Список вопросов
Ответ дан

Банк отказывает возвращать деньги с расчетного счет физического лица

Текущий счет
09.10.2024 11:05
11
Совкомбанк
Автор
user-791519632603
г Москва

Здравствуйте. Являюсь клиентом Банка уже более 8 лет. Все устраивало до тех пор, пока 03.10.2024 не был заблокирован счет. Причину в банке не назвали, просто выдали бумагу о необходимости предоставить банку документы, связанные с деятельностью моего ИП. Однако мой счет в банке не является счетом моего ИП, а является личным. По какому праву у меня требуют коммерческую информацию в банке пояснить не смогли. Заявление на закрытие счета не приняли, сказали что могут сделать только перевод на другой счет, что меня не устраивает. Сумма на счете порядка 200т.р. Письменное заявление с ответом на мой запрос на каком основании банк мне заблокировал мои личные средства, которые я вывела на свои личные нужды мне не предоставили до сих пор, хотя запрос написан 04.10.24. Прошу пояснить на каком основании банк нарушает мои права, закрепленные в п.1 ст. 859 ГК РФ и  п.5 ст. 859 ГК РФ. Место обращения в банк г.Москва ул.Первомайская 77

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Осенний максимум с Халвой
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 20%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
14.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отказ в лимите заёмных средств
Совкомбанк

НН Читать полностью

09.10.2024 Качество обслуживания
Вклад осенний на 3 года
Совкомбанк

Добрый день, подскажите+3% по подписке на вклад на 3 года оформленный вчера( 8.10.2024) будет действовать? В услов... Читать полностью

09.10.2024 Текущий счет
Постоянные рекламные уведомления
Совкомбанк

Здравствуйте. Скажите, зачем постоянно присылать одно и тоже сообщение-уведомление о дистанционном кредите? Я получ... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Отказ в лимите заёмных средств
Совкомбанк

Почему отказано в увеличении лимита заёмных средств? Являюсь держателем халвы более двух лет, тратя каждый месяц ок... Читать полностью

09.10.2024 Качество обслуживания
Деньги не поступили на счёт
Совкомбанк

Здравствуйте. 03.10.2024 утром я через банкомат Сбербанка пополняла карту Совкомбанка. Деньги на карту не зачислили... Читать полностью

09.10.2024 Качество обслуживания
Качество обслуживания в банке клиентов
Совкомбанк

Добр утроХочу оставить отзыв о посещении 08.10.2024 с 18.10 до 19.10 сразу двух отделений Совкомбанка : ⁃ м. Медве... Читать полностью

09.10.2024 Качество обслуживания
Блокировка счета и арест денежных средств
Совкомбанк

07.10.2024 г. Совкомбанк заблокировал карту и снял денежные средства с указанием что поступил документ о наложении... Читать полностью

09.10.2024 Иные вопросы
Звонки с предложениями кредита
Совкомбанк

3ий месяц клиент совкомбанка. Последний месяц начали звонить с кредитными предложениями. Предложили 50000 тысяч на... Читать полностью

09.10.2024 Качество обслуживания
Связь с банком по телефону и через чат.
Совкомбанк

На задолженность мою пофигу? Читать полностью

09.10.2024 Качество обслуживания
Как вернуть деньги, оставшиеся в неисправном терминале приема в офисе г. Горячий Ключ Краснодарского края
Совкомбанк

Добрый день, 09.10.2024 на электронную почту feedback@sovcombank.ru направлено заявление по форме банка от Лескова... Читать полностью

09.10.2024 Качество обслуживания
Последние вопросы по теме
Вклад осенний на 3 года
Совкомбанк

Добрый день, подскажите+3% по подписке на вклад на 3 года оформленный вчера( 8.10.2024) будет действовать? В услов... Читать полностью

09.10.2024 Текущий счет
Как написать в чат??
Совкомбанк

Как написать в чат банка чтобы отменили смс  Читать полностью

09.10.2024 Текущий счет
Если хотите испорченную кредитную историю - совкомбанк поможет!
Совкомбанк

