131
Добрый день!
3 октября заказал наушники Sony WH-1000XM4 в «Мегамаркете» (Заказ 92***62). После вскрытия упаковки было сразу понятно, что наушники откровенная подделка. (В комплекте не было чехла, качество исполнение сильно отличается от оригинальных (был опыт использования предыдущей модели), визуальные отличаются от оригинальных наушников, на наушниках не нанесен серийный номер). Было создано обращение в поддержку (CCS-8008525), в котором мне было рекомендовано обратиться в сервисный центр Sony для получения заключения о несоответствии полученного товара характеристикам. Я обратился в сервисный центр, где получил отказ в диагностике, т. к. наушники неоригинальные. Далее я позвонил в официальное представительство Sony c просьбой о получении заключения. В представительстве ответили, что компания приостановила деятельность в РФ и не может помочь с данным вопросом.
8 октября я направил в «Мегамаркет» официальное Заявление на возврат товара, ссылаясь на ст. 26.1. «Дистанционный способ продажи товара» Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи. В ответ «Мегамаркет» прислал данные продавца, и рекомендовал разбираться с продавцом (ИП Ахмед Шехаб Ахмед Мохамед Елсаед) своими силами.
Являюсь клиентом Мегамаркета несколько лет. Суммарный объем покупок около 400 000 руб. Мне нет основания не доверять!
Очень грустно, что у Мегамаркета такое отношение к совим постоянным покупателям ((
Просьба посодействовать и подсказать, как вернуть поддельный товар.
Заранее благодарен!
Здравствуйте!
Ваш вопрос сейчас в работе у коллег из Мегамаркета. Рекомендую ожидать ответа в личном кабинете Мегамаркета. Я со своей стороны постараюсь ускорить рассмотрение вашего вопроса, но пока ничего обещать не могу
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Банк заблокировал вход в Сбербанк онлайн сейчас на вахте около 3 месяцев не будет т возможности сходить в сберб... Читать полностью
Здравствуйте, очень нужна повторная реструктуризация кредита. Постоянный отказ приходит, хотя первая реструктуризац... Читать полностью
Пришла ссылка что реструктуризация одобрена, а кнопки нет чтобы подписать заявление Читать полностью
Здравствуйте, номер договора указал в доп.инфеПри оформлении ипотеки воспользовался пониженной ставкой для зарплатн... Читать полностью
Макушкина Надежда Васильевна. Номер договора 007SB5606514048. Оформлен на отца Макушкина Николая Павловича. 10 сент... Читать полностью
Добрый деньВозник вопрос по предложению СберПрайм в пакете ДомКлик Плюс. У меня имеется дебетовая карта Сбербанка,... Читать полностью
Добрый день. У меня списали 999 руб не понятно за что. Написано G MOSKVA RUS. Я ничего не оплачивала. Читать полностью
здравствуйте,я бы хотел поинтересоваться насчет выдачи карты после снятия 115 фзмне в декабре заблокировали карты п... Читать полностью
Добрый день, сегодня 15.10.24г. при переводе на свою карту в другом банке мне пришёл отказ в переводе, через 10 мин... Читать полностью
Вам не жаль, не врите. Подытожим: Мегамаркет продает подделки и не возвращает за них средства, хитро называя себя в... Читать полностью
Здравствуйте, очень нужна повторная реструктуризация кредита. Постоянный отказ приходит, хотя первая реструктуризац... Читать полностью
Пришла ссылка что реструктуризация одобрена, а кнопки нет чтобы подписать заявление Читать полностью
Добрый день. У меня списали 999 руб не понятно за что. Написано G MOSKVA RUS. Я ничего не оплачивала. Читать полностью
здравствуйте,я бы хотел поинтересоваться насчет выдачи карты после снятия 115 фзмне в декабре заблокировали карты п... Читать полностью
Вам не жаль, не врите. Подытожим: Мегамаркет продает подделки и не возвращает за них средства, хитро называя себя в... Читать полностью
Добрый день.Написала по поводу возврата денежных средств за анализы на почту.Ни ответа ни какой либо коммуникации н... Читать полностью
Добрый день! Я обратился в три АСЦ (не SONY)1) CЦ М Видео2) СЦ Samsung3) ТРАНССЕРВИС-95Ни один из сервисов не смо... Читать полностью
Здравствуйте! По какой причине отказали в выдаче дебетовой карты гражданину Беларуси? Карту делала первый раз, зака... Читать полностью
Здравствуйте,мою карту заблокировали ,мы открыли сбор так как находимся на лечении в турции и моей маме требуется о... Читать полностью
Здравствуйте, 08.10. 24 списали 299 рублей, 27.09.24 списали 299 рублей, 24.09.23 списали 299 рублей, верните день... Читать полностью
Как вернуть страховую часть и незаконно снятые 10000 руб при повторном рефинансировании в ВТБ банке, ваши сотрудник... Читать полностью
Здравствуйте! Как я понимаю, если я выставлю отзыв, то мне заплатят 1000 рублей?. Читать полностью
Банк заблокировал вход в Сбербанк онлайн сейчас на вахте около 3 месяцев не будет т возможности сходить в сберб... Читать полностью
Здравствуйте.Как пополнить список банков,в которые я посылал заявки на кредит? Читать полностью
Здравствуйте! Перевели ипотеку с Росбанка на Т-Банк. Хоть и говорили, что ничего не изменится, но обманули! После в... Читать полностью
Вы уже неделю переносите сроки. Вы украли мои деньги? Если сегодня не будет разблокировки, я иду в милицию Читать полностью
17 июля текущего года перевел со своего счета в ВТБ курпную сумму. с тех пор не могу воспользоваться деньгами Альфа... Читать полностью
Здравствуйте, очень нужна повторная реструктуризация кредита. Постоянный отказ приходит, хотя первая реструктуризац... Читать полностью
А как быть с бонусами, точнее промокодом на топливо Газпромнефть? Читать полностью
Почему на домашний адрес через вашего представителя мне пришли копии выписок по дебетовой карте а не оригиналы? Обр... Читать полностью