Здравствуйте, сегодня 01.10.2024 был сделан заказ смартфона на сервисе мегамаркет, после чего я его отменил буквально через час по причине того, что нашел отзывы о недобросовестности продавца, звонил в поддержку, там мне создали обращение на отмену заказа и сказали связаться с продавцом. По итогу звоню продавцу и говорю об отмене, он отвечает, что у него такой информации нет и предлагает обратиться в поддержку мегамаркет, там мне бот снова говорит обратиться к продавцу, и так по кругу. Для меня это большая сумма и мне нужен возврат, я не могу метаться туда сюда между продавцом и поддержкой. Пожалуйста, произведите возврат в ближайшее время, устройство я не получал, всего лишь провел оплату, статус заказа все еще в сборке. И разберитесь с тем, что у вас на сервисе продавцы на которых буквально более 300 штук плохих отзывов и продаже бу смартфонов под видом новых, это несправедливо, что я не по незнанию и доверию к сервису заплатил не малую сумму мошенникам, по сути, и теперь не знаю, вернут ли мне вообще, потому что перекидывают меня между друг другом.
Здравствуйте!
Вижу, что коллеги из МегаМаркета уже во всем разбираются, попросила их ускориться в решении вопроса.
Об итоговом решении вы будете проинформированы по СМС или по email.
Пожалуйста, ожидайте
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 7 месяцевСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотМария, здравствуйте. У меня вопрос по поводу хранения данных - для предоставления данных в суд мне очень нужны доку... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карты и приложение сбербанк онлайн. Я отправляла объяснительную, но к сожалению... Читать полностью
Здравствуйте! У меня имеется ИП в отношении Сбербанка. Судом вынесено решение о том, что мой работодатель удерживае... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк заблокировал мне карту по 115 фз, предоставить документы об операциях я не могу, могу ли я д... Читать полностью
Сегодня на карту Мир были зачислены социальные пособия по беременностям и родамВыплату производит СФР и выплата явл... Читать полностью
вопрос еще как актуален. При открытии аккредитива сотрудник банка видел, что получатель не резидент РФ. Но его это... Читать полностью
Я просто не понимаю, как можно не отменить заказ за весь день, ведь я буквально отменил его через час после оплаты,... Читать полностью
добрый день! Случилось это в октябре 2023, а в сентябре 2024 мы об этом узнали при встрече с новым руководителем о... Читать полностью
а можно ли заблокировать карту как то?? хотела это сделать, но не получилось зайти в банк Читать полностью
Мария, здравствуйте. У меня вопрос по поводу хранения данных - для предоставления данных в суд мне очень нужны доку... Читать полностью
Здравствуйте! У меня имеется ИП в отношении Сбербанка. Судом вынесено решение о том, что мой работодатель удерживае... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк заблокировал мне карту по 115 фз, предоставить документы об операциях я не могу, могу ли я д... Читать полностью
вопрос еще как актуален. При открытии аккредитива сотрудник банка видел, что получатель не резидент РФ. Но его это... Читать полностью
Я просто не понимаю, как можно не отменить заказ за весь день, ведь я буквально отменил его через час после оплаты,... Читать полностью
Добрый день! 13.09.24 отправили исполнительный лист в Сбербанк,по истечению срока 24.09 проверки получили смс, под... Читать полностью
У меня есть ипотека на приобретение вторичного жилья. Мне перечислили субсидию на частичную оплату ипотеки.После пе... Читать полностью
как снять блокировку по 115 фз в сбербанке? может быть есть какое-то заявление или иной документ для снятия Читать полностью
обращение CR-13957327 там все подробно! Вопрос решиться должен быстро! Я вам советую...Сбой по карте начался ровно... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня перевела деньги со Сбера на карту халва, чтоб погасить кредит. По истории операции деньги при... Читать полностью
Мария, здравствуйте. У меня вопрос по поводу хранения данных - для предоставления данных в суд мне очень нужны доку... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карты и приложение сбербанк онлайн. Я отправляла объяснительную, но к сожалению... Читать полностью
Я хотела бы отказаться от карты, а курьер приедет завтра с 17-19часов. Просто я завтра не свободна, и не смогу забр... Читать полностью
Не получил вознаграждение за двух человек. Все аереписки и скрины есть. Читать полностью
Здравствуйте. Мой отзыв будет подтверждён скринами, направленными на электронку responses@banki.ru, в теме письма п... Читать полностью
Александр, гражданин Израиля. У меня ВНЖ (вид на жительство). Жена гражданка России. Мне 70, пенсионер. Хочу откры... Читать полностью
Здравствуйте, расскажите пожалуйста каким образом банк арестовывает счет на который приходит социальная выплата вет... Читать полностью
Добрый день!27.09.2024 открыла кредитную карту через сайт банка. Сегодня 01.10.2024 с кредитной карты снялся платеж... Читать полностью