Список вопросов

Страховой договор расторгнут,а деньги страховая не вернула

25 августа 24 года через мобильное приложение Альфа-Банка был оформлен кредит наличными. Так же была, как и в большенстве случаев, была офрмлена страховка.

28 августа 2024 года заказным письмом в страховую компанию было отправлено заявление о расторжении договора страхования №BILPPI24408258058279

3 сентября 2024 года пришло извещение о том, что заказное письмо получено страховой компанией.

19 сентября 24 года я уточнил у страховой статус рассмотрения заявления на что получил ответ: "На Ваш запрос сообщаем, что Ваше заявление обработано и 

 "Возврат денежных средств по договору страхования произведен на стороне банка. "

О зачислении денежных средств рекомендуем обратится в банк.

После продолжительной переписки в чате банка в мобильном приложении меня на протежение длительного времени преключали на разных "специалистов" которые меня отправляли обратно в страховую компанию.

После очередного обращения в страховую компанию пришел ответ: "Денежные средства по договору страхования были отправлены в банк 06.09.2024г. 

Прошу разобраться с ситуацией и осуществить возврат денежных средств за расторгнутый договор страхования. В противном случае буду писать заявление в прокуратуру.

counter
Последние вопросы к эксперту
Как потерять деньги ООО"АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ

17.06.2024 г.брал кредит Альфа Банке 86000 тысяч рублей на пять лет .При оформлении кредита заключил договор добров... Читать полностью

Как в такой ситуации вернуть деньги?

17.06.2024 брал кредит вАльфа банке 86000 тысяч рублей .при.заключении договора навязали услугу страхования "Альфа... Читать полностью

Страховка по кредиту наличными

Почему когда я в личном кабинете Альфа банка прошу чтоб мне отключили страховку мне говорят что у меня нет страхово... Читать полностью

Это просто отписка?

Здравствуйте. Написала вам больше месяца назад по поводу того, что меня обманули в АльфаСтрахование-жизнь. Ответили... Читать полностью

Закрыл досрочно кредит.

Брал кредит 17.06.2024 в Альфа банке 86000 тысят рублей .Из которых 24750 страховка В Альфа страхование жизнь .Кред... Читать полностью

Возврат страховой премии при досрочном погашении потребительского кредита

Добрый день! Я досрочно погасила потребительский кредит ССОРА65АА72202061745 от 06.02.2022 (справка от 17.08.24 №... Читать полностью

Верните деньги за страховку за неиспользованный период! В противном случае буду вынужден выставить досудебную претензию на общее обозрение с последующим направлением в суд!

Брал в «РОЛЬФЕ» автомобиль в автокредит (ну вот ничему меня жизнь не учит связываться с этой компанией. Не суть). П... Читать полностью

Отказ от страховки альфа страхование жизнь

Здравствуйте, столкнулась с проблемой отключения страховки, я писала в чате,что хочу отключить страховку, т.к. я н... Читать полностью

Не получила свой вклад в инвестицию жизнь

Моя маме 76 лет. Имеет тяжелую форму гипертонии. В 2019 году открыла инвестиционный вклад,который закончил свое дей... Читать полностью

Нет полиса страхования

Оформила сегодня полис страхования жизни, на почту не пришел до сих пор Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, застраховал машину, промокод обещали на озоне, копирую в озон а там говорят что срок действия истёк, это как?

Что с промокодом? Читать полностью

у меня украли деньги с ваших микрозаймов и сейчас крадут что делать?

у меня крадут деньги с карты что мне делсть Читать полностью

Здравствуйте.Оформила страховку здоровье и жизнь в Югории. Как получить кэшбэк? В разделе "мои продукты" нет.

как получить кэшбэк ? Читать полностью

Не пришел кэшбек за оформление страхования жизни в Альфастрахование

Добрый день, оформлял страхование жизни в альфастрахование, при расчете стоимости была пометка о кэшбеке, я все офо... Читать полностью

Как расторгнуть договор страхования?

27.08.2024 был оформлен займ в личном кабинете Альфа банка, но займ был предоставлен дочерней компанией Альфа финан... Читать полностью

телефон горячей линии?

Я купила полис страхование жизни для ипотеки за 28 тыс СОВКОМБАНК страхование, на сайте было написано . что вернетс... Читать полностью

Вопрос по выплате по страховке

Добрый день. 05 сентября 2023 моим мужем был взят кредит в Альфа-Банке и подписан договор страхования жизни с Альфа... Читать полностью

микрозаймы на данный момент которые у меня

микрозаймы на данный момент которые у меня Читать полностью

Возврат страховой премии при досрочном погашении потребительского кредита

Добрый день! Я досрочно погасила потребительский кредит ССОРА65АА72202061745 от 06.02.2022 (справка от 17.08.24 №... Читать полностью

Хочу застраховать ипотеку

Хочу застраховать жизнь и жилье по ипотеке в Сбербанке. Страховку планирую оформить в Альфа страховании. На сайте б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в выпуске карты
Сбербанк

Отказывают в выпуске дебетовой карты, старые карты заблокированы, причины блокировки не ясны, отделение и по номеру... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк - банк отказывается это делать и выводить деньги!
Т-Банк

Отправьте почту, куда направлять письмо. За ранее благодарю. Читать полностью

24.09.2024 О банке
Анулированы бонусы сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте. С июня по сентябрь подкопила более 14000 бонусов.Так как в магазинах парфюмерии был огромный кэшбек 1... Читать полностью

Злоупотребление законом, некомпетентность финмониторинга
Совкомбанк

В данном случае на лицо факт злоупотребления полмномочиями и законом. Предпосылок для блокировки не было, разве что... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Расторжение договоров страхования по ДМС и GAP по автокредиту

Прошло более 24 часов. Подскажите адрес почтовый, чтобы продублировать заявление о расторжении от GAP страхования з... Читать полностью

Проблема не решена!
Альфа-Банк

Я описал свою проблему в предыдущем обращении, но вы как будто не читали, а просто расписали мне условия кредитной... Читать полностью

Закрытие текущего счета и цифровой карты
ВТБ

Это все хорошо, но вы можете дать мне ответ, когда закроется цифровая карта и счет к которому она привязана? Читать полностью

Разблокировка моего лс
Альфа-Банк

есть какая то информация? 115 фз сняли, но теперь у меня блок по сб, это как? смысл снимать одну блокировку если по... Читать полностью

вчера купили осаго.

не пришли бонусы в 500 руб для озон.Помогите Читать полностью

Вопрос о Сбервкладе Премьер
Сбербанк

Мария, подскажите, пожалуйста, на пополняемые суммы денег на этом вкладе проценты начисляются? Если да, то какая ст... Читать полностью