❓ «Почему не отвечает поддержка Купер»?

Список вопросов

Ответ дан

«Почему не отвечает поддержка Купер»?

Иные вопросы

14.10.2024 06:52

Сбербанк

Автор

user-240817686944

г Ростов-на-Дону

Вчера привезли заказ из магнита. В заказе отсутствовала часть товаров и сама доставка задержалась почти на час. При попытке связаться с поддержкой, потерпела полное фиаско: в чате разговариваю сама с собой, в голосовой поддержке просто не берут трубку. Куда обращаться? Зачем заманиваете, предлагая скидки, а потом поступая вышеописанным образом? Я из-за проблем с недовозом товаров или товаров плохого качества отказалась от вашей доставки полгода назад, но постоянные рассылки со скидками опять заставили сделать эту ошибку: заказать доставку в вашем сервисе🤦‍♀️

Добрый день!

Уточнила, вам отказано в компенсации по правилам сервиса (пункт 6.9.)

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1240 Отделений 422

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Здравствуйте, заблокировали доступ к большинству услуг из-за того что паспорт недействительный, новый паспорт не проходит проверку

Здравствуйте, заблокировали доступ к большинству услуг из-за того что паспорт недействительный, новый паспорт не пр... Читать полностью

14.10.2024 Обслуживание ЮЛ

не могу оплатить земельный налог в кабинете налогоплатильщика.

пытаюсь в кабинете налогоплатильщика оплатить земельный налог, а мне приходит смс отказ -ошибка в сvс карты. хотя... Читать полностью

14.10.2024 Иные вопросы

Здраствуйте у меня сняли денежные средства с карты, эио детское пособие как вернуть денежные средства на мой счпт

Соловьянова Аделина Александровна номер карты:2202205047649295 Читать полностью

14.10.2024 Дистанционное обслуживание

Разблокировка счёта при банкротстве

Добрый день! 10.10 была подана заявка на разблокировку счета по согласию финансового управляющего На сегодняшний де... Читать полностью

14.10.2024 Иные вопросы

Как получить транш по ижс на возведение стен?

Здравствуйте, удалось ли получить информацию о выдаче второго транша? Читать полностью

14.10.2024 Иные вопросы

Отсутствует функция саоинкасация на банкомате

Добрый день! На Банкомате № 60305593 Краснодасркий край Абинский раон ст. Мингрельская ул. Советская 67 исчезла фук... Читать полностью

14.10.2024 Обслуживание ЮЛ

Отделение СБ: Юбилейная улица, 4, Белоозёрский, городской округ Воскресенск

Отделение Сбербанка расположенное по адресу: Юбилейная улица, 4, Белоозёрский, городской округ Воскресенск, Московс... Читать полностью

14.10.2024 Качество обслуживания

Ошибочно сняла деньги с кредитки с большим процентом.

Спасибо! Жду вашего ответа. Читать полностью

14.10.2024 Банкоматы

Беспредел в Сбербанке

Здравствуйте заблокировали первый раз перевод, скланяясь на мошенничество, пришли в сбербанк разблокировали при пов... Читать полностью