23
В очередной раз удивила экосистема от Сбера. Пользуюсь практически всем функционалом экосистемы. Но речь о Мегамаркете. Покупал товар на мегамаркете. Достаточно много, друзьям, родным и семье своей, четверо детей как-никак. По работе были интересные предложения для покупок и хобби тоже. Пользовался, радовался и тут неожиданно прилетел бан и отсылка к п.8.4. разъяснить за какую именно покупку заблокировали весь функционал с начислением бонусов отказались, оператор ответила в чате, что у нее нет связи с коллегами. Но сказали что бонусы за товар, который я уже получил до введения ограничений, начислят. Заглянул в раздел бонусы, начисление которое должно было быть 11 октября - нет. Этот товар я получил ещё до введения ограничений и за него, как я уже писал, оператор ответил начисления будут. Сегодня выяснилось, что больше никаких начислений не будет за покупки даже до блокировки и даже отзывы за товар заблокированны. Получается создали оферту публичную с описанием количества бонусов при покупке. Человек купил, получил товар, после прислали ему сообщение о нарушении под выдуманным предлогом, поскольку даже не ответили и не собираются отвечать какая покупка нарушила эти условия. При этом покупатель никак не может повлиять на условия покупки с сайта, условия заказа и доставки. Поскольку пользуется функционалом который ему предоставляют сотрудники Сбера. И, пользуясь этим предлогом, отказ в выполнении этой оферты. Возврат товара в связи с односторонними изменениями условий покупки мегамаркетом после оплаты тоже сервисом не предусмотрен. Итак, вам предлагают товар, цена на который даже может быть выше, чем на аналогичных маркетплейсах или в магазинах, но обещают компенсировать бонусами (кэшбэк), если вы не готовы то вам ещё промокод может прийти. После оплаты и получения товара вам блокируют начисления бонусов, в лучшем случае ссылаясь на пункт договора. Классика жанра с "кидком" от второсортных ресурсов ещё в конце 90-тых на просторах интернета за рубежом получается, но только от экосистемы СБЕРА))) от себя добавлю, попал я тысяч на 25 бонусов. Немного и радует, что не в тот момент когда я делал покупки на миллион и больше, как раньше. Порывшись в просторах тырнета я обнаружил, что эта практика началась у них с лета этого года. Будьте готовы при покупках на Мегамаркете к такой ситуации.
Здравствуйте!
Коллеги заметили нарушение в использовании сервиса и условий программы лояльности, поэтому были вынуждены ограничить получение бонусов и применение промокодов. Остальные услуги доступны в полном объеме.
Если вы не согласные с таким решением, то можете направить письмо на юридический адрес: 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, 16/15 стр. 6.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
21.09.2024 г- был закрыт счёт ЕКП в сбере, но данные о закрытии ЕКП в ГКУ ЦИС сбер не отправил. Таким образом на 12... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос, я взял ипотеку на строительство в Сбербанке , на строительство дали мне год и я... Читать полностью
Здравствуйте! Денег как не было так и нету Читать полностью
можно ли как-нибудь узнать номер телефона человека который мне перевел деньги по сбп? Читать полностью
Добрый день! Почему в банкоматах Юрьев-Польского нет денег? Что за пилотные проекты в деревнях? Читать полностью
Добрый день! Да, списание за пакет произведено. Вопрос закрыт. Благодарю! Читать полностью
Карты сделал на перевыпус банк одобрил спустя 2 дня Если вы посодействовали большое вам спасибоПодскажите пожалуйс... Читать полностью
Добрый день! Живу на Кипре, в ближайшее время не планирую в РФ. прилодение невозможно обновить, Сбербанк-Онлайн не... Читать полностью
Прислали из Сбербанка стандартную отписку, мол обращайтесь в мвд в отдел миграции. Я уже 3 раза туда обратилась, ещ... Читать полностью
Добрый день!Мою карту заблокировали по 115 ФЗ.Документы для проверки отправила.Документы Прошу разблокировать сберк... Читать полностью
Добрый день! Да, списание за пакет произведено. Вопрос закрыт. Благодарю! Читать полностью
Прислали из Сбербанка стандартную отписку, мол обращайтесь в мвд в отдел миграции. Я уже 3 раза туда обратилась, ещ... Читать полностью
Добрый день!Мою карту заблокировали по 115 ФЗ.Документы для проверки отправила.Документы Прошу разблокировать сберк... Читать полностью
Н-на А А, почта :an***a@****, номер телефона +7****92 Читать полностью
Я обратилась в банк на получение последнего транша на строительство дома. Прошла россосмтр, одобрили. И началось хо... Читать полностью
здравствуйте, у меня действовала подписка сберпрайм за 199 рубей в месяц. я не пользовалась ей, деньги продолжали с... Читать полностью
писал обращения в банк неоднократно, приходили ответы с просьбой предоставить документы доказывающие происхождение... Читать полностью
Добрый день. У меня нет никаких текущих долгов, в госуслугах никакие исполнительные производства не значатся. Сняли... Читать полностью
Здравствуйт! ответьте пожалуйста на мой вопрос Читать полностью
мой восьмимесячный сын случайно подключил tinkoff premium, когда смотрел мультики на моем телефоне. хотела вернуть... Читать полностью
Вы всем пишите под копирку одно и то же сообщение. Не решая вопрос от слова совсем!!! Еще раз говорю вашему клиенту... Читать полностью
Добрый день, 7 числа из-за подозрительного перевода система безопасности банка заблокировала все карты и счета. С т... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос, я взял ипотеку на строительство в Сбербанке , на строительство дали мне год и я... Читать полностью
Не имея карты-получаю спам (рекламную) смс рассылку. Как исключить свой номер из списка «счастливчиков», получающих... Читать полностью
26.07.2024 г. под воздействием обмана, мною были переведены деньги на мошеннический счет. Согласно ФЗ-369 банк обя... Читать полностью
Друг не был клиентом уже 3 года.И не пользовался картой альфа банка.То что банк не закрыл карту и начислял плату за... Читать полностью
Здравствуйте! Денег как не было так и нету Читать полностью
Добрый день. По моему автодоговору ,чтобы были специальные условия рассрочки я должна сделать 5 платежей на сумму 1... Читать полностью
Добрый день. Сегодня прошёл регистрацию на banki.ru через T-id. К сожалению что-то не работает и кошелёк в личном к... Читать полностью