Добрый день.
С 5 октября пытаюсь отменить заказ №9219863074407 от 04.09.2024 суммой в 58100 рублей.
Товар из заказа мне не нужен. Заказ с 5 октября находится в статусе "Вызовите курьера", отменить самостоятельно я его не могу ни через приложение, ни через сайт, ни в чате поддержки - везде предлагают подождать пару дней и куда-то потом позвонить, сообщив, что заказ не нужен. Обращение по телефону приводит к тем же предложениям, при этом якобы фиксируют от меня заявку на отмену заказа, не называя номер заявки. В ЛК в разделе общения с поддержкой нет моего обращения.
Требую отменить мой заказ и вернуть оплаченные за него средства! Почему клиенты этого маркетплейса должны ждать момента, когда мегамаркету надоест держать товар на дарксторе и можно будет от него отказаться?!
Здравствуйте!
Простите, что так вышла. Коллеги уже занимаются вопросом по поводу отмены. Ожидайте, пожалуйста, смену статуса.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот07.10.2024 я предприняла попытку совершить платеж в интернет-магазине ДНС с использованием моей банковской карты на... Читать полностью
Третий час пытаюсь оформить (заказать) в приложении Сбер онлайн детскую карту, после выбора ребенка, на которого хо... Читать полностью
Здравствуйте. 18 сентября в рамках ипотечного договора, должно было быть продление Домклик Плюс. Автоплатеж не спис... Читать полностью
Здраствуйте, уже почти месяц как направил документы На рассмотрение но уведомления о том что они приняты до сих пор... Читать полностью
В конце августа привел друга по реферальной программе на позицию пешего курьера, он 13 сентября выполнил все 60 зак... Читать полностью
Продал авто, покупатель мне перечислил д/с на карту Сбербанка, после этого заблокировали по 115фз.Предоставил в оф... Читать полностью
Здравствуйте,при пополнении карты Сбербанк через банкомат ПСБ банка,не поступили деньги(1500₽)на карту,три дня уже... Читать полностью
Позвонил по рекомендованному Вами номеру 8 800 200 82 00. В итоге там автоответчик без возможности связаться с опер... Читать полностью
Являюсь сотрудником службы доставки водитель-курьер.Мне задерживают выплаты по реферальной программе , заявки рассм... Читать полностью
Добрый день, было обращение №241004-7000-916556 от 04.10.2024 на востановление платежного документа, пришел отказ,... Читать полностью
Мария, как отследить, что документы, отправленные по запросу, анализируются? Читать полностью
Здраствуйте, уже почти месяц как направил документы На рассмотрение но уведомления о том что они приняты до сих пор... Читать полностью
Банк заблокировал карты, в перевыпуске отказано, на горячей линии сказали, что карта была скопирована. Возможно ли... Читать полностью
ОбязательствоЯ, Тургунов К.М., **.**.1***г.р., паспорт серия **** номер *******, выдан Отделением *******, действуя... Читать полностью
Добрый день! У меня есть счет в вашем банке и он ошибочно арестован. Мне удалось дистанционно обратиться в суд и от... Читать полностью
При этом я не терял доступ к личному кабинету банка, не передавал данные карт третьим лицам и тем более не обращалс... Читать полностью
Здравствуйте! После моего последнего обращения, Ваша коллега позвонила и сообщила о состоянии моих карт VISA***2328... Читать полностью
Добрый день.Который раз не одобряют получение последнего транша,на внутреннюю отделку.До этого всё без проблем.Стен... Читать полностью
но мне даже реквизиты в онлайн банке не посмотреть. Читать полностью
Петрова Д. А. **.**.*** ***-**** Читать полностью
Просрочила оплату по кредитке. В диалоге с специалистом банка договорились о частичной оплате и срокам. Я перевела... Читать полностью
Сегодня оформила рассрочку в филиале Вашего банка МКК Быстрые покупки, подскажите как отключить смс? Я звонила мне... Читать полностью
Мария, как отследить, что документы, отправленные по запросу, анализируются? Читать полностью
07.10.2024 я предприняла попытку совершить платеж в интернет-магазине ДНС с использованием моей банковской карты на... Читать полностью
являюсь клиентом Альфа-Банка. Имею дебетовую карту.17.07.2024 я несколько раз осуществила перевод денег через моби... Читать полностью
По моей ссылке друг оформил ВТБ привилегии. Все обозначенные условия для получения вознаграждения выполнены ещё в и... Читать полностью
Добрый день, если у ИП по расчетному счету банк вёл ограничение, провомерно ли отказ оплаты налога по УСН? Читать полностью
в банке говорят что у них нет информации по закрытому счету и выписку они предоставить не могут, где можно получить... Читать полностью
добрый день. Отправил образец полиса Согласие (имущество, жизнь, титул) на согласование в Альфа-банк. Срок ответа 7... Читать полностью
Пропустил сроки беспроцентного периода для рефинансирования т.к. меня ввела в заблуждение надпись "Беспроцентный пе... Читать полностью