10.10 вместо зп получила сообщение о том, что перевод приостановлен до проверки документов, скинула все документы для проверки и сегодня получила сообщение о том, что проверка прошла успешно и документы в порядке, но деньги возвращаются отправителю. Что за бред? Почему так происходит? Мне теперь заново нужно отправлять счета и акты для оплаты и ждать оплату. По телефону мне говорили, что при УСПЕШНОЙ ПРОВЕРКЕ ДОКУМЕНТОВ оплата поступит на МОЙ счет и мне не нужно будет заново всем этим заниматься.
А поддержка банка с 12:00 говорят о том что передали вопрос коллегам и "решают проблему". Почему я должна вытягивать информацию и полноценное объяснение от банка и вставать в неудобное для себя положени, сидеть и ждать когда же мне наконец-то ответят?
Здравствуйте.
Еще разбираюсь в ситуации. По готовности обновлю ответ на ваш первый вопрос.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesМне заблокировали карту, проверка длится более 2 дней. Причину проверки не поясняют, я в полной неизвестности. Все... Читать полностью
Интересует вопрос ( наверное, я сильно отстала от жизни), насколько сейчас считается нормальным брать без спроса пе... Читать полностью
в 2022 году я пользовалась кредитной картой тогда ещё Тинькофф-банка. Одножды я решила воспользоваться услугой банк... Читать полностью
Являюсь сыном умершего отца. Дисциплинированно сообщил о смерти отца менеджерам банка. Сам клиентом Т-банка не явля... Читать полностью
Клиент ЕРМАКОВ ЮРИЙ ПЕТРОВИЧдата рождения: 11.10.2003номер договора 5560097064 Читать полностью
8 августа я открыла карту в данном банке,встретившись с представителем,подписала документы, после чего открыла вкл... Читать полностью
10 октября 2024 покупатель перевел мне деньги с Тинькофф на сбер, но деньги так и не были зачислены мне на счет, з... Читать полностью
Здравствуйте, обнаружила сайт мошенников, которые используют Т-БАНК конструктор. Я уже жаловалась, писала в поддерж... Читать полностью
Получила кредит 10.10, хотела перевести дочери на карту (которая даже была привязана в приложении), заблокировали ,... Читать полностью
Вопрос тогда к вам второй , как в таком случае выводить свои деньги если вы отказываетесь их выводить, если нет физ... Читать полностью
Спасибо за ответ. В разделе "Кэшбек у партнёров" не работает раздел "Популярные" - написано, что неверная ссылка и... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пожалуйста как срочно вывести деньги, если банк заблокировал по пунктам 4.5 и 4.9 меня как... Читать полностью
Обычный пользователь, без малого 5 лет являюсь клиентом Тинькофф, как только появился Т-Банк отношение к клиенту из... Читать полностью
Могу предоставить ордера по сделкам на биржи Читать полностью
Здравствуйте столкнулся с проблемой торговал криптовалютой на p2p площадке заблокировали карту за 5 переводов Как р... Читать полностью
Здравствуйте, оформила карту Т-Банка по партнёрской ссылке. Проблема в том, что в приложении на странице "Кешбек и... Читать полностью
ЗЗдравствуйте! У меня после окончания подписки списываются 299₽ что мне делать? Помогите пожалуйста Здравствуйте! У... Читать полностью
мне заблокировали счет по 115 фз и не хотят выводить и отдавать мои деньгиобращения продлевают, операторы помочь не... Читать полностью
Почему банк блокирует программу лояльности без объяснения причин ? Читать полностью
Мне заблокировали карту, проверка длится более 2 дней. Причину проверки не поясняют, я в полной неизвестности. Все... Читать полностью
Интересует вопрос ( наверное, я сильно отстала от жизни), насколько сейчас считается нормальным брать без спроса пе... Читать полностью
На сколько долго могут растянуть данный процесс? Читать полностью
в 2022 году я пользовалась кредитной картой тогда ещё Тинькофф-банка. Одножды я решила воспользоваться услугой банк... Читать полностью
Здравствуйте. Уже длительное время как зависла заявка на кредит в Сбербанк Онлайн. Висит в стадии "на рассмотрении"... Читать полностью
Оставил отзыв, отзыв без зачёта оценки, будет ли бонус в альф банке за отзыв? Читать полностью
Я обратилась в банк на получение последнего транша на строительство дома. Прошла россосмтр, одобрили. И началось хо... Читать полностью
Являюсь сыном умершего отца. Дисциплинированно сообщил о смерти отца менеджерам банка. Сам клиентом Т-банка не явля... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня не отображается кошелек?Профиль-мои продукты-и нет кошелька. Читать полностью
Клиент ЕРМАКОВ ЮРИЙ ПЕТРОВИЧдата рождения: 11.10.2003номер договора 5560097064 Читать полностью