Список вопросов
Требуется уточнение

Почему до сих пор не выплачен бонус за открытие вклада через банки.ру?

29.09.2024 17:44
19
Альфа-Банк

Уже более месяца не могу добиться ответа от вашего партнёра банки.ру, который рекламировал здесь на своем сайте вклад в Альфа банке с бонусом 6000р. Сначала ссылались на сбои в передаче информации от банков об открытых вкладах, потом вообще написали какую-то галиматью о том, что мой бонус якобы выплачен другому человеку. Я открыла вклад по рекламной ссылке с сайта банки ру, все данные о вкладе потом дополнительно предоставляла им в техподдержку. У вас ведётся взаимодействие по вкладам, открытым через данную рекламную площадку? Вы предоставляете им обратную связь о том, что клиент открыл у вас вклад?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Бонусы начисляют Банки.ру. Необходимо обратиться к ним. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда ждать выплат за отзыв?.
Альфа-Банк

Когда ждать выплат за отзыв  Читать полностью

Несправедливое списание за недоступный тариф
Альфа-Банк

Пользовался услугами банка, все устраивало, и я подключил самый высокий тариф, чтобы получить максимум преимуществ.... Читать полностью

Написал отзыв но его не приняли
Альфа-Банк

Написал отзыв но его не приняли хотя проблема была описана достаточно чётко Читать полностью

Отправили данные в БКИ с просрочкой в 1день
Альфа-Банк

Так бывает, что вовремя не оплачиваешь кредит, и я его погасил на следующий день. Именно погасил.Спросил в чате, бу... Читать полностью

У меня на счёте ограничения от пристава, сегодня в 12-08 перевёл 60000руб и их полностью сняли, а закон говорит, что должны оставить 50% от суммы? Это ваш банк так поступает с клиентами????
Альфа-Банк

Читать полностью

мошеинники пользуются этим банком, и банк ни как не помогает с этими проблемами
Альфа-Банк

в феврале 23 года на мою утереную карточку закинули болшую сумму денег и умудрились вывести с банкомата, а сейчас ч... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Какой номер банкомата на Ленина 53а Город Сальск?
Альфа-Банк

Когда вносил деньги операция стала недоступна,деньги назад не вернули и банкомат их зажевал.Нужен номер банкомата д... Читать полностью

Заказала карту, дважды отменили доставку
Альфа-Банк

Заказала карту, доставка. В первый раз позвонил представитель банка, не могу приехать. В итоге в чате дрставку пере... Читать полностью

Блокировка карт/приложения/интернет-банка
Альфа-Банк

Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью

звонят с компании солюшн
Альфа-Банк

добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда ждать выплат за отзыв?.
Альфа-Банк

Когда ждать выплат за отзыв  Читать полностью

Написал отзыв но его не приняли
Альфа-Банк

Написал отзыв но его не приняли хотя проблема была описана достаточно чётко Читать полностью

Заблокировали счет и нет никаких ответов и действий от сотрудников банка
Альфа-Банк

Заблокировали счет в альфабанке, сказали что решение вопроса в течение трёх дней после подачи заявления и документо... Читать полностью

Автоматическое рассмотрение отзыва
Альфа-Банк

Моментальный ответ и не засчитывается. Хотя информации достаточно, скриншоты загружены. Читать полностью

Автоматическое рассмотрение отзыва
Альфа-Банк

Отзыв рассматривается роботом моментально и отрицательно. Разберитесь пожалуйста. Читать полностью

Вопрос по отзыву и документы
Альфа-Банк

А когда проверят? Долгое время ничего не происходит Читать полностью

Как платить кредит при банкротстве
Альфа-Банк

Куда обращаться и к кому обращаться для ведения переговоров ? Читать полностью

Альфа-банк не выплачивает кэшбэк
Альфа-Банк

Попытался сегодня использовать кэшбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей) моей дебетовой карте Альфа-банка, однако в... Читать полностью

Не работает программа лояльности в приложение банка и на сайте
Альфа-Банк

Прошу вас разобраться с данной проблемой. У меня пропала программа "деньги вам и друзьям"Что мне с этим делать? Она... Читать полностью

положительный отзыв о банке Альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день, писала положительный отзыв о Банке. Где можно посмотреть, зачтен ли отзыв? Читать полностью

Последние вопросы организациям
страховка на машину

Добрый вечер, как мне исправить свою страховку на машину? Мне нужно было поставить галочку, что машина используется... Читать полностью

Банк не предоставляет сумму заблокированных средств в документально
ВТБ

Банк ответил по существу. Банк ответил на несогласие с суммой установленных ограничений на счете. А запрос был о пр... Читать полностью

Как разблокировать расчетный счет ИП?
ВТБ

Кристина здравствуйте, написала отзыв и прошу разобраться в моей ситуации т.к. через менеджера банка не могу добить... Читать полностью

Когда ждать выплат за отзыв?.
Альфа-Банк

Когда ждать выплат за отзыв  Читать полностью

Разблокировать приложение.
ВТБ

Разблокировать приложение Читать полностью

Повторное получение промокода

Почему мой отзыв от 02.12.24 не зачтён? Читать полностью

Несправедливое списание за недоступный тариф
Альфа-Банк

Пользовался услугами банка, все устраивало, и я подключил самый высокий тариф, чтобы получить максимум преимуществ.... Читать полностью

Коррупция в отделе взыскания Сбербанка
Сбербанк

Я 3 декабря сдала в отделение Сбербанка исполнительный лист Ф 046941786.Номер расчётного счета взыскателя последние... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Бонусы при страховке

Здравствуйте, оформила ОСАГО в СОГАЗ, где бонусы от озона? Читать полностью

В период с 10.05.2021 производится списание с моего счета , без моего ведома и согласия суммы 3744 рубля ежемесячно, страхование задолженности ,на что я не давал согласие.
Т-Банк

Если поле было пустым это не означает что я давал согласие на подключение данной услуги , из этого выходит что меня... Читать полностью