27
28.08.2024 написан вопрос:
Не пришел бонус за второй вклад, оба вклада открыты, действуют, промокоды на banki.ru у меня есть! По одному из них вознаграждение давно пришло, а по другому нет, открывались с разницей несколько дней, то есть сроки все выполнены.
Рекомендации написать в Службу поддержки из ответа на предыдущий вопрос я выполнил (см ниже ссылку), исчерпывающие данные в ней предоставил, реакции от Службы поддержки banki.ru никакой нет более недели, видимо придется писать жалобу в Центрабанк РФ.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/633009/
04.09.2024 получен формальный ответ:
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Добрый день!
Из-за загруженности технических специалистов, рассмотрение вашего запроса, к сожалению, может занять больше времени, чем было запланировано. Мы приносим свои извинения от имени компании.
Точных сроков решения вашего вопроса, к сожалению, уточнить не можем. Как только проблема будет решена, технические специалисты вас об этом обязательно проинформируют.
04.09.2024 19:50
Вопрос закрыт
И всё, ничего не происходит уже более 3х недель! Где мое вознаграждение за вклад в Газпромбанк?!!! Я теперь знаю, что это за него не пришло. Позор службе поддержки Банки.ру!
Ссылка на предыдущий вопрос:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/638758/
Добрый день!
Для решения сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер обращения присвоенный вашему вопросу?
Здравствуйте. Почему не засчитали оценку которую я поставил Альфа-банку? Все необходимые данные я отослал Читать полностью
Как найти займ, где я заполняла заявку в ближайшие три часа? Читать полностью
Нужно получить выписку по социальной карте , в выписке нужно что бы было указано движение средств по счету, а в б... Читать полностью
Здравствуйте, написал еще недели 2 назад отзыв Альфа банку. уже долго пишет "проверяется". Так и должно быть? У зна... Читать полностью
почему не активен мой кошелек? Я потвердил через Госуслуги себя. Читать полностью
Здравствуйте, через какое время обновляется кредитная история? Читать полностью
Как обезопасить себя от выдачи кредитов на моё имя, заявление в ГУ МВД московской области мною написано и принято.... Читать полностью
Прошу убрать отзыв это носит репутационый характер Читать полностью
Как долго будет проходить проверка моего отзыва? Читать полностью
Здравствуйте! Я писала 2 отзыва о Альфа-Банке. Олин был зачтен, второй на рассмотрении. А сейчас на моем профиле по... Читать полностью
В Каком банке минимальный процент за перевод на счёт юр. Лица от физлица? Читать полностью
Компания фиксирует обращения, но никак не реагирует . Горячая линия недоступна. Читать полностью
Сразу же после обращения на сайт Банки.ру я получил СМС от zaim-2-day с предложением забрать одобренный кредит 3300... Читать полностью
Оформил полис ОСАГО через приложение Газпромнефть, Банки.ру в Сберстрахование 19.03.2023. Обещанные баллы на топлив... Читать полностью
В каком банке можно открыть счет типа "С" для расчетам по сделке с иностранцем из недружественного государства, сог... Читать полностью
не получился, пишу жалобу на https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register Читать полностью
Здравствуйте! Я сегодня купила полис осаго через ваш сайт, как я могу получить 1000р от газпрома ? Читать полностью
Обращаюсь по акции 6000 за вклад. Открыл вклад в Газпромбанк 30 июня. Пока никакого бонуса нет.&n... Читать полностью
Добрый день. Вчера оформил и оплатил страхование жизни для ипотеки в сбербанке, по вашей акции 100% кэшбек на второ... Читать полностью
Оформил расчетный счёт по ссылке друга. Не начисляют баллы по совершенно не понятным причинам. Пишут то про невыпол... Читать полностью
У меня кредит в банке, я давно являюсь клинтом банка и всегда плачу в срок.26 ноября через чат банка мне согласовал... Читать полностью
Как получить бонусы за полис ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в спешке перепутал карты и снял наличные с кредитной карты. Понял что снял деньги с кредитной... Читать полностью
Здравствуйте, нотариус подавал запрос в сбер дважды, ответ приходил, но не все счета были указаны. До смерти родств... Читать полностью
Добрый вечер!в пятницу заблокировали карту после получения перевода,на горячей линии сказали обратитесь в любой офи... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не засчитали оценку которую я поставил Альфа-банку? Все необходимые данные я отослал Читать полностью
Как найти займ, где я заполняла заявку в ближайшие три часа? Читать полностью
Нужно получить выписку по социальной карте , в выписке нужно что бы было указано движение средств по счету, а в б... Читать полностью
29.11.2024 в приложении сбера хотела получить деньги по одобренной заявке на автокредит.Ввела смс с кодом на заверш... Читать полностью