Добрый день
4 октября(пятница) мне необходимо было застраховать комммерческую недвижимость, я связался с отделом АльфаСтрахования где мне передали, что со мной свяжется сотрудник для заполнения анкеты.
Через некоторое время действительно позвонил сотрудник "Вадим", контактный номер заканчивается на 40-39. Сказал , что у него уже заканчивается смена и чтобы я ему написал в вотсапп свою почту и ИП чтобы он смог мне прислать анкеты для заполнения. А после его выходных в понедельник он проверит анкеты и пришлет мне расчет.
Я отправил ему в вотс всю необходимую информацию, но на почту мне ничего не поступило. В понедельник(сегодня) я ему пишу "вы на связи?", а что он говорит "Я сейчас на совещании, напомните, что вы хотите застраховать, с вами свяжется мой помощник". В пятницу так торопился, что ничего не записал про нас?) Зачем тогда тратил время на распросы, что у нас за помещение?)
Да и нам какая разница, совещаение у него или нет. Сотрудник сказал "пришлю анкету" - не прислал. Ничего из разговора не запомнил и в целом забыл о потенциальном клиенте)) Пускай дальше совещается, деловой) А помощник ему действительно нужен, так как сам ничего не запоминает и не делает.
Естественно ничего напоминать такому сотруднику никто не будет, сделаем все в другой компании))
Добрый день!
Сообщения по вопросу качества предоставляемого сервиса АО «АльфаСтрахование» являются для нас очень важной информацией, на основании которой мы корректируем свою дальнейшую работу.
По имеющейся информации сегодня 09.10.2024 анкета была направлена на адрес Вашей электронной почты.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
как изменить данные контактного лица в профиле? Читать полностью
Нужна помощь в выборе каско Читать полностью
Почему сертификат на 1000 ? Повторное оформление должен быть 500+1000 Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему мой отзыв, опубликованный в ноябре до сих пор проверяется, если заявле... Читать полностью
Так никто и не связался Читать полностью
Добрый день, почему мой отзыв так долго на проверке? Читать полностью
250109-7001-045122 Читать полностью
Третий раз прошу предоставить ответ и решить проблему. Но вы ее игнорируете!!!Ссылка на отзыв: https://www.banki.ru... Читать полностью
Добрый день. Не рассчитывается надбавка +2% к накопительному счету за покупки у партнеров (ЕАптека, Мегамаркет). Эт... Читать полностью
Добрый день! меня зовут Гусева Мария Сергеевна, 16.07.1992. 10.01 я оформила кредит на 750.000 через ваше приложени... Читать полностью