Список вопросов
Требуется уточнение

Зачем биометрия если она не работает

03.10.2024 15:44
30
Сбербанк

Банк заблокировал. карту якобы сомнительная операция. мне ее разблоктровали. но зачем нужно кодовое с лово если ты еще спрашиваете номер дома где проживал. да еще адресс магазина который посещял. А анализ мочи вам не нужен? . Ладно разлокировали карту , но я не могу войти ни в приложение ни онлань на комипе. Перезаказал я карту как советовали. но ее номер я могу узнеть через две недели. т.е. по номнру тлф не могу по логину и паролю тоже. и последнее по литцу тоже не могу. бо пишел введите код из см , А СМС НЕ ПРИХОДИТТТ, Вопрос нахрена все это?? 

Здравствуйте!

Для идентификации и разблокировки карты коллеги могут задавать дополнительные вопросы, чтобы исключить риск несанкционированного доступа к персональной информации и банковской тайне. 

Для входа в личный кабинет нужна активная карта с СМС-банком. Поэтому при входе по биометрии код не поступает. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
социальные выплаты
Сбербанк

добрый день,подскажите мама с августа месяца стала получать пенсию,19 числа приходит пенсия,а сегодня пришли две со... Читать полностью

Накопительный счёт в сбербанке
Сбербанк

В октябре я сняла деньги с накопительного счета 30000 тысяч ещё не совершенно летней, день рождения у меня 8 числа... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Отказ в выдаче карты Приморец во Владивостоке
Сбербанк

Почему отказано Сбербанком в выдаче карты Приморец, хотя инвалид 2 группы пожизненно и исполнилось 70 лет. Читать полностью

Ипотечное кредитование
Сбербанк

Продаём дом и зем. участок за 2 млн. рублей. Оценка также на 2 млн. У покупателей мат. капитал 650 тыс. руб. Банк с... Читать полностью

как отключить подписку
Сбербанк

здравствуйте,как отключить подписку в приложении Сбербанка если это возможно,ну а как впринципе её отключить,подска... Читать полностью

Когда вернуться деньги?

Александрова Мария, не могу найти Читать полностью

04.10.2024 О банке
Оплата ЖКХ для пенсионеров бесплатно?
Сбербанк

Оплата ЖКХ квитанции для пенсионеров без комиссии? Читать полностью

Бонусы спасибо обман
Сбербанк

Чек в чате Купер месяц, плюс его и сразу сфотал сборщик при мне  Читать полностью

возврат бонусов СбербанкСпасибо
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько времени требуется Мегамаркету для возврата бонусов СбербанкСпасибо при отм... Читать полностью

заблокировали по 115
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали так понимаю по 115. В смс нет указания какие документы нужны. Подскажите пожалуйста. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Зачем биометрия если она не работает
Сбербанк

Уважаемая МАрия . у меня СМСбанк оплачен. отсялая на 900 баланс. в ответ приходит ответ показывая. баланс. Оператор... Читать полностью

Отказ в закрытии счёта и выдаче денежных средств
Сбербанк

Аккаунт на бирже? Он верифицирован, конечно, письмо со скриншотом отправлено 02.10.2024 ответным письмом по электр... Читать полностью

Ошибка работников Сбербанка
Сбербанк

В отделении Сбербанка 03.10.2024 не прошла сделка у моей дочери купли-продажи с ипотекой. Деньги были её оплачены з... Читать полностью

Списали деньги из за какой то подписки
Сбербанк

Что нибудь известно? Я получу свои деньги назад?  Читать полностью

прошел идентификацию в отделение
Сбербанк

добрый день!вчера на почу пришло сообщение от сбербанк (Информация по обращению №241001-7000-639802) по просили про... Читать полностью

Выписка со счета за период более 5 лет
Сбербанк

Мария, добрый день! Могу сегодня подойти в отделение за выпиской? Любое отделение? Заранее спасибо за ответ и помощ... Читать полностью

задублировали перс данные, потеряли счета, пока восстанавливали приостановили IT ипотеку
Сбербанк

почему косячат ваши сотрудники, а в итоге ущерб получаю я? вносил наличные на счет, вместо обновления перс данных с... Читать полностью

Подключение Услуги Домклик
Сбербанк

Здравствуйте!Сегодня должно быть списание за услугу Домклик плюс, несколько дней назад менеджер уверила, что деньг... Читать полностью

Возврат бонусов СБЕР Спасибо от апреля 2024г.
Сбербанк

Здравствуйте.Прошу помочь со сложившейся ситуацией или перенаправить к соответствующим специалистам.29 апреля 2024г... Читать полностью

Не принимают страховку по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, скидываем полис страховой через домклик на страховку ипотечного имущества и жизни от совком банка, с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
А ведь вы могли бы и не кидать моего отца на честно полученные у вас проценты...
Альфа-Банк

Теперь будем работать с вами через системы отзовиков, немодерируемые дзены и тиктоки и в конце концов ТВ. Читать полностью

Списывают денежные средства с военной карты
ВТБ

Я являюсь добровольцем в настоящее время принимаю участие в специальной военной операции на территории Украины. Пос... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Баннер "обновить данные"
Т-Банк

В личном кабинете Т-Банка появился баннер с требованием обновить данные по закону 115. Написано только через госусл... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Бонус за отзыв на сайте banki.ru
Альфа-Банк

Альфа-Банк вернул мне комиссию, которую я оспорил, чему я был искренне рад. В уведомлении о возврате денежных сред... Читать полностью

социальные выплаты
Сбербанк

добрый день,подскажите мама с августа месяца стала получать пенсию,19 числа приходит пенсия,а сегодня пришли две со... Читать полностью

Как получить выплату, которую Ваш банк не может выплатить с 15 августа?
Альфа-Банк

Добрый день!В июле я участвовала в Вашей акции "открой инвестиционный счёт, купи акции, подожди до конца июля и с 1... Читать полностью

Накопительный счёт в сбербанке
Сбербанк

В октябре я сняла деньги с накопительного счета 30000 тысяч ещё не совершенно летней, день рождения у меня 8 числа... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Разблокировка счета.
Альфа-Банк

Закрыли счет по ст 115-ФЗ, как снять деньги? Читать полностью

отказали в обслуживании по доверенности

по ссылке надо ввести банк, а Газпромбанка нет в строчках, как его добавить? Читать полностью

Очень низкий сервис!!!
Альфа-Банк

Добрый день!Хочу предостеречь будущих потенцеальных клиентов о имеющихся сложностях в предоставлении сервиса в Альф... Читать полностью