Добрый день! 06.10 пришла блокировка ДБО. Пришлось ехать из ПИТЕРА В МОСКВУ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ, поехал сразу, тк осталось только 20 тысяч!!!!! написал заявление уже 7.10 утром. После написания заявления о закрытие всех счетов и переводе денег, мне позвонил, как оказалось, сотрудник банка (примерно в 20:00). В этот момент я был в дороге и связи почти не было!! Я подумал, что это мошенники и не стал разговаривать. Мне так же пришла смс с просьбой перезвонить, но когда я проверил телефон и перезвонил, мне говорили только о том, что ДБО преостановлено и никакую информацию о звонках дать не могут.
Если есть важные вопросы- готов ответить на звонок. Просьба мне позвонить. Так же хотел узнать, какие сроки рассмотрения заявления о закрытие всех счетов и выводе средств?
заявление рассмотрено?
Несколько раз уточнял у сотрудника верная ли форма и потребуется ли что-то еще.
Здравствуйте.
Не смогу ответить на ваши вопросы без персональных данных. Напишите на connect@tbank.ru ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв, чтобы я определила вас в системе.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСлучайно оформилась подписка , даже не пользовались ее , после подключения сразу написали в поддержку но не отвечаю... Читать полностью
Здравствуйте! Деткас карта не читается в транспорте, терминал пишет, что отсутствуют деньги, хотя на ней лежит 2 т.... Читать полностью
Здравствуйте, подключил подписку 31.07.2024 в рамках повышенной категории кэшбекаИ буквально сегодня неожиданно без... Читать полностью
Не могу получить свои кровные 141к, за учёбу как оплатить ? За поездку в москву кто заплатит?О****в М****н79*******... Читать полностью
Заказал карту, была доставка ориентировочно с 14-16, в 14 часов курьер молчит, в районе 15.15 он мне звонит и говор... Читать полностью
Добрый день! Сегодня, 07.10.2024 снова произошла та же самая ситуация, которая была около года назад. Я задала вопр... Читать полностью
как получить справку в Т-банке о движение средств и остатках на счетах на физ.лицо по доверенности (Чат не предлаг... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре мне был предоставлен кеш бек 15% в категорию дом ремонт. Я как раз планировал приобрести с... Читать полностью
Правильно понимаю, что тут дело именно во входящем платеже? Читать полностью
Меня не устроил ответ Т банк , как я его могу обжаловать? Читать полностью
Заказал карту, была доставка ориентировочно с 14-16, в 14 часов курьер молчит, в районе 15.15 он мне звонит и говор... Читать полностью
Добрый вечер, оформила себе подписку премиум для более лучшей скорости обслуживания и решения моих вопросов, по ито... Читать полностью
Ипотечный кредит переведён из Росбанка в Т банк. Почему остаток ссудной задолженности увеличился? Во вторых ипотека... Читать полностью
Здравствуйт, мне заблокировали дистанционное управление картой т-банка не объяснив причину. Я позвонил в поддержку,... Читать полностью
Оформила кредитную карту Т-Банка ,чтобы закрыть кредитную карту в другом банке. курьер сказал, что кнопка "погашени... Читать полностью
Вчера мне заблокировали доступ к банку, основываясь на укбо, без объяснения причины, как быть в данной ситуации? П... Читать полностью
Здравствуйте как мне получить выписку о том что у меня не было никаких доходов? Я просто открыл ИП на всякий случий... Читать полностью
У меня был неисправный телефон, если на этот раз наше общение пройдёт до конца и все будет нормально , в течении ка... Читать полностью
Когда мне позвонят со службы безопасности ? Читать полностью
Жду с пятницы , то кормят обещаниями то вообще говорят что ничего не знают Читать полностью
Это снова я. Понедельник прошел, звонка от СБ не было.. Все так и заблокированно. Верните мои деньги! И я прощаюсь... Читать полностью
Здравствуйте. На улице ко мне подошел молодой человек, предстваился работником Альфа банка и начал мне навазщиво пр... Читать полностью
Я нахожусь на премиальном обслуживании. Вдруг мне заблокировали приложение. На каком основании я так и понял. Я в... Читать полностью
Верните мне мои деньги. Переводом на карту другого банка. Счёт закрыт, карты закрыты, получается вы незаконно удерж... Читать полностью
Случайно оформилась подписка , даже не пользовались ее , после подключения сразу написали в поддержку но не отвечаю... Читать полностью
Что делать,если банк не может разблокировать карту.На оставленые заявления с вопросом,по какой причине заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте! Деткас карта не читается в транспорте, терминал пишет, что отсутствуют деньги, хотя на ней лежит 2 т.... Читать полностью
Добрый день. 4 октября 2024 года оканчивается период страхования (жизнь и НС) по ипотечному договору, мной был напр... Читать полностью
Александрова Мария, все отлично, со мной связались ваши коллеги и проблема решилась. Читать полностью