Список вопросов
Требуется уточнение

Проблема с подключением Сбербанк Онлайн

07.10.2024 22:54
39
Сбербанк

У меня есть Российский номер телефона и я пыталась подключить его Сбербанк Онлайн но:

При звонке в контактный центр, после успешной аутентификации по паспортным данным оператор всегда требуют контрольное слово и всегда оно отвергается оператором, после этого оператор говорит, что подключение не возможно.

Лично прийти в Отделение Сбербанка не могу. Мне 72 года, я постоянно проживаю в Исландии и для этого мне нужно приехать в Россия, чего сделать не могу по материальным соображениям и по состоянию здоровья.

Направить доверенность, кому либо в России нет возможностей, так как Исландия последние 2 года не имеет почтового сообщения с Россией.

 Какое решение моей проблемы вы предлагаете?

Здравствуйте! 

Понимаю всю сложность ситуации, но проверить возможность подключения СМС-банка можно только по номеру 900. Если вы не помните кодовое слово, изменить его можно только в офисе. 

Уточните, пожалуйста, какую операцию вы хотели провести в СберБанк Онлайн? 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка всех счетов и отказ в закрытии счета.
Сбербанк

29го числа уже оставляла просьбу рассмотреть мою проблему. Ни кто не связался, этот игнор порядком поднадоел. Забло... Читать полностью

08.10.2024 О банке
как быть если банк не выполняет условия своего же договора
Сбербанк

3 сентября 2024 года я взяла автокредит в приложении сбербанк онлайн. Номер договора 2225972 в сумме 550000 рублей.... Читать полностью

Необходимо разменять валюту
Сбербанк

Добрый день!Помогите, пожалуйста, найти банк, где возмонжо разменять (не обменять) валютуНеобходимо разменять 4 куп... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Отказ в получении транша. Ипотека Сбербанк последний транш
Сбербанк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, мы взяли ипотеку на постройку дома, два транша выдали , пришло время третьего... Читать полностью

Не удалось войти по Сбер ID код ошибки 169
Сбербанк

Не удалось войти по Сбер ID в Дом Клик код ошибки 169. Данные проверили, все сходится, в МФЦ ездил, Госуслуги обнов... Читать полностью

в сбербанке с карточки исчезла пенсия за 3 года
Сбербанк

Мне разъяснили что деньги ушли на wilberi так как весь 2023 год я у них якобы что то покупал.(Но я у них ни чего не... Читать полностью

Продали подделку по цене оригинала
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/650654/ Возвращаясь к моему вопросу. Пришла стандартная... Читать полностью

Почему нет ответа от банка и когда разблокируют мои счет и карту?
Сбербанк

Направлял письма на soglasie@sberbank.ru. В письме изложил ситуацию и прикрепил скан заполненного\подписанного согл... Читать полностью

Сбермаркет (купер) не выплачивает выплату по реферальной программе.
Сбербанк

Здравстауйте. Есть какието успехи?  Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

Прошу рассмотреть моё письмо, отправленное на почты: soglasie@sberbank.ru finhelp@sberbank.ru Обязуюсь не использов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с подключением Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Много лет у меня с мужем был один телефон на мой и его Сбербанк Онлайн.Недавно Сбербанк изменил правила и теперь д... Читать полностью

Разблокируйте приложение СбербанкОнлайн!
Сбербанк

Прошу вас, я больше не буду! Я напишу все что угодно. Читать полностью

Получение транша по строительству дома своими силами
Сбербанк

Добрый день! хотела бы задать вопрос по поводу получения второго транша по ипотечному кредиту на строительство дома... Читать полностью

Добрый день, ранее обращалась к Вам с вопросом о решении проблемы.
Сбербанк

07.09.2024 мной, было направлено обязательство. Просьба сообщить, получено ли банком сообщение? А то уже 3 раз в ра... Читать полностью

Списали деньги без моего ведома. Как их вернуть?
Сбербанк

Здравствуйте.Сайт deepme.love списал деньги с моей карты, хотя я даже не регистрировался. Помогите, пожалуйста, их... Читать полностью

Оплачена подписка домклик плюс но не активирована
Сбербанк

Добрый день, 24 сентрября 2024, в чате на домклик запросила ссылку на оплату подписки услуги домклик плюс, оплатила... Читать полностью

Как вернуть деньги за Сбербанк стикер
Сбербанк

Оформила стикер от Сбербанка банка на не тот адрес, хотела бы закрыть и вернить деньги Читать полностью

Заблокировали карты и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Хорошо Читать полностью

Не могут разблокировать приложение
Сбербанк

Здравствуйте. Продавал скины из игры другому человеку. Так же и покупал. Вечером мне звонит сотрудник из банка, нач... Читать полностью

невозможно дозвониться из-за границы для разблокировки Сбер Онлайн
Сбербанк

Добрый день. Сегодня при попытке отправить перевод была заблокирована карта, доступ в Сбер Онлайн также заблокирова... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Тинькофф заблокировал карту!
Т-Банк

18.09.2024 при переводе денег своему знакомому мне заблокировали карту. Сразу представитель банка перезвонил, все д... Читать полностью

Где обещанные деньги за хороший отзыв?
Альфа-Банк

Это обман. Вы используете народ за повышенный рейтинг обещая деньги. Я буду об этом везде писать. Есть много скринш... Читать полностью

Скрытый сервисный сбор при покупке ЖД билетов в Т-Банке
Т-Банк

Добрый день.Решила приобрести билеты на поезд через мобильное приложение Т-Банка. В процессе оформления ни на каком... Читать полностью

Мошенники используют паспорт и берут микрозаймы

Паспортные данные украдены, берут микрозаймы, как заблокировать Читать полностью

Как достучаться чтобы установили банкомат

Парфенова Екатерина, данные мои дать ?или владельца ? Читать полностью

По выплате вознаграждения

Добрый день! Были начислены вознаграждения за открытие накопительного счета, но так и не поступило на расчетный сче... Читать полностью

ИТ-ипотека - повышение ставки с 5% до 17.5%
ВТБ

День добрый!Оформил ИТ-ипотеку 27.03.2024 года. 06.10.24 после проверки оплаты очередного платежа по кредиту обрати... Читать полностью

Изменение процентной ставки по кредитной карте!
Альфа-Банк

Банк сам решил в 2 раза без причины увеличить ставку по кредитному договору! Писал в чат через мобильное приложение... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Списали деньги за неизвестную услугу.

Здравствуйте! 08.10.24 с моей карты ВТБ неким продавцом anonimocenka1 было списано 399 рублей за неизвестную услугу... Читать полностью

Что делать с тем, что банк не дает никаких инструкицй по 161 ФЗ, хотя Цб ссылается на Т-банк
Т-Банк

Ситуация снова повторяется. Мне в очередной раз снова неудосужились позвонить или написать на почту о том, что ЦБ д... Читать полностью