их номера телефонов: 89182207732, и 

89183404472

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
"Как потерять карту и после перевыпуска пожалеть о том, что вообще связался с Совкомбанком?"
Совкомбанк

Доброго времени суток! Хотел поделиться историей. В начале текущего месяца мной была утеряна карта Халва, по звонку... Читать полностью

Карта халва условия по кредитным средствам
Совкомбанк

Дорый день! Если с карты халва перевести кредитные средства физ.лицу, нужно платить проценты? Читать полностью

Жесть от совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте! Меня зовут Лариса мне 79 лет закрыла вклад 21.09 досрочно- срочно понадобились деньги ,заказала сумму... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Здравствуйте! Меня зовут Лариса мне 79 лет закрыла вклад досрочно срочно понадобились деньги Банк без основательно заблокировал счет деньги не выдают.Не советую этот банк, Совкомбанк вы очень меня подвели.
Совкомбанк

Здравствуйте! Меня зовут Лариса мне 79 лет закрыла вклад досрочно срочно понадобились деньги Банк без основательно... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Статус перевода по сбп
Совкомбанк

переводил по сбп со Сбербанка на Совкомбанк, поддержка Сбербанка говорит что перевод дошёл, а вот получатель говори... Читать полностью

Клиенту не выдают и не перечисляют собственные денежные средства
Совкомбанк

Необходимая информация, в том числе нотариально заверенная копия доверенности, была предоставлена в банк 20.09.2024... Читать полностью

Изменение платежа по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня изменился платеж по автокредиту. При этом при обращении мне сказали что из-за того что у меня... Читать полностью

Здравствуйте. Ипотека уже 3 года, нужно ли продлять титульное страхование?
Совкомбанк

Ипотека в Совком банке и страхование тоже Совком Читать полностью

Не возвращаются средства на карту. Невозможно связаться с банком по этому вопросу.
Совкомбанк

16.09.2024 был возвращён товар, пришла смс от банка "*5297 возврат 13599 р поступит за 3 рабочих дня https://scb.im... Читать полностью

Спам звонки, телефонный терроризм
Совкомбанк

Суббота, воскресенья, ночь или день, поступают спам звонки из банка, по 7-10 звонков в день. Расцениваю это как тел... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Изменение платежа по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня изменился платеж по автокредиту. При этом при обращении мне сказали что из-за того что у меня... Читать полностью

Здравствуйте. Ипотека уже 3 года, нужно ли продлять титульное страхование?
Совкомбанк

Ипотека в Совком банке и страхование тоже Совком Читать полностью

Комиссия за непредоставленный каско
Совкомбанк

Просили рассмотреть в индивидуальном порядке отмену штрафа, так как это впервые. вопрос Решен не был. Банк не ищет... Читать полностью

Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте, оформил автокредит в ПАО "Совкомбанк", в рамках договора согласился на условия по карте халва, а имен... Читать полностью

Незаконно удерживают денежные средства
Совкомбанк

Да, разберитесь, тем более, что банку совершенно точно известно, что выдали кредит другому человеку - фото в базе о... Читать полностью

Незаконно удерживают денежные средства
Совкомбанк

Несколько лет назад у меня был украден паспорт, я обратилась сразу же в полицию, когда это обнаружила. По моему обр... Читать полностью

Почему при получении карты Халва, баланс заемных средств 0.1₽, вместо обещанной суммы?
Совкомбанк

Во время диалога с менеджером банка по поводу оформления карты Халва, был указан лимит заёмных средств 120000₽. Пос... Читать полностью

Бонусные баллы за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте!Каким образом будут отражаться эти бонусы в приложении Совкомбанка?К Читать полностью

Комиссия за непредоставленный каско
Совкомбанк

Добрый день! Договор рассрочки (кредита) на авто действует уже более года, с начала августа 2023 года. Я все хто вр... Читать полностью

Корректность данных в БКИ "Скорринг"?
Совкомбанк

Здравствуйте! 22.09.2024 получил отчет по кредитной истории в бюро кредитных историй "Скоринг". Рейтинг оказался ни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не законное списание средств со счета
Альфа-Банк

Добрый день. У нас произошла следующая ситуация: по технической ошибке банка наш платеж в ФНС задвоился, т.е. с наш... Читать полностью

Прохожу процедуру банкротства. Газпром зарплатный счет. Сейчас нахожусь в декрете и туда приходят деньги из СФР до 1,5 лет. Я не могу их снять, в банки ссылаются на то, чего в законе вовсе нет. У меня есть согласие от фин управляющего и копия

Прохожу процедуру банкротства. Газпром зарплатный счет. Сейчас нахожусь в декрете и туда приходят деньги из СФР до... Читать полностью

Взять ипотеку пенсионеру

Здравствуйте. Моя мама пенсионер хочет взять ипотеку в Воронеже. Ей могут одобрить? Она не работающая Читать полностью

На каком основании сБЕР крадёт 1% от суммы при пополнении детской дебетовой карты?
Сбербанк

На каком основании сБЕР крадёт 1% от суммы при пополнении детской дебетовой карты? Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

Навязывание СБЕРПрайм
Сбербанк

Добрый день. При оформлении договора по ипотеке с господдержкой Сбер навязал услугу Сберпрайм, мотивируя это тем, ч... Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Сбербанк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
ВТБ

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Альфа-Банк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк - банк отказывается это делать и выводить деньги!
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк. Банк ссылается на то, что договор мы сами будем ра... Читать полностью

23.09.2024 О банке