11
добрый день! Случилось это в октябре 2023, а в сентябре 2024 мы об этом узнали при встрече с новым руководителем отделения в Зеленоград корпус 1812. Антонова Екатерина Игоревна приняла заявление 20.09.24 , куда-то его переслала, через неделю сообщила , что принято положительное решение о возврате денежных средств и ждёт договор оферту т страховой компании. Сегодня, 01.10.24 попросили ее уточность по срокам на что она нас одернула и просила ее не беспокоить по этому вопросу так как она ждёт договор оферты на электронную почту , чтобы нас вызвать в офис для его подписания. Нас ответ не устроил и мы позвонили во все службы через 900 , где узнали, что договор сформирован уже 20.09.24 и выслан. Куда выслан? Консультант Сбер по страховым продуктам нашёл по внутреннему номеру письмо зарегистрированное Антоновой Е.И. и сообщил, что страховая выслала письмо по почте России по месту регистрации то есть в Москву, а мы сейчас живем в Зеленограде. Вопрос: а что тогда ждёт Г—жа Антонова и мы вместе с ней? Прошло 12 дней. Вопрос не решён и у ответственных сотрудников Сбер Премьер нет желания его решить. Куда обращаться?
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «649402 banki.ru». Проверю вашу ситуацию
Мария, здравствуйте. У меня вопрос по поводу хранения данных - для предоставления данных в суд мне очень нужны доку... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карты и приложение сбербанк онлайн. Я отправляла объяснительную, но к сожалению... Читать полностью
Здравствуйте! У меня имеется ИП в отношении Сбербанка. Судом вынесено решение о том, что мой работодатель удерживае... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк заблокировал мне карту по 115 фз, предоставить документы об операциях я не могу, могу ли я д... Читать полностью
Сегодня на карту Мир были зачислены социальные пособия по беременностям и родамВыплату производит СФР и выплата явл... Читать полностью
вопрос еще как актуален. При открытии аккредитива сотрудник банка видел, что получатель не резидент РФ. Но его это... Читать полностью
Я просто не понимаю, как можно не отменить заказ за весь день, ведь я буквально отменил его через час после оплаты,... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 01.10.2024 был сделан заказ смартфона на сервисе мегамаркет, после чего я его отменил букваль... Читать полностью
а можно ли заблокировать карту как то?? хотела это сделать, но не получилось зайти в банк Читать полностью
Прошу рассмотреть возможность вернуть мне внесенные по договору страхования жизни ВМР1 0000127350 от 20.12.2018 взн... Читать полностью
Когда я получу оплаченный договор ОСАГО от СберСтрахования? Читать полностью
В банках ру первичная оплата, а по самой ипотеке продлевала. Через сайт банки. Ру проводила оплату заполнила, выбра... Читать полностью
Добрый день. Хочу аннулировать полис, оформленный 03.09.2024г. и вернуть свои средства. Т.к. Сбербанк не принимает... Читать полностью
Написал письмо с номером обращения на указанный адрес эл почты, в этом обращении заявление на расторжение договора... Читать полностью
Страховку вчера оформляла у вас на сайте через сберстрахование, до сих пор не получила ее на почту, где она Читать полностью
Здравствуйте. Может ли быть отправлено предложение оформить ОСАГО с номера телефона по ватсап? Читать полностью
Добрый день, при оформлении полиса ОСАГО на карту озон должна была поступить 1тыс рублей. А какие сроки будет зачис... Читать полностью
Здравствуйте!я оформляла полис страхование жизни для ипотеки, и случайно удалила в эл.почте все письма за несколько... Читать полностью
обращение CR-13957327 там все подробно! Вопрос решиться должен быстро! Я вам советую...Сбой по карте начался ровно... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня перевела деньги со Сбера на карту халва, чтоб погасить кредит. По истории операции деньги при... Читать полностью
Мария, здравствуйте. У меня вопрос по поводу хранения данных - для предоставления данных в суд мне очень нужны доку... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карты и приложение сбербанк онлайн. Я отправляла объяснительную, но к сожалению... Читать полностью
Я хотела бы отказаться от карты, а курьер приедет завтра с 17-19часов. Просто я завтра не свободна, и не смогу забр... Читать полностью
Не получил вознаграждение за двух человек. Все аереписки и скрины есть. Читать полностью
Здравствуйте. Мой отзыв будет подтверждён скринами, направленными на электронку responses@banki.ru, в теме письма п... Читать полностью
Александр, гражданин Израиля. У меня ВНЖ (вид на жительство). Жена гражданка России. Мне 70, пенсионер. Хочу откры... Читать полностью
Здравствуйте, расскажите пожалуйста каким образом банк арестовывает счет на который приходит социальная выплата вет... Читать полностью
Добрый день!27.09.2024 открыла кредитную карту через сайт банка. Сегодня 01.10.2024 с кредитной карты снялся платеж... Читать полностью