Список вопросов

Как вернуть ошибочные средства с эскроу счета

11.10.2024 21:28
12
Сбербанк

Добрый день.

16.06.2023 я ошибочно перевел 64 487,01 рублей по данному счету.

Данный платеж является первоначальным взносом для обеспечения ипотеки в другом банке. В связи с тем, что сумма больше необходимой суммы в кредитном договоре, банк не может продолжить операции с ипотечным кредитом.

Мной были произведены неоднократные попытки инициировать возврат ошибочно переведенных денежных средств (обращения 04.10.2024,11.10.2024), на текущий момент ошибочно переведенные денежные средства не возвращены.

 

Согласно п. 4.2.5 Банк вправе проводить проверку факта ошибочного зачисления Депонентом денежных средств на Счет (приобращении Депонента с заявлением об ошибочном зачислении) и запрашивать подтверждение данного факта у Бенефициара.

 

Банк поясняет, что он якобы отправляет запросы Бенифициару, ответа не поступает, никаких подробностей проверки (когда, по какому почтому адресу) Банк не сообщает.

 

Согласно п. 4.2.2. Отказать Депоненту в совершении операций по Счету, не предусмотренных Общими условиями Договора, в том числе отказать в возврате Депонируемой суммы/части Депонируемой суммы в случае неподтверждения Бенефициаром факта ошибочного зачисления денежных средств. 

 

Но никакого подтверждения/неподтверждения банк мне огласить не может, потому как никакого взаимодействия нет.

 

Считаю что мои права по пользованию счетом нарушены и деньги на текущий момент "заморожены" на счете. Прошу вернуть ошибочно зачисленные денежные средства в кротчайший срок, настроить взаимодействие с Бенифициаром.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Активация кода сберпрайма
Сбербанк

Здравствуйте.Подскажите сайт через который могу активировать код подписки сберпрайм,купленной в эльдорадо.Чек части... Читать полностью

Автокредит косяки Сбербанка.
Сбербанк

Вообщем взяли автокредит с мамой,все одобрили,при зачисление денег на карту,пишет сообщение что надо подойти в Сбер... Читать полностью

11.10.2024 О банке
Переход на тариф страхования Сбер

Если оформил ранее ДомКлик Плюс почему не могу перейти в Сбер страхование ?  Читать полностью

Заблокировали счет после обновления данных паспорта
Сбербанк

Добрый день. Вышла замуж, изменила фамилию и паспорт. Зарплата вовремя не поступила на счёт, поэтому 10.10.24 я обр... Читать полностью

Мегамаркет замораживает деньги
Сбербанк

Номер доставки 969 618 759 6306 Читать полностью

Купер не заходит по Sber ID
Сбербанк

При заходе в приложение Купер по Сбер ID в приложении пишет: "Что-то пошло не так". Если зайти по номеру телефона,... Читать полностью

Добрый вечер. Пропал счёт в Сбербанке , искали ( обращались в банк) официальным письмом ответили, что на имя , на которое был счет , ничего нет и всё. Проблема в том , что договор не нашелся и номер счета не помним. Как быть ?
Сбербанк

Добрый вечер. Пропал счёт в Сбербанке , искали ( обращались в банк) официальным письмом ответили, что на имя , на к... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали личный кабинет по 115 фз.
Сбербанк

Каюсь, грешил. Прошу понять и разблокировать счет для дальнейшего использования. хочу взять кредит на автомобиль в... Читать полностью

Возврат не оригинального товара в Мегамаркет
Сбербанк

Добрый день!26 сентября я заказал в Мегамаркете беспроводные наушники Sony WH-1000XM4 Blue на сумму 21 182 (двадцат... Читать полностью

Проблемы с траншем в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста оформили ипотеку в дом клике , выдали первый транш, сделали фундамент , пытаемся... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Активация кода сберпрайма
Сбербанк

Здравствуйте.Подскажите сайт через который могу активировать код подписки сберпрайм,купленной в эльдорадо.Чек части... Читать полностью

