319
Добрый день!
У меня оформлена ипотека в Совкомбанке, дата подписания кредитного договора 28.10.2023 (номер договора 9098201992).
При подписании Договора оформляла страхование жизни для ипотеки в Совкомбанк страховании по требованию банка, действие полиса истекает 27.10.2024, в связи с чем приняла решение сменить страховую компанию и оформить полис страхования жизни в САО "ВСК" на период с 28.10.2024 по 27.10.2025 г.
Уточнив информацию на горячей линии банка, направила проект полиса страхования жизни САО "ВСК" на согласование сотрудникам банка. (обращения 80161200, 78772361). Через некоторое время со мной связались сотрудники банка и дали ответ о том, что полис не может быть принят, так как он не соответствует условиям договора, якобы требуется страховать такой риск, как "потеря работы". В случае оформления мною направленного полиса, он НЕ БУДЕТ принят банком, поэтому процентная ставка будет повышена на один пункт.
Данный риск страховая компания ВСК не страхует, да и другие страховые тоже. Тут нарушение ФЗ 135 от 26.06.2006.
Так же, сотрудники банка ОЧЕНЬ СИЛЬНО настаивали в приобретении полиса именно в страховой компании Совкомбанк страхование.
При этом, в моем кредитном договоре написано: " п. 4.2 Процентная ставка по кредиту повышается на 1 (один) процентный пункт, в случае наступления любого из нижеперечисленных событий:
- Заемщик не выполнил обязательства по оформлению Имущественного страхования;
- Заемщик не воспользовался правом по оформлению Личного страхования."
Тут нет никакого риска о потере работы!!!!!
На основании вышесказанного, прошу Совкомбанк принять полис страхования жизни САО "ВСК" и не повышать процентную ставку по кредиту, так как все условия, прописанные в кредитном договоре, мною выполнены и не протеворечат ему. В случае отказа, буду вынуждена обратиться с жалобой в вышестоящие органы, в т.ч. ЦБ России и ФАС.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами.
28.10.2023 г между Вами и АО «Совкомбанк», был заключен кредитный договор, подписывая данный договор Вы согласились с его условиями и попросили подключить Вас к страхованию. На основании подписанного заявления на предоставление ипотечного кредита Вы подключились к многолетнему комплексному договору личного страхования. Документы о подключении к многолетнему страхованию (Заявление на страхование и Информационные сертификаты о присоединении к программе страхования на весь срок действия Кредитного договора с ежегодной оплатой) были предоставлены 28.10.2023 г. при подключении к страхованию. Оплаченный страховой период 28.10.2023 г.-27.10.2024 г. Для страхования на второй и последующий год достаточно внести денежные средства на счет, списание произойдет автоматически. При нежелании дальнейшего продления многолетних договоров страхования на новый страховой период, Вам необходимо было обратиться в Банк с заявлением о расторжении полисов за 14 календарных дней до истечения периода страхования
Вами был предоставлен проект на согласование по личному страхованию от СК ВСК. Предоставленный проект не соответствует требованиям Банка.
Согласно подписанному заявлению на предоставление ипотечного кредита страховать след. риски: а. Смерть Застрахованного лица в результате несчастного случая, произошедшего в период страхования, или болезни (заболевания), впервые диагностированной в период страхования, в т.ч. в связи с участием Застрахованного лица в СВО; б. Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности в результате несчастного случая, произошедшего в период страхования, или болезни (заболевания), впервые диагностированной в период страхования, в т.ч. установление Застрахованному лицу I группы инвалидности в связи с участием Застрахованного лица в СВО; в. Потеря Застрахованным лицом дохода в результате прекращения в период действия страхования Контракта (трудового договора) по следующим основаниям: ликвидация организации (п. 1. ст. 81 ТК РФ); сокращение численности или штата работников организации.
