Список вопросов

НЕ ДАЮТ РАЗБЛОКИРОВАТЬ ЛИЧНЫЙ СЧЕТ

28.09.2024 21:01
10
Альфа-Банк

ПИСАЛ ОТЗЫВ 22 СЕНТЯБРЯ и поступил ответ от вас на форуме банки ру , что надо обратиться в офис с паспортом и телефоном я так и обращался, но мне так и не разблокировали личный кабинет, от вас жду ответа на уточнение с 24 сентября. РАЗБЛОКИРУЙТЕ МНЕ УЖЕ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МНЕ НУЖНЫ МОИ ДЕНЬГИ


Пытался сделать перевод, но он не прошел. На утро заблокировали личный кабинет.

Позвонил на горячую линию, там сказали обратиться в офис с паспортом для разблокировки.

Обратился я в офис в белой калитве и там мне сказали без карты не могут разблокировать(я карту потерял пользовался виртуальными через мир пей) и дали писать заявление.

Написал заявление и на телефон ответ не пришел.Пришел в банк повторно разблокировать личный кабинет и мне опять дали написать заявление, я его написал и на телефон ответ так же не пришел на него.

Потом я поехал в другой город где в офисе есть касса чтоб снять деньги и там мне так же не дали снять деньги и не разблокировали личный кабинет, опять дали писать заявление ответ на который не пришел.

Разблокируйте мне личный кабинет и дайте забрать мои деньги,иначе я обращусь в суд и буду взыскивать неустойку.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как оспорить начисление процентов?
Альфа-Банк

Взял год назад кредитную карту год без процентов. В офисе менеджер зазьяснил, что первый платеж по кредитной карте... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Недостоверная информация
Альфа-Банк

Ответ будет по сути вопроса?  Читать полностью

Альфа-банк занимается мошеничеством
Альфа-Банк

Сначала некорректно отображалась информация в личном кабинете, тем самым ввели в заблуждение, а в конце отчётного г... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Обман банка на свои же просьбы
Альфа-Банк

Что за дела такие? Банк просит оставить комментарий и обещает бонус, а потом кидает!! Что за крест вы же сами смс э... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Клиентоаринтированность этого банка равна 0
Альфа-Банк

24 сентября оформила заявку на кредитную карту 60 дней без % обещали И бесплатное обслуживание, бесплатное снятие н... Читать полностью

Альфа не начисляет подарки за приглашение друзей
Альфа-Банк

Вы читаете обращение или отвечаете автоматом? А участвовал в открыти инвест счета. А вы говорите что не по моей ссы... Читать полностью

Неверное начисление процентов по кредитной карте. Введение в заблуждение при оформлении
Альфа-Банк

сегодня обнаружила что по моей кредитной карте 365 дней без процентов налислино процентов на более 18000руб при сум... Читать полностью

Неожиданное окончание льготного периода
Альфа-Банк

При оформлении карты менеджер банка уверяла что существует заблаговременное информирование об окончании льготного п... Читать полностью

Запрос банка в БКИ: "контроль данных"
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я была клиентом Альфа - банка много лет назад. Весной этого года взяла у них справку, что у меня нет... Читать полностью

Оповещение о задолженности
Альфа-Банк

Ответ мне понятен. Но я не удовлетворен. Вопрос был том, что я допустил просрочеу платежа не по своей вине, а ввиду... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оповещение о задолженности
Альфа-Банк

Ответ мне понятен. Но я не удовлетворен. Вопрос был том, что я допустил просрочеу платежа не по своей вине, а ввиду... Читать полностью

Не могу снять деньги со своего счета и закрыть
Альфа-Банк

Направила Читать полностью

Не могу снять деньги со своего счета и закрыть
Альфа-Банк

Здравствуйте. 27.09.2024 со счета моей мамы ИП поступили мне деньги сегодня не могу перевести 1000 руб поставили ог... Читать полностью

Грабеж вгоняют в долги
Альфа-Банк

В альфа банке имею две кредитные карты , был наложен арест судебными приставами в Сбербанке кредитную карту не трон... Читать полностью

Не решили вопрос за 3 месяца
Альфа-Банк

заверяют, что у меня особый случай, мол им в поддержки с самой Москвы не отвечают, как долго ждать ответ о разблоки... Читать полностью

Оповещение о задолженности
Альфа-Банк

В настрящее время я являюсь пользователем кредитной карты Альфа Банка. З0 августа я приобрел автомобиль и расчиталс... Читать полностью

не пришло 1000р за оформление карты
Альфа-Банк

спс, жду Читать полностью

Как закрыть счет, меня игнорируют неделю!?
Альфа-Банк

Жду ответа ! Читать полностью

Отказ в выдаче денежных средств со счета в отделении при блокировки по ФЗ 161
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день.Прошло уже 4 дня, когда вы сможете дать ответ? Читать полностью

Постановление о сохранении прожиточного минимума.
Альфа-Банк

Получено постановление пристава о сохранении прожиточного минимума. Данный документ передан мною лично в Тульское о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема длиной месяц
Т-Банк

Екатерина, вынуждена общаться с банком через banki.ru. Уже месяц со мной не связываются в связи со смертью супруга... Читать полностью

Блокировка карты и отказ в переводе моих денег на мой счет в другом банке по заявлению оформленному на бланке банка. Вопрос не решен уже более 10 часов!!!!
Т-Банк

 Мою карту заблокировали, в течении 10 часов вопрос так и не решился, все мои звонки и обращения в банк вопрос не р... Читать полностью

Ошибка при входе в аккаунт.
Сбербанк

Случайно закрыла свой предыдущий вопрос. Читать полностью

Как вернуть доступ к операциям в онлайн банке?
ВТБ

Здравствуйте! У меня заблокировали доступ к операциям в онлайн банке, в связи с истечением срока действия паспорта... Читать полностью

Как понять был ли опубликован мой отзыв?

Как увидеть свой отзыв? Читать полностью

Участие в программе "Бонус за оформление карты"

Добрый день! Пыталась поучаствовать в программе "Бонус за оформление карты". Выбрала дебетовую карту Газпромбанка,... Читать полностью

не вернулись деньги с авито!
ВТБ

Что делать если не вернулись деньги за возврат на авито??? Верните пожалуйста мои деньги!!дата операции 23.09.24 су... Читать полностью

Убрали все банкоматы, деньги снять негде.
Т-Банк

В районе метро Рязанский проспект убрали 2 имеющихся банкомата на Рязанском проспекте, д.30, к.2 в ТЦ Рязанский, на... Читать полностью

Как оспорить начисление процентов?
Альфа-Банк

Взял год назад кредитную карту год без процентов. В офисе менеджер зазьяснил, что первый платеж по кредитной карте... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Если закрыть ДБО и открыть новый ДБО - то открывается новая учетная запись личного кабинета?
Сбербанк

Тогда как убрать возможность войти в «Сбербанк Онлайн» через логин? Читать полностью