Здравствуйте! 6 сентября сделала и оплатила заказ (телевизор), в том числе бонусами, через тетин сбер ID. Должны были привезти 14 сентября, утром никто не позвонил, к 6 вечера пришло уведомление о переносе даты доставки на следующий день. 15 сентября утром позвонили для уточнения адреса, сказали, что перезвонит курьер, в личном кабинете заказ перешёл в статус "у курьера". К 8 вечера попытались дозвониться до курьера - тишина, позже оператор тоже не смогла дозвониться. Дозвонились до человека, звонившего утром, он сообщил, что доставку перенёс на следующий день, так как в нашем районе в субботу- воскресенье не доставляется заказ (нам об этом он почему-то не сообщил. Где информация об этом?) и, наверно, оператор по ошибке изменил статус заказа. Суббота-воскресенье мои единственные выходные, поэтому 17 сентября попросила тётю отменить заказ при звонке, принять дорогостоящий товар в моё отсутствие не разрешила бы, да и без меня она не донесла бы его. Деньги и бонусы (кроме 542) вернули. На каком основании не возвращают эти бонусы? Где информация о работе курьерской службы в моём городе и отдельных его районах? Если бы я приняла товар, мне бы ещё доплатили за несвоевременную доставку и за 2 дня потраченных на ожидание нервов?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСписали 1212 рублей AnanVoprosBot верните деньги пожалуйста!!!! Screenshot_2024-10-05-18-49-53-850_ru.sberbankmobil... Читать полностью
Здравствуйте.Являюсь Вашим клиентом. Пользуюсь кредитным продуктом, а именно ипотечным кредитом .Номер кредитного д... Читать полностью
Снял сшота денег верити обратно пожалуйста без моего разрешение Читать полностью
За оплату капитального ремонта берётся коммисия? Являюсь инвалидом. Читать полностью
Сказали написать заявление по адресу г.Тула, ул. Комитета, д.31. Есть ли другой способ, не хочу отправлять личные д... Читать полностью
Добрый день, в декабре 2023 года делали досрочное погашение ипотеки на строительство дома с уменьшением срока, но н... Читать полностью
Вы можете просто перестать звонить на мой номер, т.к я не знакома человек, который должен вам перезвонить Читать полностью
Добрый день. К сожалению столкнулся с большим количество проблем оформив кредитную карту «Лучшую», как говорится в... Читать полностью
Положил нечайно деньги на кредитку ошибся нужно было на дебетрвую , деньги не мои вернуть нужно, специалисты со сб... Читать полностью
Здравствуйте, исполнилось 14 и нужно поменять карту с детской на молодежную, если я оформлю в офисе, то есть возмож... Читать полностью
Списали 1212 рублей AnanVoprosBot верните деньги пожалуйста!!!! Screenshot_2024-10-05-18-49-53-850_ru.sberbankmobil... Читать полностью
Добрый день, в декабре 2023 года делали досрочное погашение ипотеки на строительство дома с уменьшением срока, но н... Читать полностью
Вы можете просто перестать звонить на мой номер, т.к я не знакома человек, который должен вам перезвонить Читать полностью
Хорошо , еще один вопрос возник , вчера был в отделении Сбербанка , мне указали блокировку по 115 фз в июне месяце... Читать полностью
Случайно закрыл прошлый вопрос. Пригласил человека около 4х месяцев назад, он за неделю выполнил все условия рефер... Читать полностью
Я отправил несколько раз заявку на оформление молодежной сбер карты, но в смс пишут "Заявка на дебетовую карту не о... Читать полностью
С прошлого года у карты "подари жизнь" появился статус "зарплатная", вижу это в сбербанк-онлайн. Сегодня заметила... Читать полностью
Вы ответили: Здравствуйте!Я все проверила.Увы, решение о выдаче транша не может быть пересмотрено. По фотоматериала... Читать полностью
Не вернулись бонусы спасибо за покупку.Покупала в кари ,вернула покупку деньги вернулись на второй день,бонусы не в... Читать полностью
Здравствуйте, на какой срок возможна блокировка карты, счёта и онлайн банка? Читать полностью
опять не засчитали отзыв что делать, расписал все как вы сказали. Читать полностью
По КД номер 2741805-НКЛ от 30.09.2023г.П 13 кредитного договора гласит за несвоевременное страхование\возобновлени... Читать полностью
Я перевела свои продукты и карту дебетовую из открытия в втб и было предложение 1500 за покупки от 2000 рублей, усл... Читать полностью
Добавка.. Ни кто заранее о блокировке не предупреждал.. Читать полностью
Все также как не читали так и не читают Читать полностью
Хорошо, спасибою Буду ждать ответа. Читать полностью
Здравствуйте.Пополняла карту халва через банкомат сбербанка. Часть денег зачислилось на счет, часть нет, в причине... Читать полностью
Добрый день, завтра планирую приобретение автомобиля. При расчёте кредита, распечатали график платежей с включённым... Читать полностью
Добрый день! Случайно закрыл вопрос. Сегодня сервис LovePage списал 789р, возврат на сайте не даёт оформить. Читать полностью
Списали 1212 рублей AnanVoprosBot верните деньги пожалуйста!!!! Screenshot_2024-10-05-18-49-53-850_ru.sberbankmobil... Читать полностью