13
1. Каков принцип выдачи кредитной карты клиентам, имеющим потребительский кредит в банке? Я получил кредитную карту с лимитом 45000 по тарифу классик 17 июня 2008. Потребительский кредит оформлял в декабре 2007 г. сроком на полгода, последний платеж 25.06.2008, средства на счете присутствуют. Т. е. кредитную карту мне прислали еще ДО закрытия потребительского кредита… С чем это связано? С тем, что платежи проходили своевременно, и, иногда, по два платежа за месяц?
2. В договоре, а точнее в «предложении о заключении договоров» пункт о согласии на выпуск мне кредитной карты по тарифу стандарт мною подписан не был. Однако карта уже пришла. Как это объяснить? Я вроде не давал согласие на нее…
3. Какая стоимость обслуживания карты (счета) в месяц (год) НЕАКТИВИРОВАННОЙ карты? Непонятно… 1200 руб. или 300 руб.?
4. В течение какого времени после получения карты мне необходимо обратиться к представителю для закрытия кредитного счета по карте чтобы избежать различных «платежей по обслуживанию»?
Уважаемый Дмитрий,
Банк «Ренессанс Капитал» предлагает своим лучшим клиентам воспользоваться дополнительным кредитным продуктом — кредитной картой.
Вы сами ответили на свой первый вопрос, рассказав нам о том, как добросовестно Вы исполняли свои кредитные обязательства.
Именно поэтому мы, не дожидаясь окончания срока Вашего кредита, изготовили и отправили Вам кредитную карту.
К сожалению, Вы не указали точное название тарифного плана Вашей кредитной карты, но я предполагаю, что это Кредитная Карта «Ренессанс Классика» c тарифным планом «Ренессанс Классика». Это универсальное платежное средство выполнено на пластике типа MasterCard Standard Unembossed и предназначено для оплаты товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, а также снятия наличных в банкоматах любых банков в России и за границей.
При оформлении целевого кредита Вы действительно отказались от выдачи Вам либо моментальной карты «Экспресс», либо карты с установленным лимитом с тарифным планом «Стандарт». Но в «предложении о заключении договоров» на нецелевой потребительский кредит содержится пункт о том, что Вы оставляете за банком право по его, банка, усмотрению, в любой срок, открыть Вам счет и изготовить и прислать карту. Оценив Ваше «кредитное поведение» мы воспользовались этим правом и, выпустив на Ваше имя карту, отправили ее Вам почтой России. При этом мы установили Вам кредитный лимит в 45 000 рублей, полагая, что эта сумма может стать начальной суммой кредитной линии по карте.
Если мы говорим о карте c тарифным планом «Ренессанс Классика», то стоимость ведения счета по карте в год равна «0» рублей. Ежемесячная комиссия за обслуживание кредита тоже отсутствует. Нет платы и за выпуск самой карты. И совершенно нет разницы, активирована Вами эта карта или нет. Любые денежные отношения между банком и Вами возникнут только после совершения Вами первой операции по карте, после того как на карте образуется задолженность. Для того чтобы она образовалась Вам нужно совершить покупку в магазине либо снять наличные в банкомате.
Напоминаем, что у этого тарифного плана есть льготный период кредитования на покупки и если Вы будите им пользоваться, то и проценты Вы банку платить не будите. О правилах пользования льготным периодом кредитования Вы можете узнать из информационных материалов, доставленных Вам вместе с картой либо прочитать на сайте банка в разделе «Кредитные Карты».
Мы очень хотим видеть Вас среди активных пользователей наших кредитных карт. Нам кажется, что с Вашей заинтересованностью в сотрудничестве с нашим банком, с той доброжелательностью, с которой Вы написали нам это письмо, кредитная карта нашего банка будет Вами оценена и станет помощником в Вашей повседневной жизни. Но, если Вы действительно решите окончательно отказаться от нашей карты, то Вам не нужно беспокоиться и дополнительно обращаться в банк для закрытия счета неактивированной карты.
Вам будет достаточно взять карту и разрезать ее ножницами на несколько частей так, чтобы магнитная полоска была разрезана в нескольких местах. В дальнейшем фрагменты кары Вы можете утилизировать вместе с остальными бытовыми отходами.
Но даже в целом виде, у вас дома, неактивированная кредитная карта не представляет никакой опасности с точки зрения использования её посторонними лицами. Ведь для начала карта должна быть активирована, а сделать это можете только Вы.
С уважением,
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью
Добрый день. В офисе по адресу: г. Краснодар, ул. Чекистов, 17, 23.04.2025г подала заявку на рефинансирование креди... Читать полностью
вы можете что то сделать чтобы мой вопрос решили? оператыоры испаряются из чата я не могу с вахты улететь Читать полностью
Уже прошло почти пол года, как перенесли на втб было открытие, заплатный счет( стипендию получаю ).В отделение был... Читать полностью
Это триздец... Заблокировали карту ни с того, ни с чего вообще. Карта рабочая. Переводят за короба доставки. Взяли... Читать полностью
прощу разблокировать карты и лк. нет возможности посетить офис банка а карты очень нужны. Читать полностью
Здравствуйте!Сбербанк заблокировал карту. Причины блокировки не указанны. При попытке перевыпуска идет отказ соглас... Читать полностью
Подскажите срок рассмотрения моего вопроса Читать полностью
Итак, с десятой попытки представили Т банка мне ответили, что оказывается, покупки сделанные 23 марта по моей креди... Читать полностью