19
Добрый день.
10.10.2024 09:25:25 мною ошибочно были перечислены денежные средства через СПБ в размере 39 000 рублей на номер телефона отличающийся с моим на 1 цифру.
У получателя денежные средства ушли в списание п/з. Получатель и я (отправитель) обращались в Банк-Т, через мобильное приложение (всю переписку готов предоставить). Мне (отправителю) Банк-Т отказывает в решении проблемы ссылаясь на то, что к ним должен обратиться получатель. Получатель обращался в Банк-Т, банк отказывается вернуть денежные средства отправителю.
Дополнительно мною через колл-центр (банк отправителя - Банк «ВБРР» (АО)) было оставлено обращение "опротестовать платеж", дополнительно было отправлено обращение через e-mail.
Прошу оказать содействие в решении проблемы.
Дополнительно готов оправить переписку, платежку, письмо банка отправителя.
Здравствуйте!
К сожалению, вопрос не относится к деятельности нашего сервиса. Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Так же рекомендуем вам написать отзыв на нашем маркетплейсе в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Как получить промокод для увеличения процентной ставки при открытии вклада Читать полностью
Как посмотреть есть ли у меня займы? Читать полностью
Здравствуйте,Ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11403233Отзыв не зачтен, по прич... Читать полностью
ООО Читать полностью
Подскажите когда закрылся допофис Райффайзена в городе Брянск? Читать полностью
Я так и не нашла ответ банка на свой вопрос. Отзыв тоже не нашла ((((( Читать полностью
не могу ввести промокод для оформления страхового полиса Читать полностью
Сегодня в 19.28 внесла в банкомат Сбербанка наличными 6000 рублей, но денежные средства не поступили на карту. Как... Читать полностью
Программа не даёт ввести промокод Читать полностью
здравствуйте! хотел бы узнать мне одобрили займ Читать полностью
почему не пришли деньги за отзыв? Читать полностью
4 марта по моей ссылке Пригласи друга был открыт вклад. Прошло более 90 дней, но вознаграждение не поступило. Почем... Читать полностью
Как и когда будут перечислены денежные средств после окончания вклада через финуслуги? Читать полностью
В договоре банковского вклада, формируемого на bankiplatforma.ru подставляется неправильный адрес прописки и почтов... Читать полностью
Запрет с 1 марта зачисления резидентами иностранной валюты на свои счета (вклады), открытые в расположенных за пред... Читать полностью
Наверное было бы меньше вопрсов от клиентов, если бы можно было прочитать ответы экспертов на задаваемые вопросы. С... Читать полностью
Добрый день! Какие банки сейчас работают с валютой (доллары США) на перевод средств? Мы - юр.лицо Читать полностью
Добрый день! Я пишу работу по анализу депозитов и увидел в статье Henry Penikas "Pass-Through of... Читать полностью
Оформил страховку по ипотеке, подал заявку на кэшбэк , как знать что её одобрять и вернут кэшбэк 20%??? Читать полностью
9 марта был заблокирован счёт. Разговор со службой поддержки ничего не дал, сослались на пункты 4.5 и4.9 каких-то п... Читать полностью
переехал в ВТБ вместе с поглощением Открытия. Банк хороший, все работает, но сегодня возник вопрос. делал первод на... Читать полностью
Можно переводить между банками без процентов и комиссий?ПППП Читать полностью
Здравствуйте, с моего счета были списаны деньги за услугу vk music 169 рублей. Я не пользовалась этой услугой (сер... Читать полностью
Как получить промокод для увеличения процентной ставки при открытии вклада Читать полностью
Здравствуйте, недавно стало невозможно произвести перевод с универсального счета на 5 лет, причиной выдает текст из... Читать полностью
Вылет уже завтра с утра, когда Вы вернетесь с ответом? Читать полностью
Здравствуйте. Есть номинальный счёт для ребёнка, но получатель я могу ли я на него получать заработную плату? Читать полностью
Вот уже прошел месяц или даже больше с момента когда отзыв подтвердили, бонус ввиде 1000 рублей до сих пор не зачис... Читать полностью
Уже 2 дня мне не могут ответить когда заработает возможность активировать мои проходы в бизнес зал. Сегодня задала... Читать полностью