2
случилось 2 неприятные ситуации в которых сотрудники банка мягко говоря меня послали с моими проблемами. 1 случилась 11.10.2024 когда я решил проверить график платежей по карте халва и увидел что платежи на текущий месяц не внесен, но я же его внес полностью досрочно еще 07.10.2024 как оказалось банк поменял условия не уведомив меня как клиента о них и задним числом погасил мне не следующий платежи в платежи с конца рассрочки тем сам досрочное погашение не актуально по их же условиям, сотрудники банка меня просто поигнорили мол мы банк вертим как хотим. я это прогладил и добавил денег на еще один платеж.
вторая ситуация которая меня вывела и Подтолкнула написать отзыв о банке: я хотел взять рассрочку переключил на щаниные срелства и потрм передумал и переключить обратно забыл, осознал я это на следующий день когда совершил пару покупок общей суммой не более 2000 рублей зайдя в приложения я увидел что платил не своими деньгами а заемными, обратился в поддердку попроси списать мои так как их там в 10 раз больше чем я потратил, но мне ответил оператор мол ничего не знаю сами виноваты((
такретотношение подталкивает к мысли что банк ждёт пока клиент ошибается имея свои чио бы на на. Надивится так как оплата не у партнера идет % от общей задолженности плюс. Комиссия таким образом покупка не более 2000 рублей мне обойдутся в комиссию 10.000 - 15.000 рублей люди пожалейте свои нервы и деньги это. Банк ждёт вашей ошибки, сам меряет правила использования карты не уведомляя клиентов и не идет на контак. Даже если вы заметили ошибку а эту же минуту. обходите это. Банк стороной!
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Банк не отвечает на запрос нотариуса о вкладе умершего, соответственно не можем вступить в наследство и получить д... Читать полностью
Добрый вечер! При оформлении автокредита специалист не донес правильно информацию. Как оказалось банк повысил ставк... Читать полностью
С 30.08.2024 по 29.09.2024 я сделал 31 покупку на сумму 9927₽ , до выполнения условий мне хватило 73₽ , я написал о... Читать полностью
Я всегда входил в последовательности: Логин - Пароль - Одноразовый пароль. После объединения с Хоум логин стал не н... Читать полностью
Не поняла, зачтен ли мой отзыв и почему оценка банку не зачтена Читать полностью
1. 13 октября мной была оформлена заявка на карту Халва. Мне перезвонила девушка и мы общались 30 минут. Также я пр... Читать полностью
случилось 2 неприятные ситуации в которых сотрудники банка мягко говоря меня послали с моими проблемами. 1 случилас... Читать полностью
Добрый день! На протяжении долгого времени поступают сообщения о том, что мне пытался позвонить совкомбанк, в текст... Читать полностью
Добрый день! Прошу вернуть прежнюю процентную ставку по автокредит без взыскания комиссии в размере 29900. По недос... Читать полностью
Прошу вернуть процентную ставку по автокредиту,условия соблюдаю,по неосторожности допустила недоплату в размере 164... Читать полностью
случилось 2 неприятные ситуации в которых сотрудники банка мягко говоря меня послали с моими проблемами. 1 случилас... Читать полностью
Маргарита, добрый день!Решите пожалуйста вопрос https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11796401/ Читать полностью
Обращение в Банк России уже зарегистрировано. Так что в Ваших интересах быстрее решить мой вопрос. Сработать на опе... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита. Случайно закрыл вопросов заданный 13.10.2024 12:30, скажите пожалуйста, мне где ждать на не... Читать полностью
Здравствуйте.Я уже написала несколько постов на эту тему и пока безрезультатно. Продолжение моей истории я размести... Читать полностью
Сегодня пришло уведомленин, что с 11.11.24 карта переходит на обслуживание в Совкомбанк. Я решила уточнить , как же... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудника банка. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте. Я 28.09. 2024 совершил покупку в магазине Техпорт ( партнёре Халвы) через карту Халва Совкомбанка на... Читать полностью
Доброго дня! Хотела рассказать свою ситуацию и написать отзыв о СОВКОМБАНКЕ. Приобрела автомобиль в июле 2024 года.... Читать полностью
Решил войти впервые в приложение для оплаты кредита. При первом входе я оказался заблокирован. Бот в поддержке пише... Читать полностью
Как вернуть страховую часть и незаконно снятые 10000 руб при повторном рефинансировании в ВТБ банке, ваши сотрудник... Читать полностью
Здравствуйте! Как я понимаю, если я выставлю отзыв, то мне заплатят 1000 рублей?. Читать полностью
Банк заблокировал вход в Сбербанк онлайн сейчас на вахте около 3 месяцев не будет т возможности сходить в сберб... Читать полностью
Здравствуйте.Как пополнить список банков,в которые я посылал заявки на кредит? Читать полностью
Здравствуйте! Перевели ипотеку с Росбанка на Т-Банк. Хоть и говорили, что ничего не изменится, но обманули! После в... Читать полностью
Вы уже неделю переносите сроки. Вы украли мои деньги? Если сегодня не будет разблокировки, я иду в милицию Читать полностью
17 июля текущего года перевел со своего счета в ВТБ курпную сумму. с тех пор не могу воспользоваться деньгами Альфа... Читать полностью
Здравствуйте, очень нужна повторная реструктуризация кредита. Постоянный отказ приходит, хотя первая реструктуризац... Читать полностью
А как быть с бонусами, точнее промокодом на топливо Газпромнефть? Читать полностью
Почему на домашний адрес через вашего представителя мне пришли копии выписок по дебетовой карте а не оригиналы? Обр... Читать полностью