Список вопросов
Ответ дан

Блокировка ДБО, непринятый звонок

Добрый день! 06.10 пришла блокировка ДБО. Пришлось ехать из ПИТЕРА В МОСКВУ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ, поехал сразу, тк осталось только 20 тысяч!!!!! написал заявление уже 7.10 утром. После написания заявления о закрытие всех счетов и переводе денег, мне позвонил, как оказалось, сотрудник банка (примерно в 20:00). В этот момент я был в дороге и связи почти не было!! Я подумал, что это мошенники и не стал разговаривать. Мне так же пришла смс с просьбой перезвонить, но когда я проверил телефон и перезвонил, мне говорили только о том, что ДБО преостановлено и никакую информацию о звонках дать не могут.
Если есть важные вопросы- готов ответить на звонок. Просьба мне позвонить. Так же хотел узнать, какие сроки рассмотрения заявления о закрытие всех счетов и выводе средств?

заявление рассмотрено?
Несколько раз уточнял у сотрудника верная ли форма и потребуется ли что-то еще.

Здравствуйте.

Не смогу ответить на ваши вопросы без персональных данных. Напишите на connect@tbank.ru ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв, чтобы я определила вас в системе. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги с подписки
Т-Банк

Случайно оформилась подписка , даже не пользовались ее , после подключения сразу написали в поддержку но не отвечаю... Читать полностью

Не работает детская карта
Т-Банк

Здравствуйте! Деткас карта не читается в транспорте, терминал пишет, что отсутствуют деньги, хотя на ней лежит 2 т.... Читать полностью

Списали за подписку Премиум
Т-Банк

Здравствуйте, подключил подписку 31.07.2024 в рамках повышенной категории кэшбекаИ буквально сегодня неожиданно без... Читать полностью

Не даёте закрыть счёт и вывести деньги, ужасный банк
Т-Банк

Не могу получить свои кровные 141к, за учёбу как оплатить ? За поездку в москву кто заплатит?О****в М****н79*******... Читать полностью

Поддержке абсолютно безразлично на клиентов
Т-Банк

Заказал карту, была доставка ориентировочно с 14-16, в 14 часов курьер молчит, в районе 15.15 он мне звонит и говор... Читать полностью

Разрыв договора обслуживания из-за непрофессионализма сотрудников и создания проблем клиенту (в очередной раз)
Т-Банк

Добрый день! Сегодня, 07.10.2024 снова произошла та же самая ситуация, которая была около года назад. Я задала вопр... Читать полностью

получение справки-выписки со счетов Т-банка за 3 года для пакета документов в суд
Т-Банк

как получить справку в Т-банке о движение средств и остатках на счетах на физ.лицо по доверенности (Чат не предлаг... Читать полностью

Как разблокировать кеш бек или вернуть деньги за премиум?!
Т-Банк

Здравствуйте. В сентябре мне был предоставлен кеш бек 15% в категорию дом ремонт. Я как раз планировал приобрести с... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Входящий платеж приостановлен
Т-Банк

Правильно понимаю, что тут дело именно во входящем платеже? Читать полностью

Проблемы с т банком
Т-Банк

Меня не устроил ответ Т банк , как я его могу обжаловать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Поддержке абсолютно безразлично на клиентов
Т-Банк

Заказал карту, была доставка ориентировочно с 14-16, в 14 часов курьер молчит, в районе 15.15 он мне звонит и говор... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Т-Банк

Добрый вечер, оформила себе подписку премиум для более лучшей скорости обслуживания и решения моих вопросов, по ито... Читать полностью

Ипотека из Росбанка
Т-Банк

Ипотечный кредит переведён из Росбанка в Т банк. Почему остаток ссудной задолженности увеличился? Во вторых ипотека... Читать полностью

Блокировка дистанционного управления картой
Т-Банк

Здравствуйт, мне заблокировали дистанционное управление картой т-банка не объяснив причину. Я позвонил в поддержку,... Читать полностью

Обман Т банк ………………;
Т-Банк

Оформила кредитную карту Т-Банка ,чтобы закрыть кредитную карту в другом банке. курьер сказал, что кнопка "погашени... Читать полностью

заблокировали мне доступ к приложению Т-банк
Т-Банк

Вчера мне заблокировали доступ к банку, основываясь на укбо, без объяснения причины, как быть в данной ситуации? П... Читать полностью

Как получить выпуску ИП?
Т-Банк

Здравствуйте как мне получить выписку о том что у меня не было никаких доходов? Я просто открыл ИП на всякий случий... Читать полностью

Пожалуйста, еще один видео звонок
Т-Банк

У меня был неисправный телефон, если на этот раз наше общение пройдёт до конца и все будет нормально , в течении ка... Читать полностью

Пожалуйста, еще один видео звонок
Т-Банк

Когда мне позвонят со службы безопасности ? Читать полностью

Блокировка карт.
Т-Банк

Жду с пятницы , то кормят обещаниями то вообще говорят что ничего не знают  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пропустили предыдущий вопрос!
Альфа-Банк

Это снова я. Понедельник прошел, звонка от СБ не было.. Все так и заблокированно. Верните мои деньги! И я прощаюсь... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Альфа-Банк

Здравствуйте. На улице ко мне подошел молодой человек, предстваился работником Альфа банка и начал мне навазщиво пр... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Скотское отношение со стороны банка
Альфа-Банк

Я нахожусь на премиальном обслуживании. Вдруг мне заблокировали приложение. На каком основании я так и понял. Я в... Читать полностью

Отказывают в обслуживании
Сбербанк

Верните мне мои деньги. Переводом на карту другого банка. Счёт закрыт, карты закрыты, получается вы незаконно удерж... Читать полностью

Я карту потерял и не могу открыть как поможете
Альфа-Банк

ЛОМММРКККК  Читать полностью

08.10.2024 О банке
Как вернуть деньги с подписки
Т-Банк

Случайно оформилась подписка , даже не пользовались ее , после подключения сразу написали в поддержку но не отвечаю... Читать полностью

Блокировка карты по компрометации
Сбербанк

Что делать,если банк не может разблокировать карту.На оставленые заявления с вопросом,по какой причине заблокировал... Читать полностью

Не работает детская карта
Т-Банк

Здравствуйте! Деткас карта не читается в транспорте, терминал пишет, что отсутствуют деньги, хотя на ней лежит 2 т.... Читать полностью

Необоснованное односторонее повышение ставки по договору
Совкомбанк

Добрый день. 4 октября 2024 года оканчивается период страхования (жизнь и НС) по ипотечному договору, мной был напр... Читать полностью

Как продлить подписку домклик плюс?

Александрова Мария, все отлично, со мной связались ваши коллеги и проблема решилась. Читать полностью

07.10.2024 О банке