59
Добрый день! Моя мама обратилась в отделение банка для получения компенсации по взносу на капремонт. Однако в услуге отказали с формулировкой, что паспорт недействительный. В ФМС была получена справка, что паспорт действительный, но сотрудники не решили вопрос опять с формулировкой, что Ваш паспорт недействительный. Мама уже в преклонном возрасте и ей тяжело заниматься этим вопросом. Прошу решить данную проблему.
Здравствуйте!
Для решения вопроса клиенту нужно поменять паспорт. Для получения официального ответа от банка по ситуации вашей маме нужно самостоятельно оформить обращение или это может сделать её представитель с нотариально оформленной доверенностью. Доверенность должна содержать полномочия на получение таких сведений.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Умер отец моей дочери. Знаем точно с его родителями, что у него был вклад и зарплатная карта. Нотариусу ответил Сбе... Читать полностью
Здравствуйте! Я открыла вклад "Лучший процент" с ежемесячным снятием процентов в июне 2024 на 6 месяцев. Сейчас хоч... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь представителем ООО «ИЦ «Гуманитарная Академия». Начали работу на площадке «Мегамаркет» в июн... Читать полностью
Как разблокировать ее помогите пожалуйста? Читать полностью
Здравствуйте, мне для судебного дела необходима выписка по счету старше пяти летХодил в офис, отправляли обращение,... Читать полностью
проверьте подписанные мною акты и упд документы, так же я выплачивал мегамаркету какие-то долги отдельными платежка... Читать полностью
Здравствуйте, вышло с приложения Купер, начал заново заходить и пишет что аккаунт заблокирован Читать полностью
Взяла автокредит и уже наследующий день купила автомобиль( брали под конкретную машину). Приезжал эксперт из сберба... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть действующая ипотека Господдержка. В июле 2024г родился второй ребёнок. С июля на Домклик... Читать полностью
Сбербанк забрал с моей Зараплатной карты 50% хотя я получила 11,646 т.р. На карте стоит фиксированная сумма, прожи... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь представителем ООО «ИЦ «Гуманитарная Академия». Начали работу на площадке «Мегамаркет» в июн... Читать полностью
Как разблокировать ее помогите пожалуйста? Читать полностью
Здравствуйте, вышло с приложения Купер, начал заново заходить и пишет что аккаунт заблокирован Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть действующая ипотека Господдержка. В июле 2024г родился второй ребёнок. С июля на Домклик... Читать полностью
Зачем менять действительный паспорт? Читать полностью
Сбербанк заблокировал карты и счета моего 17-летнего сына, который остался без средств в другом городе! блокировка... Читать полностью
Почему Сбербанк навязывает услуги? У моего несовершеннолетнего сына(17 лет) счет и дебетовая карта. хотим закрыть и... Читать полностью
В сентябре обновляла кредитный потенциал. Появилось обязательство поручительства от 2019 года, которое было закрыто... Читать полностью
Когда откроется запись на сделки по семейной ипотеке? В СМИи мнформация о том, что д.средсьва перераспределены, а... Читать полностью
Наберитесь мужества и просто скажите людям, что семейная ипотека накрылась "медным тазом". Крайне Непорядочно вод... Читать полностью
Здравствуйт. случилась неприятная совсем ситуация. Банк заморозил личную карту, на которой оставалась определенная... Читать полностью
Здравствуйт! У меня такая проблема: человек ошибочно отправил мне на карту деньги в размере 100.000 рублей Деньги у... Читать полностью
Умер отец моей дочери. Знаем точно с его родителями, что у него был вклад и зарплатная карта. Нотариусу ответил Сбе... Читать полностью
Подскажите, в связи с чем изменились даты платежа в графике платежей. В графике платежей Росбанка, в случае если да... Читать полностью
Каждый месяц кладем на карту 29000 для погашения ежемесячного платежа, сегодня приходит СМС что у Вас не хватает 20... Читать полностью
Оформила карту Уралсиб через Банки.ру, карту получила 16.10.2024. В разделе вознаграждение нет информации о положен... Читать полностью
В преидущем своём обращении, добавил неккореткный комментарий, не смог его отредактировать, ссылку прикпреляю https... Читать полностью
Здравствуйте! Я открыла вклад "Лучший процент" с ежемесячным снятием процентов в июне 2024 на 6 месяцев. Сейчас хоч... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь представителем ООО «ИЦ «Гуманитарная Академия». Начали работу на площадке «Мегамаркет» в июн... Читать полностью
хочу открыть альфа-счет, где важен минимальный остаток каждый день - я правильно понимаю, что я могу 1го числа меся... Читать полностью