29
Я отправила ссылку через банки ру по акции "приведи друга" маме, условие было открыть один из продуктов банков, что она и сделала, прошла по ссылке и заполнила заявление на открытие дебетовой карты в Газпромбанке.
Приехал курьер, сказал, что корпус дома не отобразился в их документах, что он заявку аннулирует и нужно идти в банк для исправления адреса. Мама маломобильная и из дома не выходит по здоровью. У меня от мамы доверенность быть ее представителем в любых банках, и перечень на все действия прописаны, в том числе, на открытие счетов, выпускать банковские карты, получать и вводить пин-коды, заключать и подписывать договоры на банковское обслуживание, расписываться за нее и совершать все действия с выполнением данного поручения. В отделении мне отказали, что по доверенности не могут исправить адрес, а без исправления из-за программной ошибки все новые заявки через курьера будут аннулироваться. Нотариус сказал, что банк нарушает законодательство, что для этого доверенность и выдавалась. Получается, что мама не может стать клиентом газпромбанка? С нашей стороны все данные были заполнены верно согласно Паспорту, его я тоже с доверенностью прилагала, это программная ошибка банка, если из-за этого заявку отклонили, то и данные должны аннулировать. А то получается, что заявку удалили, вознаграждение по акции мы не получим, а некорректные данные остались.Что делать?
Добрый день!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Так же на Банки.ру можно оставить отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Учавствовада в акции вознаграждение за покупку полиса ипотечного страхования. В августе 2024 года, 2 раза приходило... Читать полностью
Сегодня оформила осаго через ваше приложение , на почту должны были отправить документ страхования , не пришло ниче... Читать полностью
Добрый день!Не нашел на https://www.banki.ru/banks/memory/ информацию по ликвидацииНКО "ИНКАХРАН" (АО), рег. №3454.... Читать полностью
Здравствуйте мошенники пытаются взять займ на меня. Что делать, можно ли поставить блокировку? Читать полностью
Взломали личный кабинет на госуслугах. Оформили липовую доверенность. И хотят оформить кредит на моё имя. Уже прихо... Читать полностью
Установить новую версию приложения Файл не найден Читать полностью
как можно отказаться от обзвона ,что нужно заполнить, чтобы мен удалили из банки ру!!!! Замучали звонить Читать полностью
Добрый день!Указала в полисе почту с ошибкой.Помогите направить полис на почту KristinochkaVl15@gmail.com Читать полностью
Сбербанк заблокировал приложение брокерский счет мамы ей 86 лет, пришли лично оформили доверенность, банк отказывае... Читать полностью
Как отослать все заявки на кредит,так как взломали госуслуги Читать полностью
Здравствуйте! Прошло две недели. Где обещанный промокод? Читать полностью
Будьте добры,прошли все обещанные Вами сроки,начислите 500 руб.на телефон Читать полностью
Здравствуйте! Если я оформил осаго 31 июля, смогу я расчитывать на 1000 бонусов от Газпромнефти? Читать полностью
денежные переводы из Грузии а Россию Читать полностью
как проверить , приняли мой отзыв или нет ? Читать полностью
Как открыть накоп.счет в Газпромбанке под 19,5% с промокодом на ежедневн.остаток? Сотрудники банка не в курсе ваших... Читать полностью
Подскажите, за какие прошлые года возмлжно получить в банке Сведения для госслужащих. Имею ли я право сейчас получи... Читать полностью
Добрый день! Отправил вот эти данные: ФИО вкладчика; - Дата открытия вклада; - Название вклада; -... Читать полностью
Промокод не пришел по акции Газпромнефть при оформлении ОСАГО? Читать полностью
Оплатила картой покупку на маркеплекс озон нет кэжбека почему? Пчтерочка нет кэжбека. В чате ответили что теперь н... Читать полностью
Учавствовада в акции вознаграждение за покупку полиса ипотечного страхования. В августе 2024 года, 2 раза приходило... Читать полностью
Почему мне не выплачивают за комментарий по всем критериям ? Читать полностью
Вот этотСкриншот 1 Скриншот 2 Читать полностью
Кажется вы лучше всех знаете что банк ВТБ не представляет официальных ответов по данным запросам. В рамках действую... Читать полностью
Почему сумма начисления кэшбэка не соответсвует выбранным процентам ни по одной категории? Читать полностью
Олег Алфретович, перепроверила информацию. Действительно, по карте Возможности не смотря на то, что вы все погасили... Читать полностью
Добрый день. Хочу установить Ваш банкомат в мое построенное здание. Адрес: Москва, Новотетерки 8. Здание недавно вв... Читать полностью
Я подал претензию №241031-7000-395770. Ответ на неё так и не получил, хотя при звонке на 900 сказали, что статус в... Читать полностью
Здравствуйте,в августе 2024 года меня признали банкротом. У меня была кредитная карта. Я хотела ее закрыть, чтобы о... Читать полностью