Здравствуйте. Я была клиентом Альфа - банка много лет назад. Весной этого года взяла у них справку, что у меня нет счетов, кредитов, действующих карт в банке. И вдруг сегодня приходит информация из БКИ, что от АО АЛЬФА-БАНК пришел запрос о "контроле данных". Позвонила в Альфа - банк по тел.горячей линии, с какой целью делали запрос. Звонила дважды, ничего внятного мне ответить не смогли, хотя пытались выяснить информацию около 20 минут. В результате при первом звонке мне ответили, что БКИ предоставило информацию ошибочно, никаких запросов они не делали. Второй звонок (другой оператор) - объясняли, что это Сбер делал запрос в БКИ, не брала ли я кредит в Альфа-банке))).
Я волнуюсь, не пытается ли кто-то от моего имени оформить кредит на меня. Мне ответили, что заявок на кредит нет. Но т.к.мне операторы показались некомпетентными, хотелось бы знать, каким образом я могу получить ответ на мой вопрос - с какой целью Альфа-Банк делал запрос обо мне в БКИ, ведь я очень давно не являюсь их клиентом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"ПИСАЛ ОТЗЫВ 22 СЕНТЯБРЯ и поступил ответ от вас на форуме банки ру , что надо обратиться в офис с паспортом и телеф... Читать полностью
24 сентября оформила заявку на кредитную карту 60 дней без % обещали И бесплатное обслуживание, бесплатное снятие н... Читать полностью
Вы читаете обращение или отвечаете автоматом? А участвовал в открыти инвест счета. А вы говорите что не по моей ссы... Читать полностью
сегодня обнаружила что по моей кредитной карте 365 дней без процентов налислино процентов на более 18000руб при сум... Читать полностью
При оформлении карты менеджер банка уверяла что существует заблаговременное информирование об окончании льготного п... Читать полностью
Ответ мне понятен. Но я не удовлетворен. Вопрос был том, что я допустил просрочеу платежа не по своей вине, а ввиду... Читать полностью
Добрый вечер, можете пояснить свой комментарий? Не совсем поняла , что значит оценка не зачтена. https://www.banki.... Читать полностью
В июле 24г открыла кредитную карту Альфа Банк якобы на 365 дней без % на 30000 рублей, их я сняла в банкомате. Пред... Читать полностью
23 сентября оформил кредитную карту "год без процентов" по совместной акции АО "Тандер" (Магнит) и Альфа Банка. Офо... Читать полностью
Сегодня обратилась в чат банка по поводу страховки, всё решили быстро, не нужно приходить в банк, можно решить вопр... Читать полностью
Вы читаете обращение или отвечаете автоматом? А участвовал в открыти инвест счета. А вы говорите что не по моей ссы... Читать полностью
сегодня обнаружила что по моей кредитной карте 365 дней без процентов налислино процентов на более 18000руб при сум... Читать полностью
При оформлении карты менеджер банка уверяла что существует заблаговременное информирование об окончании льготного п... Читать полностью
Добрый вечер, можете пояснить свой комментарий? Не совсем поняла , что значит оценка не зачтена. https://www.banki.... Читать полностью
23 сентября оформил кредитную карту "год без процентов" по совместной акции АО "Тандер" (Магнит) и Альфа Банка. Офо... Читать полностью
25.09.24 случайно взяла кредит в Альфа-банк, по незнанию как пользоваться приложением. На следующиу сразу же решила... Читать полностью
Добрый день! При оформлении заявки на сайте банки.ру на получение дебетовой карты доступен только способ получения... Читать полностью
Не выплачивуют бонусные баллы за рекомендации. на горячей линии не могут сказать по какой причине Читать полностью
Можно ли получить кэшбэк оплачивая ЖКУ с дебетовой карты Альфа банка, если да то какие условия? Читать полностью
Здравствуйте, служба безопасности заблокировала счёт, после поступления на него денег в размере 100т. Сегодня трети... Читать полностью
Семенова Татьяна Васильевна Читать полностью
А почему следующую заявку могу подать только через 2месяца? Читать полностью
ПИСАЛ ОТЗЫВ 22 СЕНТЯБРЯ и поступил ответ от вас на форуме банки ру , что надо обратиться в офис с паспортом и телеф... Читать полностью
24 сентября оформила заявку на кредитную карту 60 дней без % обещали И бесплатное обслуживание, бесплатное снятие н... Читать полностью
Куда будут переведены деньги, оставшиеся на карте? Читать полностью
Вы читаете обращение или отвечаете автоматом? А участвовал в открыти инвест счета. А вы говорите что не по моей ссы... Читать полностью
Добрый вечер. Интересует вопрос почему был отказ в получении автокредита. До этого был одобрен кредит, но не смог в... Читать полностью
Здравствуйте! Заказали новую карту, хочу зарегестрироваться на сайт чтобы смотреть свои счета и тд. Написала свой н... Читать полностью
Маргарита, здравствуйте! Объясните пожалуйста, плочему мой отзыв о Совкомбанке о карте Халва не звчли??? Читать полностью
сегодня обнаружила что по моей кредитной карте 365 дней без процентов налислино процентов на более 18000руб при сум... Читать полностью