3
Я из Санкт-Петербурга. Моё имя Потапов Игорь Александрович
Сегодня хотел внести на счёт 80000р в банкомате в ККО «Московский проспект Московский проспект, 216.Банкомат деньги не зачислил,обратно не отдал. Высветилась просьба подождать возврата денег, однако загоревшись красным экраном ’’Банкомат не работает’’, возвращена была только карта. Последние секунды перед ’’красным экраном’’банкомат действильно отсчитывал купры в купюроприёмнике, но не удосужился их выдать,будто там они и остались.
Через пару минут банкомат заработал в обычном режиме, но уже без опции внесения наличных
Позвонил в банк сразу на месте. Горячая линия заставила меня около получаса несколько раз авторизировываться,перекидывал от оператора на оператора, в итоге составили претензию.
У одного из крупнейших банков России нет экспренной службы работы с банкоматами? Или же у компании,которая работает обсуживает банкоматы столь крупного банка она отсутствует? Я был готов ждать приезда специалиста по работе с банкоматами ночью,простояв у банкомата и так более получаса…
За полчаса уже прочитал ни один десяток подобных история, моя сумма при этом не самая крупная. Пользуюсь услугами банка больше года, постоянно вношу крупные суммы,даже взял кредит в нужный момент, и вот…!!! А ведь ещё хотел свой будущий бизнес организовывать расчитывая на услуги Альфа-Банка
Если у вас такая же ситуация желаю удачи.
Ценность нужной суммы И нервы каждого дня в ожидании действий банка куда выше денег. Кто ответственен за это?
Я собирался открыть накопительный счёт в вашем банка, внести крупную сумму. Cитуация на данный момент не позволяет мне полагаться на в прошлом любимый банк
Мне срочно нужна сумма,которую я вносил. Мой телефон для связи 8-961-8101101. email: rockthemic@mail.ru, bigballinpimp@gmail.com
Cпасибо за Ваше время, очень надеюсь на скорую помощь
Уважаемый Игорь Александрович,
Ваша претензия находится в работе. Мы приложим все усилия, чтобы рассмотреть Вашу претензию в сжатые сроки.
О результате проведенного расследования мы Вас обязательно проинформируем.
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
Добрый день!В октябре 2024 была оформлена кредитная карта на фл.К данной карте были подключены 2 услуги, страховани... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Нурмуханова Ардак.У меня ранее был кредитный продукт, а именно кредитная карта в Альфа банке на сум... Читать полностью
Альфа-банк подтасовывает категории кэшбэка в течении одного календарного месяца. Я как клиент запланировал определе... Читать полностью
Здраствуйте прошел год как вы мне заморозили счет в банке так как ваша СБ посчитала мошенические действия и замороз... Читать полностью
Здравствуйте, В понедельник, 24 февраля я оформила по одобренной заявке рассрочку для приобретения компьютера ребён... Читать полностью
Вот уж не думала, что буду писать негативный отзыв про любимый банк, за который я всегда топила, как за самый лучши... Читать полностью
Здравствуйте, я получила такое смс сообщение v svyazi s neispolneniem obyazatelstv po kreditu(am) platejnyi limit p... Читать полностью
Каким образом я устроен никаких доходов от Вашего банка не получаю я инвалид по зрению лишили доплат до прожиточног... Читать полностью
Разве я вам не посылала свои данные по тому адресу который вы написали?Похоже вы письма не проверяете и не читаете.... Читать полностью
Здравствуйте, ответьте пожалуйста на обращение, Вы его видимо потеряли https://www.banki.ru/services/questions-answ... Читать полностью
Здравствуйте без моего ведома подключили альфа-чек меня об этом при вручении карты не предупредили, не уведомили. О... Читать полностью
Оформила заявку на ипотеку по программе семейная 6%, заявка предодобрена, а дальше начался цирк, скинула выписку кв... Читать полностью
Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью
Почему нельзя провести расчет осаго, если я по ошибке приобрел полис на неверные даты и хочу разорвать старый догов... Читать полностью
Являюсь клиентом банка более 5 лет. Имею брокерский счёт в Т- инвестициях со статусом "квалифицированный инвестор".... Читать полностью
Когда оформлена заявка на получение карточки - удостоверения "СВОИ" на Федулова Юрия Кузьмича Когда я смогу получи... Читать полностью
здравствуйте, меня зовут Потапова Анастасия Юрьевна, я хотела бы поменять номер кредитной карты на 89282286992, при... Читать полностью
Год не пользовался услугами банка, тут решил положить деньги на счет. С первым переводом карту сразу заблокировали,... Читать полностью
2018 году заблокировали счета по 115 ФЗ , прошло уже 7 лет , конечно по истечению времени предоставить ясные докуме... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите как скоро разблокируют счёт после появления определения на сайте суда? Читать полностью