28.08.2024 написан вопрос:
Не пришел бонус за второй вклад, оба вклада открыты, действуют, промокоды на banki.ru у меня есть! По одному из них вознаграждение давно пришло, а по другому нет, открывались с разницей несколько дней, то есть сроки все выполнены.
Рекомендации написать в Службу поддержки из ответа на предыдущий вопрос я выполнил (см ниже ссылку), исчерпывающие данные в ней предоставил, реакции от Службы поддержки banki.ru никакой нет более недели, видимо придется писать жалобу в Центрабанк РФ.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/633009/
04.09.2024 получен формальный ответ:
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Добрый день!
Из-за загруженности технических специалистов, рассмотрение вашего запроса, к сожалению, может занять больше времени, чем было запланировано. Мы приносим свои извинения от имени компании.
Точных сроков решения вашего вопроса, к сожалению, уточнить не можем. Как только проблема будет решена, технические специалисты вас об этом обязательно проинформируют.
04.09.2024 19:50
Вопрос закрыт
И всё, ничего не происходит уже более 3х недель! Где мое вознаграждение за вклад в Газпромбанк?!!! Я теперь знаю, что это за него не пришло. Позор службе поддержки Банки.ру!
Ссылка на предыдущий вопрос:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/638758/
Добрый день!
Для решения сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер обращения присвоенный вашему вопросу?
Здравствуйте! Почему так долго проверяется мой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком из банков на данный момент есть лимит на сельскую ипотеку? Если лимиты и... Читать полностью
По моей ссылке https://www.banki.ru/q/IAEQIo7 на банку ру Харченко Артем Викторович зарегистрировался в личном каби... Читать полностью
Как убрать всю информацию о себе и не получать никаких звонков и смс сообщений? Читать полностью
Здравствуйте. Оформил ОСАГО через Банки.ру, не могу получить сертификат Ozon, нигде нет кнопки для получения кода Читать полностью
почему мне предлагает только микро займы ? при хорошей кредитной истории , что с вашим сайтом не так . вот постоянн... Читать полностью
какие у меня займы и когда нужно погасить Читать полностью
Добрый день. Приобрел полис Осаго на машину. В подарок должен был придти сертификат, но его нет в вознаграждениях.... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12084977/ Здравствуйте скажите пожалуйста что не так в моём... Читать полностью
Где посмотреть все мои задолженности? Читать полностью
Покупал страховку ипотеки 15.08, должны были начислить кэшбэк, но так и не начислили Читать полностью
где мне найти свой оставленный отзыв ? Читать полностью
то есть я могу в июне купить ипотечное страхование жизни через вас и до конца июля, получается, мне придёт 20% от з... Читать полностью
Здравствуйте, Подскажите как получить вознаграждение в размере 6000 баллов за каждый из открытых по промокоду и... Читать полностью
страхоака на машину Читать полностью
Оформил полюс осаго через веб версию. Но что бы его скачать надо перейти в приложение. Перехожу в придожение , а та... Читать полностью
Как проверить подавались ли заявки от моего имени на получение кредитов Читать полностью
Куда ещё подробнее????? Задавал вопросы, три раза в течение дня 9.12.2024. Никто не ответил. О какой подро... Читать полностью
Большое спасибо объединению Т-банка и Росбанка, после которого у меня вдруг появился новый счёт, на котором -267 0... Читать полностью
А вот к примеру если с площадки бинанс (с торговли криптовалютой) отправить биткоины на обменную площадку бестчендж... Читать полностью
Альфа банком пользуюсь уже несколько лет. Во время обслуживания были как приятные моменты, так как и проблемы. Боль... Читать полностью
Я скинул вам на почту данные проверяйте. Читать полностью
Добрый вечер! Когда обновится ваш ответ ? Читать полностью
Здравствуйте! В инт-те написано что использование площ-к p2p в России запрещено, прошу ответить на след. вопрос, "и... Читать полностью
Здравствуйте! Почему так долго проверяется мой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком из банков на данный момент есть лимит на сельскую ипотеку? Если лимиты и... Читать полностью
По моей ссылке https://www.banki.ru/q/IAEQIo7 на банку ру Харченко Артем Викторович зарегистрировался в личном каби... Читать полностью