Список вопросов

Не начисляется кэшбек.

30.09.2024 22:17
5
ВТБ

Добрый вечер! В сентябре выбрала 4 категории кэшбека, но ни по одной не начислили кешбэк. МСС соответствует. В чем тогда причина? 

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали по 161фз
ВТБ

Здравствуйте! Мне ограничили абсолютно все переводы на мои карты и переводы по СБП по 161-ФЗ.Я отправил обращение в... Читать полностью

Подал обращение, но ответа так и не поступило.
ВТБ

Уже 30.09.2024 ответа так и не поступило , опять перенесли на 09.10.2024. Хотя ответ должен быть 29.09.2024. Какая... Читать полностью

Некорректный график платежей по ипотеке
ВТБ

Данные обращения поданы ПОВТОРНО, по причине того, что на первое обращение №CR-13775529 ответы были даны, не по сущ... Читать полностью

Автокредит ВТБ ,не снимают обременение с автомобиля .
ВТБ

Почему ВТБ не снимает ограничения ,после полного погашения кредита ???На горячей линии ничего ответить по существу... Читать полностью

30.09.2024 О банке
Клиент Привилегии месяц гадает, выполнил он условия по пакету или нет??
ВТБ

Ответ по созданному Вами обращению гениален: спросите у своего персонального менеджера (контакты его пропали (!!! )... Читать полностью

Необоснованное окончание льготного периода и начисление процентов
ВТБ

У меня была кредитная карта, "Карта возможностей" с условиями рефинансирование, по условиям которой на рефинансиров... Читать полностью

30.09.2024 О банке
Заблокирована учётная запись
ВТБ

Спасибо большое. Читать полностью

Не списался платёж по ипотеке
ВТБ

На мастер счёте достаточно средств Платёж по ипотеке в течение дня не списался Чат бот не помогает Соединить с опер... Читать полностью

Отвратительный сервис и работа поддержки
ВТБ

с момента объединения пытаюсь обменять карту Открытие на ВТБ. Сначала одобрили и привезли карту, но после получения... Читать полностью

1500 рублей при переходе из Открытия
ВТБ

5.09 перешла онлайн из банка открытия в банк ВТБ. Когда сработает акция "Предложение при переводе: 1500 руб. на сче... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали по 161фз
ВТБ

Здравствуйте! Мне ограничили абсолютно все переводы на мои карты и переводы по СБП по 161-ФЗ.Я отправил обращение в... Читать полностью

Заблокирована учётная запись
ВТБ

Спасибо большое. Читать полностью

1500 рублей при переходе из Открытия
ВТБ

5.09 перешла онлайн из банка открытия в банк ВТБ. Когда сработает акция "Предложение при переводе: 1500 руб. на сче... Читать полностью

В течение года по вкладу не начислялись проценты. Банк долго рассматривает обращение.
ВТБ

13 августа 2023 года, мной, Подскребышевой Наталией Александровной, был открыт вклад в банке ВТБ №42305810805947020... Читать полностью

Выбор кэшбэка, нет категории чтоб хотябы рубль принесло
ВТБ

Добрый день, подскажите а как быть если невозможно выбрать категорию кэшбэка в которой хоть что-то можно было получ... Читать полностью

СМС с кодами подтверждения от ВТБ 30.09.24
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня (30.09.24) пришло 3 СМС с кодами подтверждения от ВТБ (1 в 07:05, и 2 других в 07:06), по мск... Читать полностью

Попытка взлома карты
ВТБ

Добрый день нахожусь в беларусикартой втб не пользуюсь давноприходят сообщения о попытке входачто делать? Читать полностью

Вопрос по обращению CR-13940080. Банк дважды списал проценты по заявкам на один день по досрочному погашению кредита 25.09. Прошу вернуть повторно списанные проценты по полностью погашенному кредиту 29.09. В размере 811₽
ВТБ

Обращение закрыли, но проценты не вернули, прошу рассмотреть претензию и вернуть повторно списанные проценты. Читать полностью

ПЕРЕВОД ПЕНСИИ В БАНК ВТБ ИЗ ДРУГОГО БАНКА
ВТБ

Добрый день! Могу ли я перевести пенсию из Почтабанка в ВТБ. Читать полностью

1500 рублей за переход из открытия в втб не начислены
ВТБ

В июле 2024 г. перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Начисление 4000 ₽ за открытие вклада до 30 сентября 2024 г.

30 сентября 2024 г. открыл вклад в ТКБ банке. В условиях и расчётах доходности вклада на Банки.ру присутствовал бон... Читать полностью

Вознаграждение 1000р

Добрый день, при оформлении полиса ОСАГО на карту озон должна была поступить 1тыс рублей. А какие сроки будет зачис... Читать полностью

115 фз банк своровал мои деньги
Совкомбанк

21 августа когда пришёл блок моей карты по 115 ФЗ, я пришел в первое отделение, там мы написали заявление где не б... Читать полностью

Отказывают в обслуживании
Сбербанк

Здравствуйте!Меня зовут Колосов Сергей Владимирович 15.08.1987 гожа рождения. Мне сбербанк заблокировал все мои кар... Читать полностью

Вознаграждение за вклад

Я перепутала, этот вклад открыт по акции миллион за открытие вклада, только вот условия по нему я уже не помню. Есл... Читать полностью

Когда будет выплачено вознаграждение за открытие счета?

Сегодня практически уже 1 октября. Вознаграждения до сих пор нет! Обман?  Читать полностью

Новые банкоматы как у Сбера.
Альфа-Банк

Добрый вечер.Сегодня пришла в Ленту для снятия денежных средств и обалдела.Там стояли прекрасные банкоматы,которые... Читать полностью

Некорректно рассмотрены документы о продлении КАСКО
Драйв Клик Банк

2 раза отправка полиса КАСКО с продлением и квитанции оплаты , смс приходит что не видят оплату Читать полностью

Заблокировали по 161фз
ВТБ

Здравствуйте! Мне ограничили абсолютно все переводы на мои карты и переводы по СБП по 161-ФЗ.Я отправил обращение в... Читать полностью

Когда вернут деньги?
Сбербанк

Здравствуйте!Я совершила покупку на авито,на сумму 1509 рублей,но продавец не отправил посылку,дата отмены заказа 2... Читать полностью

30.09.2024 О банке