Список вопросов
Ответ дан

Отвратительное обслуживание операторов этого банка, отвечают только на второй день. А пишут только что на связи 24/7, не возможно дождаться ответа и отвечают не четко на вопрос клиента, мало того что долго, так и нечетко. Ужасное обслуживание. 😩

25.09.2024 20:48
8
Т-Банк

Отвратительное обслуживание операторов этого банка, отвечают только на второй день. А пишут только что на связи 24/7, не возможно дождаться ответа и отвечают не четко на вопрос клиента, мало того что долго, так и нечетко. Ужасное обслуживание. 😩

Здравствуйте.

При большом количестве обращений можем ответить позже обычного, но не следующий день, простите. Проверю в чем дело, позже вернусь и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
возврат денег за подписку Premium
Т-Банк

списались деньги за подписку Tinkoff Premium, когда то заказал карту премиальную, и сразу же подключилась подписка... Читать полностью

Неправильное начисление процентов по кредитной карте
Т-Банк

Начислили проценты по кредитной карте. Как всегда не проинформировали о списании процентов и начислили проценты! Я... Читать полностью

Навязанная подписка Тинькофф PRO
Т-Банк

Предложили сделать вклад под неплохой процент. Сделал. Сразу же автоматически подключилась платная подписка Pro. Ес... Читать полностью

Кредитные каникулы.
Т-Банк

Просили банк о кредитных каникулах на год, в связи со срочным призывом в армию. Сын срочник, НЕ контрактникам, зар... Читать полностью

Нет раздела Кэшбэк у Партнеров
Т-Банк

Оформила карту Т-Банка по партнёрской ссылке. В приложении на странице "Кешбек и Бонусы" отсутствует раздел "Кэшбэк... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Комиссия за пополнение
Т-Банк

Спасибо за ответ. Но это не должно быть проблемой клиента. Почему клиент должен искать подвох и дополнительные карт... Читать полностью

Оформление второй кредитной карты через сервис Банки.ру
Т-Банк

Здравствуйте, у меня есть карта Платинум. Вношу все платежи вовремя, ни одной просрочки. Мечтаю о второй кредитной... Читать полностью

Комиссия за пополнение
Т-Банк

25.09.24 мне нужно было пополнить карту Т-банка, но банкомат находящийся в ТЦ Вегас не работал.Я воспользовалась пр... Читать полностью

Звонок по видео с банком, у которого нет ни единого офиса.
Т-Банк

Решила перейти в Т-Банк , в тот момент находилась в Москве, менеджер банка сказал, что неважно, что сейчас в Москве... Читать полностью

25.09.2024 О банке
ФССП и оплаченный долг через банк.
Т-Банк

В апреле 21 года было открыто исполнительное производство, в ноябре в банке где была задолженность по кредитному пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неправильное начисление процентов по кредитной карте
Т-Банк

Начислили проценты по кредитной карте. Как всегда не проинформировали о списании процентов и начислили проценты! Я... Читать полностью

негативный отзыв удалить
Т-Банк

Можете удалить мой негативный отзыв. Вопрос решен. В Т-банке своевременно отвечают. Без меня хватает плохих отзывов... Читать полностью

Закрытие счёта с выводом ДС по реквизитам.
Т-Банк

Сотрудники банка не могут решить вопрос в течении 8 дней с момента обращения.Сегодняшним днём (25.09.2024) было пот... Читать полностью

Компетентность сотрудников
Т-Банк

Дополнение к предыдущим вопросам и бесполезным просьбам.В продолжении переговоров 24 сентября в 16.00 сотрудник по... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в т-инвестициях, исключение из акции вопреки обещаниям
Т-Банк

Отвратительное обслуживание в т-инвестициях, исключение из акции вопреки обещаниямЯ воспользовался акцией льготная... Читать полностью

Почему Т-банк полностью утратил клиентоориентированность и откровенно стремится взимать исключительно комиссии?
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина23 сентября Т-банк в рамках моего обращения №411582382 включил меня в акцию "Льготная маржин... Читать полностью

Некомпетентность техподдержки
Т-Банк

Я сегодня совершил покупку в супермаркете, за что в разделе кэшбек мне было указано что я получу кэшбэк 19 проценто... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в т-инвестициях, исключение из акции вопреки обещаниям
Т-Банк

Отвратительное обслуживание в т-инвестициях, исключение из акции вопреки обещаниямЯ воспользовался акцией льготная... Читать полностью

Т-Банк и угрозы абоненту
Т-Банк

Т-Банк и угрозы абоненту:Т- Банк нашёл моего однофамильца, у него долги, теперь Т банк звонит каждый день мне и угр... Читать полностью

Операторы говорят разные вещи
Т-Банк

Ваши операторы не компетентны, заблокировали карты, попросил вывести деньги со счета, который не закрыт ещё, сказал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
возврат денег за подписку Premium
Т-Банк

списались деньги за подписку Tinkoff Premium, когда то заказал карту премиальную, и сразу же подключилась подписка... Читать полностью

удержание денежных средств
Сбербанк

если мой вопрос НЕ решит сбер банк, так как я подписывал все с ними, мегмаркет сваливае все на сбер- я еду в управл... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Неправильное начисление процентов по кредитной карте
Т-Банк

Начислили проценты по кредитной карте. Как всегда не проинформировали о списании процентов и начислили проценты! Я... Читать полностью

Снятие обременения с объекта недвижимости
Сбербанк

Расплатился по ипотеке ещё в 2020 году. Сейчас уже 2024 заканчивается. Обременение до сих пор не снято. Читать полностью

Ипотека господдержка 2020
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли поменять предмет залога , если при оформлении ипотеки господдержка 2020 в... Читать полностью

Навязанная подписка Тинькофф PRO
Т-Банк

Предложили сделать вклад под неплохой процент. Сделал. Сразу же автоматически подключилась платная подписка Pro. Ес... Читать полностью

Существенное ухудшение условий по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте.В сентябре 2021 года открыла кредитную карту *4712 «100 дней без процентов», существенным условием ко... Читать полностью

свой в альфе доступ запрещен
Альфа-Банк

Здравствуйте, при подписании договора такая ошибка, (доступ запрещен Заключение договора невозможно) что мне надо с... Читать полностью

Кредитные каникулы.
Т-Банк

Просили банк о кредитных каникулах на год, в связи со срочным призывом в армию. Сын срочник, НЕ контрактникам, зар... Читать полностью

Полис ОСАГО Сберстрахования, не та модель ТС

Да, в черновике ОСАГО было написанно ВАЗ Priora(в моих продуктах так же ВАЗ Priora) . Мне сделали ВАЗ 2171 Priora... Читать полностью