Не начислили Приветственный бонус за переход из банка Открытие.

Переход был совершен 31июля, были выполнены условия два месяца тратить по 1000рублей. Но бонусы так и не были начи... Читать полностью

Как разблокировать онлайн банк если сын на Сво

Здравствуйте как разблокировать онлайн банк если сын на Сво и не выходит на связь  Читать полностью

Банк не желает сокращать срок ипотеки при досрочном погашении материнским капиталом

ПретензияДобрый день!Мы оформили частичное досрочное погашение ипотеки за счет средств материнского капитала через... Читать полностью

Почему не активирована карта?

Почему карта до сих пор не активирована? Выдали 01.10, прошли сутки. Сказали активируется в течении полу часа Читать полностью

Списание финансов с дебетовой карты .

Здравствуйте , правомерно ли списание всех страховых , а именно пенсионных выплат с карты . Кроме пенсии другого... Читать полностью

Начисление бонусов по акции

Участвовала в совместной акции ВТБ и Банки.ру, которая заключалась в том, что при отправке заявки на открытие вклад... Читать полностью

Технический сбой по карте сбит льготный период. Списаны неизвестные проценты на 24000 и изменены остатки сроков карта с подвохом

обращение CR-13957327 там все подробно! Вопрос решиться должен быстро! Я вам советую...Сбой по карте начался ровно... Читать полностью

Арест счётов ветеран

Здравствуйте, расскажите пожалуйста каким образом банк арестовывает счет на который приходит социальная выплата вет... Читать полностью

Подключили страхование кредитной карты без моего желания

Добрый день!27.09.2024 открыла кредитную карту через сайт банка. Сегодня 01.10.2024 с кредитной карты снялся платеж... Читать полностью

Почему категории кешбэка так ограничены?

Последние месяцы в категориях кешбэка отсутствует самая нужная мне - все покупки. У меня 99% расходов по карте прих... Читать полностью

Возврат денежных средств

 Здравствуйте, помогите, пожалуйста, вернуть деньги. На сайте твил. Сайт мошеннический, они отказываются мне вернут... Читать полностью

Автоплатеж из другого банка по СБП, настроенный в ЛК ВТБ

Операторы ГЛ и чата в мобильном приложении не могут ответить на простые, но существенные вопросы. Возможно Вы ответ... Читать полностью

Не списался платёж по ипотеке

На мастер счёте достаточно средств Платёж по ипотеке в течение дня не списался Чат бот не помогает Соединить с опер... Читать полностью

где мои деньги перечисленные вам сегодня банком до РФ

где мои деньги перечисленные вам сегоднябанкомс дом РФ Читать полностью

Сделала перевод через СБП , но сняли комиссию.

Сделала перевод через СБП , но сняли комиссию Читать полностью

Покупка по кредитной карте

28.09.2024 оплатила покупку в ювелирном магазине. Дополнительно с карты были списаны деньги в сумме 1887 руб. За чт... Читать полностью

Не корректное списание денежных средств

Добрый день. Возникла следующая проблема. 25.09.2024 г. я оплачивал налоги в размере 1 070 372-00 руб. на сайте ФН... Читать полностью

Как вернуть ошибочно сделанный перевод

Добрый день! 24 сентября 2024 года, находясь в экспедиции, сделала перевод в онлайн банке, однако, перевод ушел дру... Читать полностью

Разблокировать счет физ лица.

Добрый день. Я представитель по доверенности. Прошу разъяснить цепочку взаимодействия клиента с банком при блокиров... Читать полностью

Банк самовольно произвел перевод, но денег на карте нет

Добрый день, Ольга! Я ранее 09.09.2024 г. писала Вам о том, что банк 20.08.2024 г. произвел перевод моих денежных с... Читать полностью

Снижение ставки кредита

Добрый день. Оформили в офисе Альфа банка кредит на покупку автомобиля. Сотрудник банка, что оформлял нам кредит, з... Читать полностью

Что делать если я не могу войти в личный кабинет хотя я получил карту

я не могу войти в личным кобинет и у меня выходит "получите карту" хотя я ее уже получил. Помогите мне  Читать полностью

Заблокированы все счёта

День добрый. Сбербанк заблокировал все карты ( в т. ч. пенсионную и зарплатную), нет возможности купить продукты и... Читать полностью

узнать сколько денег на виртуальном счете

как узнать сколько денег на виртуальном счете  Читать полностью

Банк не может решить простейший запрос. Нет ориентированности на клиента. При любой оплошности повышает процентную... Читать полностью

«п. 4.5 и 4.9 УКБО»

Пользовался многими услугами Т-банка, и имел на счету обычные переводы в районе пару сотен тысяч на все бытовые рас... Читать полностью

Отказали в выплате по акции

сколько времени займет проверка? Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня оформил и оплатил ОСАГО. Обещали промокод на 500р Газпромнефть. До сих пор нету( Читать полностью

Не начислили Приветственный бонус за переход из банка Открытие.

Переход был совершен 31июля, были выполнены условия два месяца тратить по 1000рублей. Но бонусы так и не были начи... Читать полностью

Проблема с блокировкой карт

Здравствуйте. Еще больше 20 дней назад мне заблокировали все карты и счета. Написал в поддержку - сказали, что прич... Читать полностью