Добрый день.
К сожалению, разговор будет не самый приятный. Изначально это должен был быть негативный отзыв, но так как сайт предложил такую опцию, решил воспользоваться.
Я столкнулся с такими недочетами в оказании сопроводительных услуг к кредитному продукту, которые, на мой взгляд, граничат с недобросовестностью.
Что произошло: я просрочил погашения долга в рамках беспроцентного периода сразу по двум кредиткам.
А теперь давайте подробно.
1. Очевидным образом, я ждал оповещения от банка в виде пуш-уведомления о наступлении срока (зо дневный срок до конца беспроцентного периода фигурирует в описании карты) погашения долга в рамках беспроцентного периода. Даже оператор чата
поддержки, у которого я хотел уточнить информацию, написала мне:
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомоставила отзыв за него как написано от альфа банка платят 1500 рублей, когда мне их переведут Читать полностью
Выше был вопрос, который связан с кредитной картой Альфа-банка с акцией "год без процентов" Читать полностью
Добрый день, Татьяна.Я прошу при принятии решения учесть, что:1. Я многодетная мать с третьим ребёнком младше 1 год... Читать полностью
Здравствуйте.Оставлял отзыв на сайте Альфа-Банка, приняли отзыв без заценки. Причина: ситуация описана не подробнее... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа банка. Имею дебетовую и кредитную карту.6.09.2024 года я несколько раз делала переводы со... Читать полностью
Почему вы не отвечаете на обращения совсем? Написали что вернетесь с ответом Лилипео Татьяна Написать надо руковод... Читать полностью
Коллекторы Нерис г.Воронеж, не смотря на то,что я зарегистрирован и проживаю в г.Сарвтов с 2014г.Подади в суд г.Сур... Читать полностью
Альфа банк не работает для клиентов, всё бла, бла!Не советую их в качестве инвестиций! Читать полностью
При оформлении рассрочки списались комиссии,деньги досрочно вернули через 9 дней всю сумму,не было информации о дан... Читать полностью
Здравствуйт. Оформила дебетовую карту, привез представитель. Установил приложение, а зайти не могу. Читать полностью
Почему вы не отвечаете на обращения совсем? Написали что вернетесь с ответом Лилипео Татьяна Написать надо руковод... Читать полностью
Альфа банк не работает для клиентов, всё бла, бла!Не советую их в качестве инвестиций! Читать полностью
06.10 я описал ситуацию по кэшбеку при подключенному пакету Alfa Only. Сегодня пришла очередная отписка. Может быть... Читать полностью
Внезапно пришло сообщение от Альфа-банка ваш номер телефона измерен на *7* . При звонке в банк сказали что возможно... Читать полностью
Учавствовал в акции, открой брокерский счет и получи 5000 руб. Дали только 2000, потому что брокерский счет открыл... Читать полностью
Добрый день. Обратились в офис в г.Шахты на пр. П.Революции с целью открытия вклада. Во-первых, ждали более часа, т... Читать полностью
Я не являюсь клиентом по ЮЛ. Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка» ООО СОЛЮШН. На п... Читать полностью
Отослали все документы для заключения сделки по семейной ипотеке от 4.10, объект одобрил банк, открыт эскроу-счет,... Читать полностью
27.09.2024 мне одобрили кредитную карту и назачили день доставки, в назначенный день я не смогла встретиться, позво... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги kuberland G MOSCOW, что это и как отменить Читать полностью
Повторюсь : 20 сентября 2024 года мною был заключен кредитный договор 11004392060. Копаева Ольга Александровна. сог... Читать полностью
оставила отзыв за него как написано от альфа банка платят 1500 рублей, когда мне их переведут Читать полностью
При снятии наличных в банкомате заблокировали карты.Видимо не понравилось банку что я закрыл вклад и начал снимать... Читать полностью
судебные приказы были отменены в установленном законом срок. Взыскатель предъявил в СБЕР, были арестованы счета,... Читать полностью
Неправильно в отзыве название банка.. Нужно удалить этот отзыв. Как это сделать? Читать полностью
вчера открыл кредитную карту, я же могу снять средства в банкомате на сумму 200000р? Нужно в долг дать человеку.... Читать полностью
Выше был вопрос, который связан с кредитной картой Альфа-банка с акцией "год без процентов" Читать полностью
Добрый день, Татьяна.Я прошу при принятии решения учесть, что:1. Я многодетная мать с третьим ребёнком младше 1 год... Читать полностью