Список вопросов

Не компитетные сотрудники

30.09.2024 20:43
5
Альфа-Банк

Я обратилась в банк до сделки с вопросами, как и с какими документами происходит раскрытие аккредитива. В офисе альфа банка на Мичурина 19в ответ не дали, так как такое не делают. В день подачи документов для раскрытия аккредитива потребовали оригинал выписки из ЕГРН для отправки нарочно в Москву. с сайта госуслуг продавец не может получить в банке, так нет с собой пароля для входа на сайт госуслуг! Об этом я спрашивала сотрудников банка до сделки! До сделки не ответили, в день раскрытия стали требовать разные варианты выписки! Когда продавцу вернут выписку из ЕГРН? Не у всех возрастных клиентах есть возможность своевременно решить вопрос с госуслугами! Сотрудники банка больше заняты своими личными вопросами и это не скрывают в офисе! 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
А ответ будет на мой вопрос.?
Альфа-Банк

Ответьте пожалуйста  Читать полностью

Кредит в этом банке лучше не брать!!!
Альфа-Банк

Просто ужасное обслуживание в этом банке, что в офисе, что в чате. Просто напросто неквалифицированные сотрудники т... Читать полностью

30.09.2024 О банке
Не могу активировать карту
Альфа-Банк

Очень жаль, что эксперт банка не смог решить мой вопрос с 17 сентября. Сегодня уже 30.09. Мимо меня прошли все обещ... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию дебетовой и кредитной карты друзьям.
Альфа-Банк

Дошли руки дописать отзыв, жаль, что негативный. Считаю, что данный вопрос не может остаться без внимания. Длительн... Читать полностью

заблокировали личный кабинет
Альфа-Банк

Заблокировали личный кабинет при попытке перевода.Обратился в офис для разблокировки в белой калитве, но мне сказал... Читать полностью

30.09.2024 О банке
Нерешенный вопрос об отзыве об Альфа Банка
Альфа-Банк

Татьяна, это не плагиат, а не зачтенный отзыв. Почему не возможно зачесть отзыв о получении карты, объясните? Мне е... Читать полностью

Обман методом введения в заблуждение - тоже обман
Альфа-Банк

Татьяна, вы дали ответ не по существу. Очередную отписку.Я не говорю о верности или неверности начисления процентов... Читать полностью

Отказ от услуги Выгодная ставка
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вернут ли мне комиссию в случае отказа от услуги выгодная ставка? Номер заявки... Читать полностью

Отказ в закрытии счета
Альфа-Банк

Я это сделала, но на ответ даётся три недели. При этом везде написано, что ограничения распространяются на дистанци... Читать полностью

Не приняли доверенность
Альфа-Банк

Ну и что дальше я вам скинул данные, теперь мне еще год ждать? Читать полностью

30.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Альфа-Карта 60 дней без процентов
Альфа-Банк

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание и профессионализм Альфа-Банка. Я уже давно являюсь его клиенто... Читать полностью

Карта 60 дней без процентов
Альфа-Банк

Хочу выразить свою благодарность за отличное обслуживание и профессионализм Вашего банка. Я уже давно являюсь клиен... Читать полностью

Решение вопроса по кредитному продукту
Альфа-Банк

Выражаю свое недовольство работой приложения Альфа-Банк и отношением вышестоящего руководства к своим преданным кли... Читать полностью

Оповещения в мобильном приложении
Альфа-Банк

Получила карту.При установки приложения,отключила смс оповещения.Которые стоят 99 рублей.При каждом пополнении или... Читать полностью

Невыполнение обязательств
Альфа-Банк

Три дня вводят в заблуждение, обещают доставить карту и просто не привозят .Намеренно создают отрицательный имидж б... Читать полностью

Шквал спама после онлайн заказа карты
Альфа-Банк

Отправил. Читать полностью

Шквал спама после онлайн заказа карты
Альфа-Банк

Заказал дебетовую карту через сайт с доставкой курьером сегодня в 12:20, сейчас 14:50, за два с половиной часа пост... Читать полностью

Как взять кредит? В вашем банке
Альфа-Банк

Какие документы нужны для оформления кредита?  Читать полностью

Отвечайте на отзывы, пожалуйста
Альфа-Банк

Оставил отзыв об Альфа банка, представители банка до сих пор не ответил на  Читать полностью

Дизайн красненького приложения!
Альфа-Банк

Просто мега глючный, страшный и не работающий дизайн! Я такого не видел никогда! Готов даже банк менять, потому что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подал обращение, но ответа так и не поступило.
ВТБ

Уже 30.09.2024 ответа так и не поступило , опять перенесли на 09.10.2024. Хотя ответ должен быть 29.09.2024. Какая... Читать полностью

Почему постоянно отменяется встреча?
Т-Банк

Ну и в чем же дело? В нежелании платить 500 р по ссылке друга? Выжидаете 80 дней и специально не везёте карту? ))))... Читать полностью

Подняли ставку на 5%
Совкомбанк

Как можно вернуться к прежней ставке?  Уважаемый А.С.Г! рассмотрено. Сообщаем, что предоставленный Вами полис КАСКО... Читать полностью

Отсутствие клиентированности и подхода к клиенту
Т-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом нескольких банков и имею вклады на определенную сумму ( которые позволяют иметь стату... Читать полностью

А ответ будет на мой вопрос.?
Альфа-Банк

Ответьте пожалуйста  Читать полностью

Украли 4 к на ровном месте
Совкомбанк

В течение 3 месяцев гасилось каждый последний месяц полная сумма . Сегодня 30.09.24 была внесена полная сумма в 22.... Читать полностью

Отказ в выдаче пенсии
Сбербанк

Воронеж, отделение СБ РФ на Плехановской 12: Пенсионеру 84г, инвалиду 1-й гр, отказали в выдаче пенсии, сославшись... Читать полностью

Привязка номера телефона к карте
Сбербанк

Можно ли привязать номер телефона к карте в офисе банка,если симка телефона зарегистрирована на другое лицо. Как... Читать полностью

Некорректный график платежей по ипотеке
ВТБ

Данные обращения поданы ПОВТОРНО, по причине того, что на первое обращение №CR-13775529 ответы были даны, не по сущ... Читать полностью

Разглашение персональных данных. Мошеннические действия.
Т-Банк

Екатерина, добрый день!Именно утечка данных.Физическая карта всегда при мне.Я её не терял и не передавал.Кстати, ва... Читать полностью