4.10 я внесла платеж 24 тысячи и хотела внести 10 тысяч досрочки по кредиту. В приложении оформить не получилось, н... Читать полностью

07.10.2024 Текущий счет
Заёмные средства на карте рассрочки халва
Совкомбанк

Заёмные средства на карте рассрочки халва составляют 10 копеек! В увеличении суммы мне отказали. Для чего мне такая... Читать полностью

06.10.2024 Текущий счет
Как разблокировать карту
Совкомбанк

Направил письмо на электронную почту, приходят в ответ каракули не понятно дошло письмо или  Читать полностью

05.10.2024 Текущий счет
Как разблокировать карту
Совкомбанк

Добрый день, оформил кредит в Совкомбанк на 300000, из которых 200000 снял прям сразу в банкомате, когда начал сним... Читать полностью

05.10.2024 Текущий счет
Закрытие счета физического лица
Совкомбанк

Мной, 25.09.2024 г. в ДО "Белгородский №4" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк", расположенном по адресу: г. Белг... Читать полностью

04.10.2024 Текущий счет
Блокировка счета
Совкомбанк

Я , игнатов Владимир Анатольевич, взял кредит под залог квартиры470000 рублей, так как нужно было оплатить труд раб... Читать полностью

04.10.2024 Текущий счет
По карте Хоум двойное списание и долг по овердрафту
Совкомбанк

Неожиданно сегодня получила СМС о долге по овердрафту. Начала проверять, нашла двойное списание в один день 23.09.2... Читать полностью

04.10.2024 Текущий счет
Штраф по программе авторассрочки из-за условия 5*10 по Халве
Совкомбанк

Добрый день!по данной программе в 2023 году был приобрете автомобиль Exeed в салоне, оформлены каско, осаго и конеч... Читать полностью

04.10.2024 Текущий счет
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Как оформить ОСАГО с расширением

Как оформить ОСАГО с расширением на Беларусь?  Читать полностью

09.10.2024 СберСтрахование
Я писал отзыв в октябре почему не отображается?

Почему не отображается отзыв писал в октябре? Читать полностью

09.10.2024 Эксперты Банки.ру
Отправила два отзыва согласно ваших рекомендаций - только зря время потратила! Так и не зачли их!!!!!…
Альфа-Банк

Добрый день! Отправила два отзыва согласно ваших рекомендаций - только зря время потратила! Так и не зачли их!!!!!…... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Где вознаграждение???

Что вы за "команда"? Уже несколько раз уточнял. Смотрите переписку.https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью

09.10.2024 Эксперты Банки.ру
изменить дату начала страховки осаго

Добрый день. оформила полис осаго. не обратила внимание при оформлении , что система ставиа дату автоматически с 13... Читать полностью

09.10.2024 Т-Страхование
можно ли направить письмо с заявлением об отказе от страховки экспресс-письмом EMS

Прочитав многочисленные отзывы клиентов, о том, что заказные письма с уведомлением в вашей организации намерено не... Читать полностью

09.10.2024 АльфаСтрахование – Жизнь
закрыть счет и вывести средства дистанционно
Т-Банк

сориентируйте по времени пожалуйста , а то там находились все мои деньги , что были  Читать полностью

09.10.2024 Дистанционное обслуживание
Задолженность перед Т-Банком
Т-Банк

Я, Акиншин Дмитрий Александрович (16.08.1983 года рождения), 08 октября 2024 года получил с номера телефона 8-961-8... Читать полностью

09.10.2024 Иные вопросы
Большие переводы от друга
Т-Банк

Мой друг собирается скинуть мне большую сумму денег как подарок, занимается криптой, какие ко мне будут вопросы и ч... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Нашёл сайт мошенников, созданный с помощью Т-Банк конструктора
Т-Банк

Сайт всё так же работает на 09.10Я так поняла, что у вас нет модерации контента и кто, что угодно можно создавать с... Читать полностью

09.10.2024 Иные вопросы