Здравствуйте. Уже длительное время как зависла заявка на кредит в Сбербанк Онлайн. Висит в стадии "на рассмотрении". На горячей линии мне сказали, что заявка отклонена, но мне не приходил отказ не в смс, ни в приложении. В банк тоже обращалась, там заявку отказались сбросить. По причине зависшей заявки я не могу подать новой. Советуют ждать 30 дней до автоматического закрытия, но меня этот срок не устраивает. Тем более, знаю человека с похожей проблемой, у него заявка вообще висела 60 дней и не пропадала. Я постоянный клиент Сбербанка. Имею там несколько кредитов и всё плачу во время. Просьба решить эту проблему, потому что это не что иное, как технический сбой по вине банка. Также произошла ошибка с расчётом кредитного потенциала, он также завис. Приложение у меня обновлено и работает нормально. Пожалуйста, разберитесь в ситуации, потому что это никуда не годится
Здравствуйте!
Письмо получила. Проверяю
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтправил согласие не получил ответа по разблокировки приложения. Читать полностью
Добрый вечер!Не могу использовать приложение в связи 115ФЗ, у меня есть кредит, который я не могу оплатить, так как... Читать полностью
В смысле в смс был направлен? Мне ничего не приходило. Читать полностью
Добрый день! 08.10 были заблокированы все счета по причине компрометации , карты перевыпустить не могу, в поддержке... Читать полностью
Здравствуйте!сделали вчера заказ не довезли товар на 3500 р ,сказали сегодня довезут !!!товара нет,денег нет!!! Читать полностью
Здравствуйте, продал карту что делать, заблокировали сбербанк вход в личный кабинет? Надеюсь на ваше понимание. Читать полностью
И возврат денег не возможен, а что я должна была проверить, если заказ не доехал вообще. В службе поддержки тоже со... Читать полностью
Добрый день!С 12.10.2024 в приложении Сбербанк.онлайн для IOS и Android и в веб-версии перестала отображаться инфор... Читать полностью
Почему у меня списались деньги хотя я ничего не покупал.Решайте Читать полностью
Почему так? Вы мне писали, что ограничения сняты, и я могу пользоваться услугами сбербанка! Читать полностью
Добрый вечер!Не могу использовать приложение в связи 115ФЗ, у меня есть кредит, который я не могу оплатить, так как... Читать полностью
Добрый день!С 12.10.2024 в приложении Сбербанк.онлайн для IOS и Android и в веб-версии перестала отображаться инфор... Читать полностью
Мария, сколько займёт рассмотрение моего вопроса? Читать полностью
Здравствуйте у меня 12.10.2024 в 08:25 было снято 399₽ от YM*INSTANDGAME MOSKVA RUS помогите пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте. Сбербанк проводил акцию "Покупка одна - кэшбэка - два", по ней я совершил операцию во Flowwow 15 авгу... Читать полностью
В этот то и Ваша проблема и отношение!Мне в офисе говорят - денег у меня на личном кабинете нет)Все что дали - я за... Читать полностью
Здравствуйте, как мне отключить данную функцию, ведь это огромный удар по безопасности в случае утери, кражи итд. к... Читать полностью
Добрый день! Живу на Кипре, в ближайшее время не планирую в РФ. прилодение невозможно обновить, Сбербанк-Онлайн не... Читать полностью
Хорошо.Росторгайте со мной договор по моей инициативе. Почему вы это не можете сделать не в офисе, а по 900 постоян... Читать полностью
Как долго мне ожидать? Читать полностью
Отправил согласие не получил ответа по разблокировки приложения. Читать полностью
Через какое примерно время будет зачтено на отзыве? И какие сроки? Читать полностью
Добрый вечер!Не могу использовать приложение в связи 115ФЗ, у меня есть кредит, который я не могу оплатить, так как... Читать полностью
В смысле в смс был направлен? Мне ничего не приходило. Читать полностью
Не могу войти в альфа банк, поменяла номер телефона, что мне делать? Я Калюжная Кристина ИвановнаВот мой номер 8995... Читать полностью
Как отменить заказ карты и куда обратиться Читать полностью
Как отменить заказ карты я случайно заказал потом перенёс Читать полностью
Я сделал всё описанное вами, но отзывы не засчитывают. Они проверены, опубликованы, но не зачтены. Не пойму правда,... Читать полностью
Добрый день. Перед покупкой бу авто была куплена страховка Осаго. Сделка сорвалась до подписания договора и регистр... Читать полностью
В жизни сложились непредвиденные обстоятельства, в которых я не смог внести первый платёж по кредиту. Обратившись в... Читать полностью