24
Здравствуйте! Не могу получить ответы на свои вопросы. мой ипотечный продукт перевели из Росбанка в Т-банк, чего мне очень не хотелось. И не зря. Во-первых в приложении отображается, что у меня кредит наличными, во-вторых неверно отображается сумма задолженности (на 20 тысяч больше), в чате отвечают, что это технические ошибки. Мне такие ошибки не нужны. В-третьих, такое ощущение, что при досрочном частичном погашении денежные средства идут в счет погашения процентов, а не основного долго, в Росбанке иначе. Это уже нарушение договора. В-четвертых, если дата внесения очередного платежа выпадала на праздничный или выходной день, то платёж переносился на следующий рабочий день. Так у меня указано в договоре с Росбанком, в Т-банке опять нарушается это условие
Здравствуйте.
При переносе ипотеки мы не меняем условия.
В приложении отображаем кредит наличными в силу технических особенностей. По этой же причине отличаются суммы платежей. Мы уже работаем над исправлением ситуации.
Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru и приложите ссылку на вопрос. Хотела бы проверить остальные моменты.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Добрый день! прошло 3 дня с написанного мной заявления на закрытие счетов. какие сроки озвучиваете вы? Какой реглам... Читать полностью
Я 8 го числа заказывал справки и Ваши коллеги мне сформировали не правильно я заказывал от 8.10.2024 включительно.... Читать полностью
Здравствуйте, посмотрите, пожалуйста, мой отзыв об операционной работе Т-Банка, я сделал как вы и просили, хотелось... Читать полностью
Здравствуйте, 07.10.2024 года в 23:12 по Мск., осуществил перевод на карту Т-Банка другого человека в размере 100 т... Читать полностью
Т банк потребовал выслать фото паспорта с двух основных страниц. Я проигнорировала, так как при получении карты пре... Читать полностью
Добрый вечер! В мае месяце я отключала услугу "страхование инвестиций" через чат поддержки, в июне при списании сре... Читать полностью
с 12.04.2024 не поступают денежные средства по эквайрингу. Банк просто так прокручивает мои деньги и остановил бизн... Читать полностью
Так я и пишу, что это заманивание "лохов". За год огромный минус! Зачем мне информация цены РСП, если я не могу про... Читать полностью
Сегодня в 14:30-14:50 общаясь с оператором горячей линии Екатериной ставлю ее в известность что после 20! октября у... Читать полностью
Добрый день! 04.10 пришло сообщение от "Т-Банк": "до 31.10 посоветуйте карту BLACK и получите 2000р". Перейдя по сс... Читать полностью
Здравствуйте, посмотрите, пожалуйста, мой отзыв об операционной работе Т-Банка, я сделал как вы и просили, хотелось... Читать полностью
Т банк потребовал выслать фото паспорта с двух основных страниц. Я проигнорировала, так как при получении карты пре... Читать полностью
Так я и пишу, что это заманивание "лохов". За год огромный минус! Зачем мне информация цены РСП, если я не могу про... Читать полностью
Добрый день! 04.10 пришло сообщение от "Т-Банк": "до 31.10 посоветуйте карту BLACK и получите 2000р". Перейдя по сс... Читать полностью
В конце декабря 2023 года по рекомендации персонального менеджера Тинькофф Инвестиций приобрел паи в фонде "Тинько... Читать полностью
Звонять и навязывают страхование карт от мошенников, я отказываюсь , но мне продолжают предлогать. Читать полностью
Внук учится в колледже, взял карту тинькофф. Не разбирается. С него вычитают 99 руб. Сегодня не было на дорогу на у... Читать полностью
Здравствуйте, после получения дебетовой карты написала на данном сайте положительный отзыв. Как оказалось за него д... Читать полностью
Добрый день! 04.10.24 перенесен мой договор ипотеки, заключенный с Росбанком в ТБанк. При этом в мобильное приложе... Читать полностью
Я, А. Д. А. , 08 октября 2024 года получил с номера телефона 8-961-839-42-54 на номер своего мобильного телефона зв... Читать полностью
Добрый, 16.03.2024 года умер мой папа, он находился в больнице и нам сообщили только к вечеру 17.03.2024 года, на е... Читать полностью
Пришлось снять деньги с комиссией, чтобы направить туда куда нужно. Из-за самовольного перевода не на тот счет, ба... Читать полностью
Здравствуйте. 9 октября пытался открыть свою ячейку в филиале Сбербанка в городе Череповце. Но меня не пустили к яч... Читать полностью
здравствуйте, списали 1010р ночью Читать полностью
Я пожилой человек, мне 78 лет и я хотел положить свои сбережения на несколько месяцев под процент для получения при... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже писал на вашей странице отзыв о работе тех.поддержки (вернее, об ее осутвствии в принципе) Газ... Читать полностью
Здравствуйт! мне была одобрена семейная ипотека до 09.10.24г, документы собраны, участок выбран, все документы прод... Читать полностью
Здравствуйте. Оформили через ваш сайт ОСАГО на меня и супругу. Оформили впервые,но бонус на озон так и не пришел. Ж... Читать полностью
В целом так и не дали никакой конструктивный ответ. Читать полностью
Добрый день! прошло 3 дня с написанного мной заявления на закрытие счетов. какие сроки озвучиваете вы? Какой реглам... Читать полностью