Вы имеете право предоставить полис от иной страховой компании с набором рисков по критериям установленным Банком, в обратном случае процентная ставка по договору будет повышена согласно условиям Кредитного договора . Набор рисков размещен на сайте Банка https://sovcombank.ru/pages/aktualnyje-pamyatki и указаны в заявлении на предоставлении ипотечного кредита.
При страховании в страховой компании, Вы можете предоставить в отделение Банка или на эл. почту insurance@sovcombank.ru предварительный договор страхования для его согласования.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Сегодня я пополнил брокерский счет в Совкомбанк-Инвестиции, и обнаружил,что,оказывается,чтобы вывести средства со с... Читать полностью
Здравствуйте! Совершала перевод с кредитной карты на карту другого банка! Перевод отклонили, мне перезвонил Ваш спе... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита.Столкнулся с ситуацией, немыслимой как для меня, так видимо и для ваших коллег, потому что... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с данным банком. Из-за ошибки сотрудника банка и последующе... Читать полностью
Ошибочно произведен перевод. Как вернуть? Читать полностью
Если банк сам решает с каких номеров он может совершать звонки, тогда расскажите пожалуйста всем как можно идентифи... Читать полностью
Здравствуйте, взяла телефон в рассрочку с картой халва, на условиях , что я трачу с нее 10000 и совершаю 5 покупок.... Читать полностью
31.01.2025г покупала кухонный гарнитур в кредит, номер договора 3351800, одобрил МКК "Хоум Экспресс", который тепер... Читать полностью
В этом месяце, по своей невнимательности из-за состояния здоровья, не выполнила условие по карте халва-совершила 4... Читать полностью
02,04,2025 г оставляла обращение,сказали срок рассмотрения 10 дней.Прошло уже 19 дней ответа так и нет. Читать полностью
Здравствуйте! Совершала перевод с кредитной карты на карту другого банка! Перевод отклонили, мне перезвонил Ваш спе... Читать полностью
Ошибочно произведен перевод. Как вернуть? Читать полностью
Здравствуйте, взяла телефон в рассрочку с картой халва, на условиях , что я трачу с нее 10000 и совершаю 5 покупок.... Читать полностью
31.01.2025г покупала кухонный гарнитур в кредит, номер договора 3351800, одобрил МКК "Хоум Экспресс", который тепер... Читать полностью
Подавала заявку на кредит через банки ру и был одобрен вашим банком. Попросили обратиться в офис и предоставить спр... Читать полностью
Прошу разобраться с излишним начислением отрицательного баланса бонусов по карте Халва. За покупки у партнёров банк... Читать полностью
Одобрен ли кредит в совкомбанке Читать полностью
мне одобрили у вас кредит,как я могу его получить? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли в Твери купить доллары нового образца в отделениях совкомбанка? Читать полностью
Я задал простые вопросы на вашем сайте. И вот, что мне ответили (точнее, вежливо послали).Потом я написал вам в вк... Читать полностью
21.04.2025 я связался с менеджером банка после получения СМС про погашение задолженности по кредитной карте. при мо... Читать полностью
3 апреля 2025 года написал в чат банка с просьбой отключить услугу Оплата частями, у меня уточнили подтверждаю ли я... Читать полностью
Господа, а что происходит с #альфабанк? Нечасто пользуюсь по ряду причин ) но вот сегодня понадобилось перевести де... Читать полностью
ДВС. Как заказать выписку по счету и справку об остатке средств ? Счет закрыт. Читать полностью
Я все отметила . Читать полностью
почему банк отклоняет открытие вклада? Читать полностью
Добрый день! С 11 апреля Вы обещали разобраться в ситуации и вернуться с результатами. Прошло 10 дней, никакой инфо... Читать полностью
почему банк отказывает в открытии вклада? Читать полностью
С 14 по 20 апреля 2025г. для нашей компании (три мамы с малышами) забронировали квартиру в Ереване через Т-банк: эт... Читать полностью
Срок проверки доверенностей, оформленных за границей, не более 20 рабочих дней, следующих за днем поступления довер... Читать полностью