Список вопросов
Ответ дан

Почему ваши операторы не могут ответить ни на один вопрос?

24.09.2024 19:51
17

С июня месяца 2024 года, я направила 3 раза документы для закрытия кредитной карты умершего отца. Были направлены все документы из списка! Ответа как не было, так и нет до сих пор, на дворе конец сентября!! Операторы в звонке это отдельные кадры, два слова связать не могут, и ни на что ответить не могут. Сегодня был звонок, меня переводили на 6 операторов! И ни один ни на что не ответил! Прошло полтора года со смерти отца, его долг составлял +-7 тыс рублей, сейчас же ИП на 35 тыс рублей! Все благодаря, прекрасной работе ваших операторов! потому что после похорон, когда мы обращались в ваш банк, вы сказали что карта его закрыта!

Здравствуйте.

Вижу, что договор кредитной карты заблокирован и по нему выставлен заключительный счет. Проверю ситуацию с документами и наши консультации. По итогу обновлю ответ.

counter
Последние вопросы к эксперту
По поводу отзывов!!!
Т-Банк

Когда придут деньги за отзыв  Читать полностью

Когда появится дизайн дебетовой карта, с шутом КиШа?
Т-Банк

Здравствуйте. Хотел оформить дебетовую карту т-банка, с шутом. Но мне ответили что такого дизайна больше нет, и ско... Читать полностью

Не могу решить вопрос с восстановление карты
Т-Банк

Здравствуйте, 4 года назад заблокировали тиньков, восстановить не было времени и как-то забыл, неделю назад решил о... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Блокировка по 4.5 и 4.9
Т-Банк

Заблокировали счет по 4.5 и 4.9, позвонил в поддержку, сказали что решить вопрос можно только через личную явку в о... Читать полностью

Отказываются отключить услугу Премиум и вернуть 1990р.
Т-Банк

Решил заказать еще одну карту, в приложении выбрал одну из красивых карт, кликнул "заказать" и вуаля секунды ни про... Читать полностью

Отмена операции 928₽
Т-Банк

добрый вечер! Хотел оспорить операцию: KFC Фастфуд на сумму928 ₽ от 13 сентября 2024 19:18 составили обращение срок... Читать полностью

Кредитная карта не отображается в приложении?
Т-Банк

Как увидеть свою кредитную карту в приложении? Читать полностью

Заблокировали счет, не могу вывести
Т-Банк

Заблокировали счет со всеми средствами, не дают вывести. говорят, что не можем решить ваш вопрос дистационно и нужн... Читать полностью

24.09.2024 О банке
Клиент Росбанка в Т-банк ограничения
Т-Банк

Именно, а мне почему-то заявляли "мы точно не знаем как будет происходить слияние, возможно это будет отдельный счё... Читать полностью

Как вернуть деньги, отправленные по ошибочному номеру?НИКАК.
Т-Банк

Как мне решить этот вопрос, если у получателя арестованы все счета , но он подтверждает что деньги пришли от меня .... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не виже строки куда можно ввести промокод.

Не виже строки куда можно ввести промокод. Пытаюсь застраховать автомобиль. Есть промо у меня. Куда вводить его? Читать полностью

При заполнении данных не находит мой водительский стаж

При заполнении данных не находит мой водительский стаж Читать полностью

За что списываются деньги, как отменить подписку

Списали деньги со сбера Читать полностью

Не прошла оплата полиса осаго

Сколько по времени идёт платеж через сбп сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте Приобрел полюс , но полис мне так и не прислали ! Что делать ?

Оператор Читать полностью

Здравствуйте. Срочно нужно продлить пакет услуг домклик плюс

Не списаны средства по пакету услуг дом клик плюс. Как продлить страховку? Читать полностью

Здравствуйте был отзыв где мой бонус и где 500 рублей до этого куда они пропали ?

. Талвлв влвтв ты влвтвтлвивСЖЖЖ Читать полностью

Не начислили выплату

Не начислили выплату в размере 500р, оформил полис Т-страхование по ссылке друга 31.08.2024г, номер договора написа... Читать полностью

Жалоба на т-банк и его некомпетентных сотрудников

Так как расторгаем полис от 27.10.2023, то дней от будущего периода остается 302, т.к. полис действует до 25.август... Читать полностью

купила полис страхования

купила полис страхование жизни для ипотеки , но указала не правильно почту. как получить теперь полис? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не поступает кэшбек за перевод в банк ВТБ
ВТБ

Добрый день. До сих пор не поступило 1000 рублей за перевод карты в ВТБ из банка "Открытие". Прошу решить проблему.... Читать полностью

Решение вопроса по кредитному продукту
Альфа-Банк

Выражаю свое недовольство работой приложения Альфа-Банк и отношением вышестоящего руководства к своим преданным кли... Читать полностью

Газпромбанк произвел двойное списание оплаты услуги Привилегии Плюс

Добрый день! У моего сына есть накопительный счет в Газпромбанке и для получения повышенного процента по вкладу под... Читать полностью

Как принудить банк выполнять законные требования судебных приставов
ВТБ

Банк ВТБ дважды внутри своей структуры теряет оригинал постановления приставов о снятии ареста со всех счетов. любы... Читать полностью

Почему администрация банки.ру не зачли мой отзыв (тогда прошу его удалить)

Администрация банка по необяснимой причине не зачла мой отзыв про Совкомбанк. Прошу зачесть его, а если это техниче... Читать полностью

Вознаграждение при оформлении карты
Альфа-Банк

Заказала карту банка с 1000 рублей на счёте в подарок за покупку на сайте партнёра банка(Яндекс-Макет). КАРТУ дос... Читать полностью

Не выполнил условия по автокредиту по карте халве как вернуть все обратно
Совкомбанк

Помогите пожалуйста  Читать полностью

По поводу отзывов!!!
Т-Банк

Когда придут деньги за отзыв  Читать полностью

Здравствуйте мне нужно отменить встречу с представителем
Альфа-Банк

Здравствуйте мне нужно отметить встречу с представителем на завтра  Читать полностью

Как рассчитываются выгоды для Сбер Первый
Сбербанк

Мария, здравствуйте!Меня зовут Валерия. Я бы хотела узнать, из чего состоит "выгода". Там расписано, однако я всё ж... Читать полностью