Заблокировали счет после обновления данных паспорта
Сбербанк

Добрый день. Вышла замуж, изменила фамилию и паспорт. Зарплата вовремя не поступила на счёт, поэтому 10.10.24 я обр... Читать полностью

Мегамаркет замораживает деньги
Сбербанк

Номер доставки 969 618 759 6306 Читать полностью

Купер не заходит по Sber ID
Сбербанк

При заходе в приложение Купер по Сбер ID в приложении пишет: "Что-то пошло не так". Если зайти по номеру телефона,... Читать полностью

Возврат не оригинального товара в Мегамаркет
Сбербанк

Добрый день!26 сентября я заказал в Мегамаркете беспроводные наушники Sony WH-1000XM4 Blue на сумму 21 182 (двадцат... Читать полностью

Семейная ипотека- получение последнего транша.
Сбербанк

Добрый вечер, Мария, прошу у вас помощи в решении нашего вопроса. Я сама сотрудник Сбербанка, на данный момент нахо... Читать полностью

Кредитные каникулы
Сбербанк

Здравствуйт, что мне необходимо сделать для получения кредитных каникул по потребительскому кредиту? Читать полностью

Как вернуть неоригинальный товар на Мегамаркет?
Сбербанк

Добрый день!3 октября заказал наушники Sony WH-1000XM4 в «Мегамаркете» (Заказ 9221939199562). После вскрытия упаков... Читать полностью

Лимиты по семейной ипотеке
Сбербанк

А причем здесь Минсельхоз? У нас квартира в новостройке,а не знмельный участок. Читать полностью

Стоимость обслуживания дебетовой Сберкарты в рамках сервиса «Как зарплатный»
Сбербанк

Здравствуйте! Могли бы Вы прокомментировать информацию на сайте Сбербанка о сервисе «Как зарплатный»? Даёт ли выпол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта альфа Онли
Альфа-Банк

Я оформлял карту до 01.10, в условиях было сказано что будет приветственный бонус в виде поездок такси и бизнес зал... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Не начисляется кэшбэк при соблюдении всех условий
Альфа-Банк

Не начислился кэшбэк за акцию Бигфест, хотя все условия акции были соблюдены. Оплачивал покупки 1-ого, 2-ого и 6-ог... Читать полностью

Как снять средства если заблокирован онлайн
Т-Банк

заблокировали онлайн, не могу снять средства ни перевести на другой счет  Читать полностью

Открыл вклад в Газпромбанке по акции 4000тр

Прошло более 45 дней , кэшбэк так и не начислялся  Читать полностью

Мошенническая схема Совкомбанка с кредитами под залог , работающая годами!!
Совкомбанк

Свежие мошшенические действия 2024 года от Совкомбанка . Тоже оформляли через брокера Договор под залог недвижимо... Читать полностью

11.10.2024 О банке
Не осуществлен перевод по СБП
Совкомбанк

Здравствуйте! 09.10.2024 в 23: 49 я совершила перевод по системе быстрых платежей в Сбербанк. Деньги с карты у меня... Читать полностью

Как распоряжаться собственными деньгами в вашем банке?
Совкомбанк

Полный текст на отзовике 9 октября 2024 года я решил оформить кредит в Совкомбанке, чтобы закрыть кредитные карточк... Читать полностью

1.500р за отзыв, как и смоги ли я получить?
Альфа-Банк

Добрый день, мне прислали инфармацию что за отызывы на Banki.ru вы даёте 1.500 рублей. Смогу ли я их получить? Читать полностью

Заявка в банк не одобрена.
ВТБ

Добрый день! Сегодня пришла смс от банка что кредит не одобрен, ДЕЛО В ТОМ ЧТО Я не являюсь вашим клиентом, и не п... Читать полностью

Блокировка карты Халва
Совкомбанк

В своё время заблокировали мою карту Халва, без ясного объяснения причин. Тогда все справки и доки переводов я пред... Читать полностью