Здравствуйте, достаточно давно заблокировали мои счета по 115-фз. прошу рассмотреть мое обязательство. По своей глупости продал одну из своих карт человеку, который уговорил меня это сделать, не понимая последствий. Впредь обязуюсь такого не допускать и не использовать карты и счета в предпринимательских целях. Форму обязательства я заполнил по примеру : https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/komplaens/obyazatelstvo.pdf
и отправил на почту soglasie@sberbank.ru где спустя 2 недели мне пришел ответ : "Уважаемый клиент!
Обязательство в работу не принято.
Данный п/я предназначен только для клиентов, которым был направлен запрос о предоставлении документов и пояснений согласно п.14 статьи 7 115-ФЗ."
После этого отправил запрос на почту finhelp@sberbank.ru и ответ еще не пришел. Прошу пожалуйста помочь мне, Сбер для меня был всегда основным банком и хочу продолжать пользоваться продуктами этой компании.
Здравствуйте!
Все проверю и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте, подскажите пожалуйста, куда обратиться? Нахожусь за границей, мне заблокировали сбербанк онлайн, войт... Читать полностью
Нужен расчётный счёт ккреоиной карты,чтобы её пополнить Читать полностью
Добрый вечер 2.10.24. в офисе отделения сбербанка м. Аэропорт сотрудник оформила некорректный договор полис защита... Читать полностью
Мария, можете не скриптами ответить? Вы предлагаете мне сделать экспертизу чтобы что? Допустим, я ее сделаю, вот он... Читать полностью
Добрый день!30 сентября 2024 года был досрочно прекращен договор ОСАГО.На почту пришло подтверждение о досрочном пр... Читать полностью
Пригласил 6 человек по реферальной программе. очень долго тянули с ответом за 1 человека, сегодня ответили , что бы... Читать полностью
Просто пришлите мне пожалуйста ссылку для оплаты Читать полностью
Только что списалась сумма 3200, написано getuds.app G MOSKVA RUS, за что списали? Читать полностью
Не продлился пакет дом клик плюс!Деньги на счету были,списывались почему то с другой карты. После этого пришло смс... Читать полностью
Что это значит? и как я могу снять блокировку с карты? Читать полностью
Добрый вечер 2.10.24. в офисе отделения сбербанка м. Аэропорт сотрудник оформила некорректный договор полис защита... Читать полностью
Мария, можете не скриптами ответить? Вы предлагаете мне сделать экспертизу чтобы что? Допустим, я ее сделаю, вот он... Читать полностью
Пригласил 6 человек по реферальной программе. очень долго тянули с ответом за 1 человека, сегодня ответили , что бы... Читать полностью
Только что списалась сумма 3200, написано getuds.app G MOSKVA RUS, за что списали? Читать полностью
Верните пожалуйста деньги, бот списал , ничего не подключала AnanVoprosyBot Читать полностью
Мария, здравствуйте. Я по обращению на Мегамаркете № CCS-8037424. Ваши коллеги из службы поддержки по телефону, Вко... Читать полностью
Добрый вечер. 09.10.2024 писала о проблеме с блокировкой, уточните ответ Читать полностью
Добрый день! Моя мама обратилась в отделение банка для получения компенсации по взносу на капремонт. Однако в услуг... Читать полностью
Добрый день!Хотела бы узнать, где найти информацию о сбережении по дополнительному пенсионному накоплению от Сберба... Читать полностью
Как оставить отзыв о банке на сайте? Можно только задать вопрос, а я хочу оставить отзыв Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, куда обратиться? Нахожусь за границей, мне заблокировали сбербанк онлайн, войт... Читать полностью
Прошу помощи в решение моего вопроса.Являюсь ДОБРОСОВЕСТНЫМ клиентом вашего банка.Но в последний расчетный период м... Читать полностью
Здравствуйте, я жена военнослужащего,муж находиться на спец операции, еле дозвонился до меня и сообщил о том что ка... Читать полностью
Добрый вечер.Пошли вторые сутки как не работает ЛК онлайн, как вы это можете прокомментировать?У людей кредиты....... Читать полностью
Нужен расчётный счёт ккреоиной карты,чтобы её пополнить Читать полностью
Доброго времени суток. В прошлом месяце я брал кредит на машину, менеджер сказал, что кредит без страховки не одоб... Читать полностью
Сотрудник т банка может открыть на вас евро счет по своему ведому, чем он руководствовал в данную секунду не знаю и... Читать полностью
Уважаемая Екатерина,Хочу выразить свою крайнюю недовольство качеством обслуживания в вашей поддержке. С моей сторон... Читать полностью
Добрый вечер! В тех.поддержке обещали созвониться со мной до 14.10 включительно, после моих вопросов, точно ли поз... Читать полностью