При оформлении ипотеки оформил домклик плюс. С автопродлением. Счет списания совпадал со счетом, с которого списывается ипотечный платеж. Денег на карте было достаточно. Но в день списания никакого автоплатежа списано не было, никто со мной не связывался. В итоге сам через чат домклик плюс получил ссылку на оплату. 23 сентября 2024 оплатил. Но услуга не продлена до сих пор - в ЛК ни о каком продлении инфо нет. В ипотеке все еще висит информация о непродлении мною страхования, потенциальной неустойке и повышении процента по ипотеке. Окко, соответственно, тоже не подключается. И это при том, что моей вины - ноль. Знал бы, что все так - заранее бы продлил. На все вопросы через чат отвечают, что продление занимает 10 рабочих дней!!! - и, опять повторюсь, это при том, что моей вины ноль. Решите, пожалуйста, вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 7 месяцевСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотИмеет ли право банк , блокировать все мои карты и ставить запрет на выпуск , первыпуск новых карт без объяснения пр... Читать полностью
Скомпрометировали карты без права разблокировки, карты все при мне, третьим лицам карты не передавал, все операции... Читать полностью
День добрый ,подскажите заблокировали карту сбербанка дебитовую обратился в банк юристы готовят документы ,для снят... Читать полностью
Добрый день! Не приходит SMS для входа в Сбербанк Онлайн. Все остальные SMS приходят без проблем Читать полностью
Прошу скорее решить мою проблему https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/648772/ иначе я обращусь... Читать полностью
Сегодня ночью хотел перевести 3000 рублей с вклада на основной счет(карту), пишет уменьшите сумму перевода или попр... Читать полностью
Почему у меня списываются деньги если я ничего не делал, верните деньги пожалуйста Читать полностью
Могу в офиск банка разблокировать сбербанк онлайн? Читать полностью
Здравствуйте, банк предложил подписать обязательство и отправить на почту для снятия 115 ФЗ, но ответа не было уже... Читать полностью
Не могу перевести деньги с кредитной карты, написано сервис временно недоступен, что делать? Иванова Софья Николаев... Читать полностью
Здравствуйте, банк предложил подписать обязательство и отправить на почту для снятия 115 ФЗ, но ответа не было уже... Читать полностью
прошла неделя - ответа нет, очень оперативно Читать полностью
Здравствуйте! Я обратилась в Сбербанк с просьбой о закрытии и блокировке Единой карты петербуржца (ЕКП). В настояще... Читать полностью
Здравствуйте!25.08 погасил ипотеку, прошло 35 дней, до сих пор не сняты обременения банком. Объясните пожалуйста в... Читать полностью
Мария, подскажите, когда банк перестанет нарушать закон 14 "О персональных данных"? Ещё в начале июля написала заяв... Читать полностью
Добрый день.Прошу рассмотреть претензию по заказу 9428382748108 от 28.05.2024.Мною написано 6 обращений в поддержку... Читать полностью
Ограничение на снятие денег с чем связано? Как я могу снять их , если банк их не отдает? Читать полностью
Добрый день! Получила уведомление о блокировки кабинета и карт(115 ФЗ). Предоставила документы, запрашиваемы банком... Читать полностью
Здравствуйте, разблокируйте пожалуйста мой Сбербанк онлайн, я не могу внести платежи за кредиты, очень Вас прошу, я... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз.Сегодня 30 сентября. Карту получил 19.07. Обещанный бонус 500 р. так и не начислили. Ждать уж... Читать полностью
Каким образом возможен запрет или санкции с доп. Картой? Ведь это карта к моему счету, насколько я понимаю. Разве н... Читать полностью
Добрый день Больше года пользуюсь картой халва. Закрыл один кредит ( не допускал просрочек , оплачивал по карте Хал... Читать полностью
Оформила ипотеку в сентябре прошлого года. Подписание было в офисе через сигн ми. Как это было: "нажмите тут кнопк... Читать полностью
Имеет ли право банк , блокировать все мои карты и ставить запрет на выпуск , первыпуск новых карт без объяснения пр... Читать полностью
Скомпрометировали карты без права разблокировки, карты все при мне, третьим лицам карты не передавал, все операции... Читать полностью
Банк частично не зачисляет возвраты по закрытым виртуальным картам на счет, хотя в истории операции показываются, и... Читать полностью
Дошли руки дописать отзыв, жаль, что негативный. Считаю, что данный вопрос не может остаться без внимания. Длительн... Читать полностью
я взял у вас крдит, и хочу погасить его досрочно. понимаю, что вам не выгодно, и вы живете на проценты, но у вас ос... Читать полностью
Я обратилась в банк до сделки с вопросами, как и с какими документами происходит раскрытие аккредитива. В офисе ал... Читать полностью