29
25.09.24 случайно взяла кредит в Альфа-банк, по незнанию как пользоваться приложением. На следующиу сразу же решила от него отказаться. Документов я на следующий день никаких не получила, ни по телефону ни в личном кабинете в приложении. 2 дня я названивала на горячую линию Альфастрахование для того чтобы мне в конце разговора девушка разъяснила что все будет ппц как ужасно если я откажусь от страховки, зачитала кучу статей и в итоге сказала что пишите заявление и отправляйте в Москву. Мало того в чате я 2 дня выпрашивала у банка свои договора. И она говорит что это была просто идентификаци!!! А че же прежде чем подписать договор на кредит вы не звоните и не запрашивате идентификацию?!?!?Один договор на страховку они прислали,а второй нет, ссылаясь на то что мол мы все вам прислали. Короче я 2 дня просила второй договор на страхование. Теперь я должна дождаться какой смс с ссылкой, ответить и распечатать этот документ и отправить в Москву по почте. Все эти дни на кредит будут капать проценты которые естественно мне нужно будет платить. Никогда не связывайтесь с Альфабанком и Альфастрахованием. Будьте аккуратнее когда лазиете в приложении у них, если не знаете как им пользоваться, а то возьмете кредит как я чисто случайно и еще с подводными камнями и придется вам жить на успокоительных и решать эти проблем и платить процент. Банк специально тянет резину на всех этапах, лишь бы с вас поиметь процент. Ужасный банк. Если бы не случай в жизни и ипотеку бы у них никогда не взяла. и мой совет, отключайте функцию - автоматическую вставку прежде чем лазить в приложении Альфа-банк, а то возьмете кредит. Если вопрос не решится в скором времени, пойду в суд со всеми доказательствами что банк специально тянет резину, не присылает документы вовремя даже по запросу потребителя, присылает не весь пакет документов и не предупреждает людей сразу о том что по горячей линии вы не откажетесь от страховки. Обходите банк стороной!!! Я разочарована!
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"
В июле 24г открыла кредитную карту Альфа Банк якобы на 365 дней без % на 30000 рублей, их я сняла в банкомате. Пред... Читать полностью
23 сентября оформил кредитную карту "год без процентов" по совместной акции АО "Тандер" (Магнит) и Альфа Банка. Офо... Читать полностью
Сегодня обратилась в чат банка по поводу страховки, всё решили быстро, не нужно приходить в банк, можно решить вопр... Читать полностью
Здравствуйте!В республике Ингушетия, г. Назрань представители не привозят карты, если заказать на сайте? Если доста... Читать полностью
Несколько дней назад написала сюда,что не зайти в личный кабинет через приложение и сайт,не одной мне,в соцсетях ку... Читать полностью
А какую информацию Вы хотите проверить по моим данным? или Вам надо перечислять все данные моих знакомых кто открыл... Читать полностью
Добрый день! При оформлении заявки на сайте банки.ру на получение дебетовой карты доступен только способ получения... Читать полностью
Здравствуйте. 27.09.2024 со счета моей мамы ИП поступили мне деньги сегодня не могу перевести 1000 руб поставили ог... Читать полностью
А зачем Вам ФИО и дату рождения, я задала конкретные вопросы. Готова обсудить их лично или коллективной жалобой Читать полностью
Добрый вечер, можете пояснить свой комментарий? Не совсем поняла , что значит оценка не зачтена. https://www.banki.... Читать полностью
23 сентября оформил кредитную карту "год без процентов" по совместной акции АО "Тандер" (Магнит) и Альфа Банка. Офо... Читать полностью
Добрый день! При оформлении заявки на сайте банки.ру на получение дебетовой карты доступен только способ получения... Читать полностью
Не выплачивуют бонусные баллы за рекомендации. на горячей линии не могут сказать по какой причине Читать полностью
Можно ли получить кэшбэк оплачивая ЖКУ с дебетовой карты Альфа банка, если да то какие условия? Читать полностью
Здравствуйте, служба безопасности заблокировала счёт, после поступления на него денег в размере 100т. Сегодня трети... Читать полностью
данные отправлены еще вчера. Читать полностью
01 августа 2024 в рамках акции «Приведи друга» я отправил ссылку на оформление кредитной карты своему родному брату... Читать полностью
Добрый день, в Апреле 2024 года я, как ИП оставил заявку на сайте об открытии счёта. Со мной связался ваш менеджер... Читать полностью
27.09.2024 оформил через сайт по реферальной ссылке заявку на доставку дебетовой карты (с 9.00 до 11.00), а также и... Читать полностью
Подскажите когда будет ответ ,уже неделю жду Читать полностью
ОТВРАТИЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ В АЛЬФА БАНКЕ А ТАК ЖЕ УЖАСНАЯ РАБОТА ЛИЛИПЕО ТАТЬЯНЫ - РУКОВОДИТЕЛЯ ПОДДЕРЖКИ... Читать полностью
В июле 24г открыла кредитную карту Альфа Банк якобы на 365 дней без % на 30000 рублей, их я сняла в банкомате. Пред... Читать полностью
Прошу сообщить ,как передать в банки о мошейнических действиях неизвестного лица взятых кредитов на мое имя . Читать полностью
Как получить бонус в 1000₽ за трату 500₽? 500₽ я потратил, но обещанных денег я не получил. Читать полностью
Добрый день. Работала оператором удаленных заявок на ответах полиции. Даже не закончив адаптацию справлялась на отл... Читать полностью
Здравствуйте. Такой вопрос, мною был получен потребительский кредит в банке "Открытие" на 5 лет и застрахован. Спус... Читать полностью
23 сентября оформил кредитную карту "год без процентов" по совместной акции АО "Тандер" (Магнит) и Альфа Банка. Офо... Читать полностью
оформила полис страхования квартиры по ипотеке на банки.руполис не пришел не электронную почту Читать полностью
Почему не зачтен ни один из моих двух отзывов в сентябре, несмотря даже на то, что к отзывам приложены полные скрин... Читать полностью