Добрый день.
10.10.2024 09:25:25 мною ошибочно были перечислены денежные средства через СПБ в размере 39 000 рублей на номер телефона отличающийся с моим на 1 цифру.
У получателя денежные средства ушли в списание п/з. Получатель и я (отправитель) обращались в Банк-Т, через мобильное приложение (всю переписку готов предоставить). Мне (отправителю) Банк-Т отказывает в решении проблемы ссылаясь на то, что к ним должен обратиться получатель. Получатель обращался в Банк-Т, банк отказывается вернуть денежные средства отправителю.
Дополнительно мною через колл-центр (банк отправителя - Банк «ВБРР» (АО)) было оставлено обращение "опротестовать платеж", дополнительно было отправлено обращение через e-mail.
Прошу оказать содействие в решении проблемы.
Дополнительно готов оправить переписку, платежку, письмо банка отправителя.
Здравствуйте!
К сожалению, вопрос не относится к деятельности нашего сервиса. Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Так же рекомендуем вам написать отзыв на нашем маркетплейсе в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте подскажите как взять выписку по закрытому счёту, если банк не находит счёта совсем? Счёт закрыт в Хоум... Читать полностью
Добрый день, пишу о своей проблеме со слезами на глазах, 13 лете являлся добросовестным клиентом Сбербанка . Всегда... Читать полностью
Банки.ру, хорошо, а сколько примерно будет рассмотрение по почте? Читать полностью
я по ошибки продлил полис ипотечного страхования не с 28.04.25, а с даты оформления, которая автоматически поставил... Читать полностью
Трижды пытался оформить дебетовую карту на сайте банка. Все заполнил. Получаю смс с сообщением "Ваша заявка... Читать полностью
Банки.ру, добрый день! Нет, оставляла через приложение (раздел чат, «оставить отзыв о банке»). В Народн... Читать полностью
Заблокировали мою карту в ВТБ и не могут закрыть уже почти три месяца с 19января. Незаконно удерживают мои денежные... Читать полностью
Добрый вечер. Строим дом в ипотеку своими силами при господдержке. Объект не зарегистрирован,недостроен. В... Читать полностью
Есть действующие кредитные карты Альфа-Банка. с платным годовым обслуживанием и кредитным лимитом. Банк после списа... Читать полностью
почему не начислены бонусы за оформления осаго и не отображается страховой полис в личном кабинете. Читать полностью
Сертификат так и остаётся не доступным!! Читать полностью
Добрый день! Вы можете забрать его через 14 дней в личном кабинете Банки.ру в разделе «Мои продукты»... Читать полностью
здравствуйте. через банки .ру были оформлены кредиты на меня? Читать полностью
Как оставить отзыв о банке ? Читать полностью
здравствуйте, одобрен кредит от ВТБ банка, какие мои дальнейшие действия? Читать полностью
Добрый день не получается застраховать грузовое авто на этом сайте Читать полностью
Оплатила страховку имущество+жизнь И не приходит полис уже несколько часов, хотя обещано что придет через 5-10 мин Читать полностью
Здравствуйте! Списали с меня 99 рублей ubrend SANKT-PETERB RUS В интернете данного сайта нет, я не подписывалась на... Читать полностью
Добрый вечер! Мною была оформлена страховка для путешествующих 27.03.2025,был сбой на сайте и оплата прошла 28.03.2... Читать полностью
Согласно акции РКО в марте месяце открыла расчетный счет и получила бизнес карту по которой должен был быть кэшбэк... Читать полностью
Здравствуйте. Как получить справку по обороту счета на закрытый счёт Хоум банка. В Совкомбанке счёт не находят. Читать полностью
Здравствуйте подскажите как взять выписку по закрытому счёту, если банк не находит счёта совсем? Счёт закрыт в Хоум... Читать полностью
Добрый вечер !Прошу Вас подсказать , сколько времени должно пройти после блокировки по компрометации для перевыпуск... Читать полностью
Добрый день, пишу о своей проблеме со слезами на глазах, 13 лете являлся добросовестным клиентом Сбербанка . Всегда... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо, жду ответа Читать полностью
Здравствуйте, пенсионная карта предполагает постоянный кэшбэк за категорию АЗС ? Читать полностью
Здравствуйте!оставили отзыв о банке, не могу прикрепить документ, а он формата А4, не принимает программа , как быт... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла блокировка карты (и счёт) по компрометации (якобы данные карты стали известны 3-им лицам).... Читать полностью