07.10.2024 г. Совкомбанк заблокировал карту и снял денежные средства с указанием что поступил документ о наложении ареста ФССП России (прилагаю скриншот). Письменно в чате поддержки и по телефону сотрудники сообщают что никакого ареста и взыскания от ФССП и других государственных органов и служб не имеется. Якобы арест был в рамках подозрительного перевода денежных средств, который я хотел осуществить сам. Служба безопасности банка даже не пыталась со мной связаться и выяснить, я ли пытаюсь совершить перевод. Карту просто заблокировали и вывели деньги, в данный момент я не могу пользоваться картой и баланс на карте составляет 0 рублей.
В следствие чего я не могу пользоваться своими денежными средствами и оплачивать свои срочные нужды.
Арест денежных средств является не правомерным. Специалисты банка не в чате, ни по телефону не могут ответить ни о причинах блокировки, ни о сроке снятия блокировки. Поясняют лишь о том, что срок рассмотрения составляет 15 дней. Со специалистом, который занимается рассмотрением данной ситуации операторы меня связывать отказываются.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиДобрый день, подскажите+3% по подписке на вклад на 3 года оформленный вчера( 8.10.2024) будет действовать? В услов... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, зачем постоянно присылать одно и тоже сообщение-уведомление о дистанционном кредите? Я получ... Читать полностью
Почему отказано в увеличении лимита заёмных средств? Являюсь держателем халвы более двух лет, тратя каждый месяц ок... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом Банка уже более 8 лет. Все устраивало до тех пор, пока 03.10.2024 не был заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте. 03.10.2024 утром я через банкомат Сбербанка пополняла карту Совкомбанка. Деньги на карту не зачислили... Читать полностью
Добр утроХочу оставить отзыв о посещении 08.10.2024 с 18.10 до 19.10 сразу двух отделений Совкомбанка : ⁃ м. Медве... Читать полностью
3ий месяц клиент совкомбанка. Последний месяц начали звонить с кредитными предложениями. Предложили 50000 тысяч на... Читать полностью
На задолженность мою пофигу? Читать полностью
Добрый день, 09.10.2024 на электронную почту feedback@sovcombank.ru направлено заявление по форме банка от Лескова... Читать полностью
оформлен авто кредит, одно из условий - покупки на 10 тыс по карте халва, в период с 24.08.2024 по 24.09.2024 нами... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста, вчера нажал случайно кнопку в приложении оплатить подписку на Халва карте и снял... Читать полностью
25.07.2024 г. я заплатила полностью погашена задолженность по договору потребительского кредита №939432938 от17.1... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер. Я написала положительный отзыв 21.09.24. Подскажите, он опубликован? Все ли верно? Читать полностью
Я являюсь вашим клиентом и держателем кредита. Недавно я узнал о повышении процентной ставки по своему кредиту, что... Читать полностью
Здравствуйте, банк Совкомбанк отказывается перечислять денежные средства на счет несовершеннолетнего по свидетельст... Читать полностью
Хотела перевести деньги со счета на карту Сбербанка. Позвонил оператор, задавал вопросы. После связи буквально чере... Читать полностью
Почему я должна обращаться повторно?Я приезжала специально в отделение. Ваш специалист сказала можно написать заявл... Читать полностью
Добрый день.У меня уточняющий вопрос по кредитному договору №8901725286 от 15.09.2023: полис страхования жизни и зд... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, большое спасибо Надеюсь на солидарность банка Обязуюсь в предь не нарушать условияСпиридон... Читать полностью
Как оформить ОСАГО с расширением на Беларусь? Читать полностью
Почему не отображается отзыв писал в октябре? Читать полностью
Добрый день! Отправила два отзыва согласно ваших рекомендаций - только зря время потратила! Так и не зачли их!!!!!…... Читать полностью
Что вы за "команда"? Уже несколько раз уточнял. Смотрите переписку.https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью
Добрый день. оформила полис осаго. не обратила внимание при оформлении , что система ставиа дату автоматически с 13... Читать полностью
Прочитав многочисленные отзывы клиентов, о том, что заказные письма с уведомлением в вашей организации намерено не... Читать полностью
сориентируйте по времени пожалуйста , а то там находились все мои деньги , что были Читать полностью
Я, Акиншин Дмитрий Александрович (16.08.1983 года рождения), 08 октября 2024 года получил с номера телефона 8-961-8... Читать полностью
Мой друг собирается скинуть мне большую сумму денег как подарок, занимается криптой, какие ко мне будут вопросы и ч... Читать полностью
Сайт всё так же работает на 09.10Я так поняла, что у вас нет модерации контента и кто, что угодно можно создавать с... Читать полностью