Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали счет и дбо

16.10.2024 14:19
11
Совкомбанк

15.10.2024 

пользовался банком пришло смс о том, что воизбежание мошенничества счет и дбо заблокированы.

это произошло после попытки снять деньги с виртуального счет через банкомат по мир пей. далее 

приходит смс 

что карта *9386 заблокирована по инициативе банка деньги находятся на счете 

далее выпускается какая та карта 

с Основной карты списываются деньги

приходит смс 

о том, что основная карта заблокирована и дбо 

сегодня пойду в банк, закрою счет и постараюсь выяснить куда все это списалось и что вообще происходит 

так как по ст 859 п1 ГК РФ я могу расторгнуть договор по своей инициаве 

думаю проблем с этим не возникнет 

Уважаемый Автор!

Благодарим Вас за обращение.

Банк вправе приостановить расходные операции по карте, заблокировать карту и сервисы дистанционного банковского обслуживания. Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.

На текущую дату решение Банком принято. Разблокировка карты и Мобильного банка возможна в отделении Банка. При себе необходимо иметь паспорт.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет и дбо
Совкомбанк

Понятно, посмотрим что в отделении скажут !!! Читать полностью

Игнорирование официального заявления
Совкомбанк

Мою заявку с расторжением договора и согласование нового полиса страхования жизни в рамках ипотечного кредита игнор... Читать полностью

Вопрос по формированию платежа
Совкомбанк

Здравствуйте. Меня переполняют негативные эмоции. Я 15.10.2024 совершил платеж по рассрочке. В который была включен... Читать полностью

Ипотечное кредитование
Совкомбанк

Добрый день! У меня ипотека в Совкомбанк. Полис обязательного ипотечного страхования год назад делала в альфа-стр... Читать полностью

Жалоба на руководителя офиса банка и на сотрудницу
Совкомбанк

11.10.24 обратились в офис банка по адресу г. Казань, ул Ямашева 82. Финансовый Консультант Сугаюпова Арина Радиков... Читать полностью

Что делать теперь с банковскими продуктами ХКБ, если к ним умышленно не предоставляется доступ?
Совкомбанк

Добрый день!Я клиент Хоум Кредит Банка. Имею в нем действующий льготный кредит на кредитной карте на 120 дней и отк... Читать полностью

Банк одобрил рефинансирование, а деньги не дал
Совкомбанк

На каждом углу аы можете встретить рекламу Совкомбанка о том что 100 % одобрение заявок на рефинансирование, но это... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Списали деньги без уведомления, под покровом ночи 1500 руб.
Совкомбанк

Списали деньги 1500 руб. С халвы. Без уведомления в мой адрес. На почту пришёл чек от Триколор. Пробовал вернуть, о... Читать полностью

Как войти в личный кабинет без карты халва.
Совкомбанк

Несколько лет назад был клиентом Совкомбанка. 15.10.2024 г. посетил офис банка, сотрудница нашла меня в базе клиент... Читать полностью

Оператор, Дарья Косицина
Совкомбанк

Суть в чем, недавно стал клиентом Совкомбанка.Была дана подписка Халава 10 на месяц бесплатно. Отменил через нескол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет и дбо
Совкомбанк

Понятно, посмотрим что в отделении скажут !!! Читать полностью

Есть ли задолженность по счету карты, которой я не полтьзуюсь?
Совкомбанк

отключите мне подписку! Читать полностью

Есть ли задолженность по счету карты, которой я не полтьзуюсь?
Совкомбанк

Хочу съездить в офис банка и написать заявление на расторжение договора. Приложение для меня неудобное и постоянно... Читать полностью

Банк отказывается закрывать счет и выводить остаток средств.
Совкомбанк

Карта была заблокирована по подозрениям в отмыве и легализации денежных средств, после мною было подано 4 обращения... Читать полностью

Картой не пользуюсь, начисляется задолженность
Совкомбанк

Шарапова Олеся Александровна. Номер договора 7070112038 (Карта Халва). Оформляла карту, полностью погасила вовремя... Читать полностью

Хочу закрыть счет! Но уже который раз отказывают! Пишу претензию дальше пишу заявление если не будет решения никакого! Я устал ждать!
Совкомбанк

Сколько банк может не закрывать счет по их инециативе? Сыллаясь на чеки и квитанции? я могу же закрыть счет?? Читать полностью

Скрытые коммиссии по текущему счету
Совкомбанк

Списывают коммиисию за отсутвие опреций по счету. Считаю коммисию скрытой, информация о ней зарыта где-то глубоко в... Читать полностью

Карта и стикер Халва
Совкомбанк

Здравствуйте! 09.10 я перешел по пригласительной ссылке на страницу регистрации, после чего мне перезвонили узнали... Читать полностью

Хочу закрыть счет! Но уже который раз отказывают! Пишу претензию дальше пишу заявление если не будет решения никакого! Я устал ждать!
Совкомбанк

Сотрудники банка не могут чинить мне какие-либо препятствия в реализации моего законного права.По смыслу п. 1 ст. 8... Читать полностью

Украли деньги со счета
Совкомбанк

Сегодня были украдены деньги со счета в совкомбанке. Оператор тоже не нашла куда они делись. В истории операций нич... Читать полностью

Последние вопросы организациям
6 дней закрытие счета
Т-Банк

Здравствуйт. случилась неприятная совсем ситуация. Банк заморозил личную карту, на которой оставалась определенная... Читать полностью

16.10.2024 О банке
не возвращаются ошибочно отправленные деньги
Т-Банк

Здравствуйт! У меня такая проблема: человек ошибочно отправил мне на карту деньги в размере 100.000 рублей Деньги у... Читать полностью

Как получить вклад умершего?
Сбербанк

Умер отец моей дочери. Знаем точно с его родителями, что у него был вклад и зарплатная карта. Нотариусу ответил Сбе... Читать полностью

Переход ипотеки и Росбанка
Т-Банк

Подскажите, в связи с чем изменились даты платежа в графике платежей. В графике платежей Росбанка, в случае если да... Читать полностью

Списали 20000 за страхование "Надежное будущие" без уведомлений!
Альфа-Банк

Каждый месяц кладем на карту 29000 для погашения ежемесячного платежа, сегодня приходит СМС что у Вас не хватает 20... Читать полностью

Бонус за оформление карты

Оформила карту Уралсиб через Банки.ру, карту получила 16.10.2024. В разделе вознаграждение нет информации о положен... Читать полностью

Дублирую комментарий
Альфа-Банк

В преидущем своём обращении, добавил неккореткный комментарий, не смог его отредактировать, ссылку прикпреляю https... Читать полностью

Потеряю ли я выплаченные проценты при досрочном закрытии вклада?
Сбербанк

Здравствуйте! Я открыла вклад "Лучший процент" с ежемесячным снятием процентов в июне 2024 на 6 месяцев. Сейчас хоч... Читать полностью

Мегамаркет неправомерно начисляет комиссию за неоказанные услуги
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь представителем ООО «ИЦ «Гуманитарная Академия». Начали работу на площадке «Мегамаркет» в июн... Читать полностью

условия открытия альфа-счета (для накоплений) под максимальный %
Альфа-Банк

хочу открыть альфа-счет, где важен минимальный остаток каждый день - я правильно понимаю, что я могу 1го числа меся... Читать полностью